大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館在教育培訓(xùn)中的應(yīng)用

劉文釗 郭家康 王衛(wèi)丹

（中國氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院 北京市 100081）

1 概述

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)與云計(jì)算等技術(shù)的先后出現(xiàn)極大地帶動(dòng)了信息產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變，尤其是以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新技術(shù)，為整個(gè)社會(huì)帶來了變革。2016年5月，國家發(fā)展改革委牽頭印發(fā)了《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動(dòng)實(shí)施方案》，隨后2017年有關(guān)部門又印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》和《世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告》，均指出互聯(lián)網(wǎng)等新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已初具規(guī)模，其在科研領(lǐng)域和應(yīng)用推廣等方面發(fā)揮的作用已經(jīng)顯而易見。[1]

新時(shí)代背景下黨中央高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)工作，2019年出臺(tái)了《2018-2022年全國干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》，對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期干部教育培訓(xùn)工作做出全面部署。中國氣象局氣象干部培訓(xùn)學(xué)院（中共中國氣象局黨校）是培養(yǎng)氣象系統(tǒng)和其他部委黨員干部進(jìn)行教育培訓(xùn)的主要場所。中國氣象局圖書館（以下簡稱圖書館）作為干部學(xué)院的組成部分承載著眾多紙質(zhì)資源和海量數(shù)字資源，信息資源的建設(shè)與應(yīng)用是其信息化中的重要一環(huán)。圖書館應(yīng)加強(qiáng)黨校的文獻(xiàn)資料中心屬性，為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提高、輔助領(lǐng)導(dǎo)決策和學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)提供必要的信息資源和服務(wù)。

在新時(shí)代環(huán)境下，圖書館要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展重新審視、研究黨校的教學(xué)需求，加快圖書館信息化建設(shè)與大數(shù)據(jù)相互融合的發(fā)展速度，通過打造高水平的圖書館信息化服務(wù)平臺(tái)，更好地為黨校提供服務(wù)。[2]

2 大數(shù)據(jù)的處理流程與有關(guān)概念

大數(shù)據(jù)的處理過程主要分為以下四個(gè)方面：數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理；數(shù)據(jù)集成與提取；數(shù)據(jù)分析與挖掘；數(shù)據(jù)展示與解讀。大數(shù)據(jù)處理流程及相關(guān)技術(shù)如圖1所示。

（1）數(shù)據(jù)采集與預(yù)處理。利用傳感器網(wǎng)絡(luò)、社交媒體等數(shù)據(jù)庫，對(duì)各種類型的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和數(shù)據(jù)操作。目前現(xiàn)有的技術(shù)方法主要有射頻識(shí)別技術(shù)（RFID）、單點(diǎn)登錄、關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和智能識(shí)別等。大數(shù)據(jù)采集過程中的主要挑戰(zhàn)是并發(fā)用戶數(shù)量高。因而不僅需要在采集端平臺(tái)配備大量的數(shù)據(jù)庫資源、傳輸資源和物聯(lián)網(wǎng)資源，而且要深入研究如何進(jìn)行數(shù)據(jù)信息負(fù)載的均衡和分配。

數(shù)據(jù)預(yù)處理即數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)變換和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等。數(shù)據(jù)清洗用來去掉噪聲數(shù)據(jù)和異常數(shù)據(jù)，以保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可靠性；數(shù)據(jù)變換在于改進(jìn)涉及距離度量的挖掘算法的精度和有效性，進(jìn)行數(shù)據(jù)的歸一化處理，進(jìn)而提高數(shù)據(jù)分析的效率和速度。面對(duì)海量數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)包括并行存儲(chǔ)體系架構(gòu)、高性能對(duì)象存儲(chǔ)技術(shù)、并行I/O 訪問技術(shù)、數(shù)據(jù)保護(hù)與安全體系等。使用MPP來存儲(chǔ)和管理高質(zhì)量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)；采用MPP 并行數(shù)據(jù)庫集群與Hadoop 集群混合，實(shí)現(xiàn)對(duì)PB、EB 級(jí)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和管理。

圖1：大數(shù)據(jù)處理流程及相關(guān)技術(shù)

圖2：讀者個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)框架

（2）數(shù)據(jù)集成與提取。為了對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理，需要將零散的數(shù)據(jù)庫聚集為一個(gè)綜合型的分布式數(shù)據(jù)庫。眾所周知，大數(shù)據(jù)的類型多種多樣，數(shù)據(jù)集成后需要利用聚類分析、關(guān)聯(lián)性分析等方法根據(jù)用戶的需要和數(shù)據(jù)特征進(jìn)行后續(xù)處理，將不同的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和復(fù)雜的數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)變?yōu)轭愋突蚪Y(jié)構(gòu)相對(duì)簡單的數(shù)據(jù)。

圖3：用戶在互聯(lián)網(wǎng)行為分析

（3）數(shù)據(jù)分析與挖掘。數(shù)據(jù)分析是大數(shù)據(jù)技術(shù)中尤為重要的環(huán)節(jié)，主要對(duì)不同信息源獲取到的信息進(jìn)行分析與處理。數(shù)據(jù)挖掘是在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)之上通過算法挖掘出數(shù)據(jù)背后更為深層的關(guān)聯(lián)關(guān)系。數(shù)據(jù)分析時(shí)主要利用分析工具對(duì)存儲(chǔ)在分布式數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)進(jìn)行并行計(jì)算，以此來滿足常見的分析需求。

3 大數(shù)據(jù)技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用

圖書館中的大數(shù)據(jù)技術(shù)主要體現(xiàn)在對(duì)因信息來源不同、結(jié)構(gòu)類型不同，海量信息資源進(jìn)行快速處理，從而完成相關(guān)分析、分類、儲(chǔ)存和使用等功能，借助現(xiàn)代化的智能檢索系統(tǒng)為讀者提供一站式的服務(wù)模式。通過對(duì)讀者信息資源的檢索、瀏覽記錄、下載內(nèi)容等信息進(jìn)行深度挖掘，能夠預(yù)測出特定學(xué)科的研究熱點(diǎn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以提供用戶畫像、特色資源和相關(guān)數(shù)據(jù)庫之間的信息網(wǎng)絡(luò)，為讀者提供更加精準(zhǔn)的學(xué)科知識(shí)服務(wù)，個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)框架如圖2所示。[3]

大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以運(yùn)用可視化技術(shù)把無法可視化的、模糊的抽象數(shù)據(jù)進(jìn)行語義分析，從而幫助用戶理解信息之后的潛在內(nèi)容。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)可以構(gòu)建基于Hadoop 的圖書館數(shù)字化分析平臺(tái)，通過用戶在互聯(lián)網(wǎng)上的瀏覽行為和網(wǎng)頁信息，對(duì)用戶輸入的關(guān)鍵詞進(jìn)行再分析，其分析流程如圖3所示。

大數(shù)據(jù)在圖書館的發(fā)展過程中，將圖書館從傳統(tǒng)的“信息匱乏”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤靶畔⑦^剩”，這便需要對(duì)數(shù)據(jù)重新進(jìn)行整理、保存、利用，深化對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)的再分析，推進(jìn)圖書館網(wǎng)站中各服務(wù)平臺(tái)的創(chuàng)新和功能拓展，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)加快推進(jìn)圖書館服務(wù)的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

4 大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館與黨校教育培訓(xùn)的結(jié)合

4.1 圖書館自身掌握大數(shù)據(jù)的資源

近些年，圖書館數(shù)字化建設(shè)不斷加大投入，不論是通過購買或是采用自建的方式，目前已掌握了眾多的數(shù)字資源。雖然現(xiàn)有的數(shù)據(jù)量尚沒有達(dá)到大數(shù)據(jù)的級(jí)別，但隨著技術(shù)的發(fā)展，服務(wù)方式和理念正發(fā)生著重要變化，例如網(wǎng)絡(luò)信息，微信公眾號(hào)等服務(wù)載體，每時(shí)每刻都在產(chǎn)生著巨大的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。同時(shí)，因?yàn)閳D書館中的數(shù)據(jù)類型多種多樣，也決定了我們必須使用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理。[4]

4.2 黨校圖書館的職能要求我們進(jìn)行大數(shù)據(jù)建設(shè)

圖書館的主要職責(zé)是為黨校教師和在校學(xué)員提供教學(xué)輔助。近年來，隨著領(lǐng)導(dǎo)干部的年輕化，大多數(shù)學(xué)員均熟練地掌握了一種或是多種文獻(xiàn)查詢和檢索本領(lǐng)，對(duì)文獻(xiàn)的獲取途徑也能非常熟練。現(xiàn)在學(xué)員所遇到的問題也不再是到哪里獲取信息，而是轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾胃痈咝Э旖莸孬@得有價(jià)值的文獻(xiàn)。像以前把未經(jīng)加工過的文章直接擺在學(xué)員面前已經(jīng)根本無法滿足學(xué)員的需求，也就失去了圖書館對(duì)讀者的吸引力。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)中的知識(shí)可視化、知識(shí)圖譜和信息推送等技術(shù)能夠很好地彌補(bǔ)之前的技術(shù)缺陷。

4.3 大數(shù)據(jù)建設(shè)可以為干部教育培訓(xùn)做出有益的促進(jìn)

黨校是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加培訓(xùn)的主陣地。學(xué)員要在培訓(xùn)期間查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)，而學(xué)員在互聯(lián)網(wǎng)上查閱文獻(xiàn)信息的瀏覽記錄對(duì)于圖書館來說是一項(xiàng)非常重要的財(cái)富。通過跟蹤學(xué)員在校期間的閱讀書目和閱讀行為，館員經(jīng)過大數(shù)據(jù)的深度分析可以在一定程度上掌握學(xué)員的閱讀愛好和迫切關(guān)心的問題，以便更好地為學(xué)員接下來的學(xué)習(xí)提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)。同時(shí)也為教師在接下來培訓(xùn)計(jì)劃的制定提供更具體的授課內(nèi)容。這對(duì)黨校做好干部教育培訓(xùn)，提升教學(xué)水平都具有重要意義。[5]

5 總結(jié)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下圖書館的數(shù)字化建設(shè)是提高圖書館服務(wù)水平的必經(jīng)之路，對(duì)于其自身的發(fā)展與發(fā)揮自身功能具有重要意義。[6]所以，圖書館必須重視數(shù)字化建設(shè)的廣度和深度，在思想上轉(zhuǎn)變意識(shí)形態(tài)。同時(shí)要加大數(shù)字化資源建設(shè)的投入，推進(jìn)圖書館的智能化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，并根據(jù)自身特色，建設(shè)具有本館特色的數(shù)據(jù)庫，不斷完善人才管理隊(duì)伍，全面推進(jìn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。