淺析高校跨境電商課程教學對策

摘要：全球化經濟發展下，中國作為世界第二大經濟體，開啟了新格局，跨境電商這一門行業也迎來的新的機遇，跨境電商人才需求量持續增大，逐漸成為人才缺口，這也導致跨境電商課程開始備受關注，逐漸成為高校中的重點課程內容。但就院校對當前跨境電商人才的就業情況分析發現，不少學生缺乏了創新能力，實踐能力弱，這與中國跨境電商課程開設的較晚，課程的相關理論并沒有完善有一定關系，也與高校跨境電商課程教學方式不當有最直接的關系，如何改善跨境電商課程教學問題，是高校人才培養必須要重視的關鍵環節。

關鍵詞：跨境電商;課程教學;創新;策略

引言：跨境電商是個人及企業利用電商平臺完成跨境貿易的國際性交易形式，跨境電商會隨著全球經濟的變化會而變化，這也導致跨境電商課程的理論內容和實踐機會會跟隨變化。而傳統跨境電商教學針對學生實踐性能力訓練少，沒有與時俱進的改變教學策略，學生學習積極性降低，已經無法滿足當前的跨境電商人才培養需求，必須進行創新性的改變。基于此，下面將從幫助學生制定專業知識目標、利用實戰訓練教學激趣、舉辦跨境電商模擬比賽三個策略對高校跨境電商課程教學進行分析。

一、幫助學生制定目標，提升學生課程知識的掌握程度

院校學生往往充滿著拼搏的精神，更喜歡挑戰，所以在課程的實驗課時的操作學習熱情更大，但在實踐模擬中學生很難快速的利用理論知識解決問題，也顯示出了學生學習的一個問題：跨境電商課程理論基礎知識不夠扎實，學生喜歡挑戰但卻沒有一個確立的目標，導致學生學習的過程中比較盲目。所以，教師在教授課程時可以提前引導和幫助學生制定學習目標，讓學生根據跨境電商教材制定每個章節的學習重點，充分理解跨境電商理論知識概念，提高學生對于跨境電商問題的意識，為之后的模擬實踐做鋪墊。

例如跨境電商中關于B2C零售電商平臺中關于“速賣通”的理論知識教學時，教師在教學時著重列出學生需要掌握的教學重點內容：①中級賣家的平臺規則如阿里系規則規律、搜索作弊之重復鋪貨、違規處罰等;②中級賣家產品發布內容如產品標題，關鍵詞、產品關聯模、實操演練發布等;及之后物流、客戶、速賣通客服等內容，讓學生可以畫出思維導圖，先將①②選為學習目標，理解掌握之后再進行營銷、P4P的目標學習，層層掌握，利于學生理解學習。這一理論知識的掌握將有利于學生之后進行實際操作時能更快的完成模擬，提高效率。

二、利用仿真訓練激起學生學習興趣，提高學生實踐技能

前文提到，學生更加喜歡實踐性操作學習，利用這一特點，教師可以結合理論知識，利用仿真軟件進行模擬訓練，充分激起學生的學習興趣，提高學生的實踐技能，并在實踐中加深理論知識的掌握，提高課堂的教學效果。利用跨境電商平臺的仿真軟件進行模擬訓練，解決問題時，能激發學生的創新能力，促進學生嘗試在仿真軟件中實踐自己的電商試驗，可以有效的激發學生的創業本能意識。同時，仿真模擬也能讓教師快速的發現學生學習薄弱項及優勢，教師在此基礎上加以引導，能夠發掘學生的職業潛能，為學生的職業生涯提供發展方向，提升學生的就業競爭力。

例如在仿真模擬“速賣通”軟件的實踐訓練中，針對速賣通付費營銷的操作教學時，教師讓學生先上機對軟件中廣告位置、關鍵詞設置、推廣等操作熟悉，學生在操作中體驗到想要打造爆款的商品需要采取重點推廣計劃，但是只能創建10個;學生在創建商品關鍵詞時，需要要對潛在的買家有一定的需求有一定了解，提出潛在買家可能會用到的關鍵詞，主要關鍵詞必須在頭部，才能有效進行曝光……學生在操作中逐漸提升自身對于速賣通的實踐認識，并在操作中解決關鍵詞、推廣問題。教師可以根據學生的操作情況，針對學生標題、操作熟練度、圖片選擇等進行評價，并讓挑選幾位學生成果一起討論，互評，營造一種良好的實踐模擬、互動評價教學氛圍。

三、舉辦跨境電商模擬比賽，提高學生的創新能力

當大多數學生認為已經掌握跨境電商理論知識與實踐模擬的操作后，教師可以根據學生能力，舉辦跨境電商模擬比賽，讓學生通過實戰模擬，通過打造一種真實的商業氛圍，增加教學的刺激性、挑戰性，提高學生創新能力。如若學院能實現資源最大化，為學生提供較好跨境電商企業學習機會的話，也可以利用企業條件舉辦模擬比賽，讓學生的創造潛力被企業看到，增加學生的就業機會，或是為學生的創業提供機遇。

例如教師根據學生學習情況舉辦了一場以“速賣通開店”為主題的模擬比賽，學生自行調研，進行市場分析之后，在模擬的速賣通軟件上開店，提前制定好營銷的策劃、產品選擇、店鋪設計等，可以幾位學生一起合作，確定主要負責人即可，之后讓專業的教師進行評價，選出最有創意、可實踐性的店鋪，并給與相應的激勵。之后可以推薦優秀的小組或個人到當地跨境電商企業進行實戰，為學生提供發展機遇。

跨境電商課程的學習不能生搬硬套理論，需要實踐與理論創新型教學。而通過幫助學生確定學習目標、利用仿真軟件訓練學生實操、舉辦相應的電商比賽，能提高學生對理論知識及實操的掌握，促進學生電商創新意識的形成，激發學生的創造力，有效的提高教學效率。

參考文獻

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作者簡介：譚文婷， 女，浙江杭州人， 漢族，碩士研究生，講師，主要研究方向：國際貿易、跨境網絡營銷課程教學.