農村電子商務物流配送改革策略分析

摘要：隨著互聯網技術的發展與互聯網知識的普及，以及農村一些基礎設施的完善，帶動了農村電子商務的發展。隨著農村電子商務的興起，農村電商物流配送的問題也日漸凸顯，嚴重地影響了農村電子商務的發展，這一問題正逐漸引起人們的關注。近年來，我國正在不斷探索農村電子商務物流配送的道路，為走好“最后一公里”而不懈努力。

關鍵詞：電子商務;物流配送;國家政策

隨著農村互聯網的普及，人們生活水平的提高，越來越多的農村人開始走進互聯網的世界。電子商務也開始進入農村，但農村地廣人稀，居住地分散，且交通不便，實現配送到村不僅耗費人力、物力，同時也需要花費更多的時間配送，因此農村的物流配送問題制約了農村電子商務的發展。解決農村電子商務物流配送對我國農村經濟發展有重大的意義，同時也是扶貧攻堅的重要影響因素，成為時代發展的必然要求。

一、農村電子商務物流配送現狀

自改革開放以來，中國經濟水平得到提高，同時也帶動了互聯網的經濟發展。1999年一些B2C的網站正式開通，網絡購物進入一個應用階段。隨著電子商務的發展，以完善的基礎建設為基礎與互聯網技術的普及，農民也開始利用互聯網平臺進行農產品的銷售，農村居民也開始通過電商平臺實現線上購物。這都促進了農村地區電子商務的繁榮，但是由于農村地區的經濟問題，使得農村電子商務物流配送的效率不高等問題突顯，農村電子商務在物流配送中的所存在的問題已經嚴重阻礙了電子商務的進一步發展。

自2014年以來，國家政府出臺一系列政策促進農村電子商務的發展與其物流配送體系的逐步完善。2014年中央1號文件要求“完善農村物流服務體系”、“啟動農村流通設施信息化工程”;十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。5月4日，國務院發布《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》（國發【2015】24號），要求研究制定促進農村電子商務發展的意見。此后又發布了一系列的文件，促進電子商務與物流配送體系的完善。2019年1月，國務院辦公廳14日發布關于深入開展消費扶貧助力打臝脫貧攻堅戰的指導意見。農產品“走出去”和農村旅游“引進來”被視為消費扶貧的兩個重要抓手，圍繞這兩點，農村電商推廣、快遞下鄉以及農村景區建設等工作有望獲得政策的持續支持。^[1]

二、農村電子商務物流配送存在的問題

1.農村基礎建設還不夠完善。電子商務依托于互聯網，而在一些農村地區供電仍是一個急需解決的問題。由于農村閉塞，設備故障維修也成為一大難題，電力需求無法得到有效解決。農村網絡建設也是一個缺口，在一些較為落后的農村地區4G信號難以普及。同時，交通也是阻礙農村物流配送的重要因素。農村地區偏遠地勢崎嶇，在修路通路上具有較大的困難。且農村人口分散，交通建設成本高。

2. 農村電子商務物流配送體系不完善農村電子商務物流配送體系不完善。農村地區交通不便，人口分散，雖然有互聯網作為信息的傳播渠道，但農村偏遠閉塞，一些信息難以準確傳播，信息流受到影響。其次，物流配送難以實現鄉鎮的有效配送。農村地區人口分散，耗費的人力與經濟效益不成正比，配送成本過高。并且受經濟條件制約，電商物流配送需要的大量的保鮮設備老舊。^[2]

3.缺乏相關的專業人才。農村地區的受文化教育程度偏低，針對一些問題無法利用有關的知識去解決。并且農村人才流失嚴重，具有一定知識學歷的人都去城市打拼了。農村地區的資薪待遇也無法吸引相關的專業人才到農村就業，并且農村生活水平與社交文化也不同于城鎮，讓一部分人才就此止步。

三、農村電子商務物流配送改革策略分析

1.完善農村基礎設施建設。針對農村供電問題，需要國家政府與電力公司共同努力。國家政府應對農村供電問題持續關注，督促地方政府采用一定手段緩解供電問題，對一些落后的農村地區給予一些經濟政策的支持。電力公司應加強對農村電纜的鋪設，同時對農村地區的供電設備進行定期的維修，劃分管轄區域，指派專人管轄指定區域。三大運營商應針對農村網絡問題制定詳細的網絡建設規劃，并認真執行。交通上，國家財政加大對農村交通的支持，地方政府嚴格對資金進行資源的合理配置，確保資金用到該用的地方。

2.完善農村電子商務物流配送體系。物流配送企業應深入研究農村有效配送的問題，探討解決問題的有效方法，拿出相關方案實際實施，探索完善農村物流配送體系的合適道路。開發新技術、新方法支持物流配送體系的完善，提高效率，降低成本。通過云配送的方式，借助云平臺對配送訂單進行合理分配，配送者完成配送后可以在云平臺上獲利^。[3]同時，建立云物流配送管理模式。利用云管理平臺對訂單進行傳送、接受、跟蹤糾正訂單，減少成本支出還能有效地利用互聯網智能化進行管理。

3.培養相關的專業人才。國家教育部應鼓勵各有資質的高校開設相關的專業課程，增加相關專業的招生人數，同時對教育教學質量嚴格把關。加大對相關專業教育方面的財政支出，建立電子商務與物流管理配送綜合實訓基地。鼓勵社會專業研究人員將相關專業成果形成論文的形式，錄入相關專業性書籍里面。利用互聯網保存，傳播相關的理論成果。地方政府應在農村地區建立電子商務與其物流配送的培訓基地，利用基礎的專業知識進行電子商務風險的有效規避與物流配送的有效管理。

四、結束語

在農村電子商務如火如荼發展的情況下，如何充分利用社會大環境帶來的機遇，做到農村電子商務物流配送體系完善，提高配送效率，這不僅僅需要國家政策的支持也需要物流行業提出有效的應對方案，同時也需要社會各界共同努力，營造一個農村電子商務物流配送改革的良好環境。

參考文獻

[1]劉利猛，夏利利.論我國中西部縣域電子商務與物流的協同發展[J].現代商業，2015（24）：60-61

[2]史曉原.基于電子商務背景的農村市場物流配送研究[J].物流技術，2015（5）：83-85，101.

[3]衛宗超.互聯網環境下農村電子商務和物流配送運營服務機制建設研究[J].商業經濟研究，2017（5）：64-66

作者簡介：李鳳琦，出生日期：1999年11月20日，性別：女，籍貫：廣西容縣 民族：漢，

學歷：本科在讀 專業：貿易經濟