迪士尼關閉主題樂園 新任CEO前路叵測

高倩

迪士尼公司3月中旬宣布，受新冠肺炎疫情影響，美國加州迪士尼園區自3月14日起開始暫時關閉。隨后好萊塢環球影城也宣布從3月14日起暫停營業，有可能會在3月28日左右恢復開放。

迪士尼宣布這一決定時，全球新冠肺炎確診病例數已經超過12萬例，據美國約翰斯·霍普金斯大學數據，美國本土確診病例已超過1300例。

美國加州迪士尼于1955年7月17日正式開園至今，只有三次在重大突發事件后暫停營業——一次是1963年時任美國總統約翰·肯尼迪遇刺，一次是1994年的洛杉磯大地震，還有一次是2001年9·11恐怖襲擊。

迪士尼公司在一份聲明中說：“雖然迪士尼度假區內還沒有出現新冠肺炎確診病例，但在仔細研判加州州長發布的行政命令后，為游客和雇員的利益著想，我們決定從3月14日到3月底這一區間，關閉迪士尼主題公園和迪士尼加州冒險公園。”

這份聲明中還告知，迪士尼度假區的酒店一直營業到3月16日，以便近幾天尚在園中的游客安排下一步行程;迪士尼小鎮則持續開放。迪士尼會繼續關注情況進展，并遵守衛生部門提出的建議。此外，在閉園期間，迪士尼照常支付主題公園工作人員的薪資。

隨后，迪士尼公司發言人又在另一份聲明中宣布從3月15日起關閉美國佛羅里達州和法國巴黎的迪士尼度假區，關閉狀態一直持續到3月底。此外，3月14日到3月底，迪士尼海上巡游線將不再開啟新航線。佛羅里達州和巴黎度假區的酒店目前仍繼續營業，兩大園區的零售和餐飲區也繼續開門迎客。迪士尼旗下位于美國國內的子公司，包括迪士尼電影公司、迪士尼電視工作室、ESPN等所屬員工，盡量在家辦工，不要前往公司。

迪士尼做出這一決定多少有些出乎意料，雖然此前加州州長加文·紐瑟姆發布了有關禁止250人以上聚會的行政命令，但同時也特意指出，迪士尼和其他大型主題公園可以不受此項命令限制，州長本人幾天前還同剛剛卸任迪士尼首席執行官的董事會執行主席鮑勃·艾格爾（Bob lger）就相關事宜會面。

迪士尼公司聯合創始人羅伊·迪士尼的孫女阿比蓋爾·迪士尼，對關閉主題公園的舉措表示支持，“這是個令人難過的決定，但無疑是正確的，希望公司對雇員做出的承諾能貫徹到底。”

就在宣布閉園前幾天，迪士尼公司首席醫務官帕梅拉·海梅爾醫生還曾安撫游客，稱迪士尼公園的所有園區都已經進行了仔細消毒，除日常的清潔程序，園區還會增加清潔次數，對餐廳等特定人群密集的區域進行嚴格消毒;此外，樂園里還將增加洗手設施和手部消毒液的提供，在營業結束后對衛生間、廚房和其他設施進行更嚴格的清潔處理。園方會隨時關注疫情發展，相應加強衛生管理措施。海梅爾當時在聲明中承諾，“保證員工、游客和社區的健康和平安，是我們一直以來的責任，我們一直在密切關注新冠肺炎疫情的發展，并隨時與相關衛生部門進行聯系，以獲取信息和指導意見。”

另外，與華特迪士尼公司無關的華特迪士尼家族博物館（Walt Disney Family Museum）也有員工確認于近期關閉，開門時間目前還沒有消息。

此前，位于中國上海、中國香港以及日本東京的迪士尼主題樂園均已暫停營業。如今隨著中國國內的新冠肺炎疫情正在緩解，上海迪士尼在3月第2周恢復開放了部分餐飲和購物區域，作為全面開園的試水。然而，歐美的疫情依然嚴峻，就算是最好的情況，此次疫情對經濟的影響也將是巨大的。

根據迪士尼財報，樂園、度假村和消費品業務是迪士尼的第一大業務板塊，該板塊上一財年給迪士尼帶來了超過260億美元的營收，貢獻了4成的盈利。迪士尼首席財務官克里斯汀麥卡錫在今年2月的電話會議上曾表示，位于中國上海和中國香港的兩個迪士尼主題公園如關閉兩個月，預計會給迪士尼帶來1.75億美元的損失，其中，上海迪士尼關閉兩個月預估損失1.35億美元，香港迪士尼關閉兩個月預估損失4000萬美元。另外，瑞銀推算顯示，迪士尼位于美國本土的主題公園業務每關閉一天預估損失1300萬美元。

一個月前，迪士尼突然宣布“換帥”，CEO鮑勃艾格爾宣布卸任，新任CEO將由迪士尼主題樂園和消費品業務的負責人鮑勃查佩克接任，這一舉措也讓市場相當關注迪士尼在遭遇疫情后的走向。畢竟，鮑勃艾格爾擔任CEO的15年里，曾多次力挽狂瀾，讓這家老牌公司多年占據好萊塢六大電影公司榜首，從容應對Netflix領軍的數字新貴威脅，成為強大的內容和科技巨頭之一。這15年間，迪士尼的盈利從2005年的25億美元躥升至2019年的104億美元，市值也從480億美元飆升至2300多億美元。

繼任者鮑勃·查佩克于1993年加入迪士尼，2015年開始負責主題樂園和酒店度假村業務，主導了2016年上海迪士尼的開幕。這位新帥剛剛上任就要應對新冠肺炎疫情對短期業績產生的巨大影響，還要解決這艘“老牌巨艦”即將面臨的流媒體業務轉型，以及收購二十世紀福克斯電影公司后的整合問題，鮑勃查佩克麾下的迪士尼，是否還會像過去數年一樣，壟斷好萊塢霸主地位？換帥消息傳出后的迪士尼股價大跌4%，至少表明了華爾街似乎不是很有信心。

“整合二十世紀福克斯這樣的龐然大物是個巨大挑戰，畢竟它的規模比皮克斯、漫威和盧卡斯影業加起來還大，需要高度的應變能力，即使是鮑勃艾格爾親自上陣也可能要殫精竭慮。事實上，鮑勃艾格爾最宏大的劇情尚未上演，卻已謝幕下臺。”《經濟學人》雜志這樣總結。