季青 江蘇鳳凰少年兒童出版社
近年來,出版行業面臨著嚴峻形勢,對出版行業的可持續發展帶來了一定阻礙。越來越多的出版企業開始探尋轉型發展之路,探索將數字化技術應用到圖書印刷環節,創新“一本起印、48小時生產交貨”的商業運作模式,以帶領傳統出版行業走出發展困境。
在傳統的圖書印刷模式下,出版企業需要綜合考慮多種因素預估圖書銷售數量,確定圖書印張數量,再組織圖書印刷生產。在預估銷售數據與實際銷售數據偏差較大出現供大于求的情況時,便會導致出版社庫存擠壓,增加出版企業存庫成本,擠占企業運營資金。
出版企業傳統的業務流程較為煩瑣,涉及多個部門、多個運作環節。在這業務流程中,需要投入大量的人力、物力資源,并且完成印刷訂單業務的周期較長,降低了資源利用率,增大了出版企業的運營成本[1]。
我國出版發行行業的利潤來源主要還是面向教育部門、企事業單位的圖書銷售收入,而以零售發行銷售方式獲取的利潤占比相對較小。同時,圖書印刷的原材料價格上漲幅度較大,近年來雙膠紙、銅版紙的價格漲速過快,加之人工成本也隨之上漲,所以在很大程度上壓縮了出版行業的利潤空間[2]。
隨著互聯網時代的到來,人們獲取圖書資料的渠道增多,對圖書的需求偏好也產生了一些變化。在此形勢下,2000冊以下的圖書印刷需求不斷增多。但是,傳統的出版行業根本無法滿足小眾客戶的圖書印刷需求。
圖書印刷數字化具備以下特點,具體為:一是生產流程的價值增值更大,通過應用數字化技術可簡化生產工藝,精簡員工配置,縮短印刷業務周期,有效降低生產成本;二是圖書印刷產品品質更高,通過應用CDP技術可提升印刷專業化水平;三是數字印刷流程效率更高,通過應用數字化技術可實現數據流、管理流、增值流的同步控制;四是印刷產品的可靠性更高,通過對客戶信息進行數據管理,并應用數字標準嚴格把控圖書印刷的各個生產環節,可保證印刷產品符合客戶的預期要求[3]。
出版企業要全面布局數碼印刷基地,提高印刷數字化服務能力,積極拓展“按需印刷、物流配送”的運作模式,使印刷服務拓展到全國多個地區,為“多品種、小批量”的客戶提供印刷服務,從而有效解決出版企業庫存積壓、服務覆蓋面過窄等問題。
出版企業可引入數碼印刷技術,對印刷出版業務流程進行再造,創新按需出版的新型業務運作模式。該運作模式引入了價值鏈管理理論,出版企業需在實現業務流程價值最大化的前提下,剔除不增值的業務環節,實施先銷售后印刷的訂單流程,提供多批次、小批量的訂單服務,以達到零庫存的管理要求。新型的業務運作的模式主要涉及四個環節,即客戶下單、出版發接單、印刷生產、物流配送,可有效減少傳統業務運作模式下對人力、物力和時間的過度消耗,提高印刷出版業務的運作效率。
出版企業要建立起資產管理系統、數據管理系統、信息服務系統,為實現圖書編輯、印刷、發展的一體化運作提供技術支撐。在一體化運作中,要建設以下系統和平臺。
1.資產管理系統。出版企業應建設數字資產管理系統,專門負責管理各類數據,對數據進行追蹤、整合和監控,再生成有價值的信息,為出版企業經營決策提供依據。
2.數據管理平臺。出版行業要變更發展思路,以圖書印刷數字化為平臺向小型化、多樣化的客戶提供個性化的服務,體現出圖書印刷數字化的優勢,增強自身在出版行業的競爭力。
3.信息服務平臺。出版企業應積極建設信息化服務平臺,使信息化服務平臺覆蓋出版行業整條供應鏈,提高供應鏈響應速度。
1.印刷生產線智能化。出版企業可投入資金建設智能化的印刷生產線,將自動化技術應用到生產中,用機器人作業替代人工作業,以滿足24h不間斷的生產需求,提高圖書印刷生產效率。
2.生產過程數字化。出版企業要重新梳理圖書印刷生產環節,引入數字技術,并且必須執行CIP3/PPF或CIP4/JDF標準,提高印刷生產質量。
3.印刷設備數字化。出版企業應購置數字化、智能化的印刷設備,用以替代手工印刷作業。
互聯網時代下,出版企業圖書印刷數字化發展要積極拓展網絡營銷渠道,將網絡渠道作為企業重點建設的分銷渠道,搭建起數字化的分銷系統,借助網絡分銷系統快速占領圖書出版業的網絡市場。
出版企業要將數字化技術應用到圖書數字版權安全保護中,通過建設文件安全存儲系統和文件安全保護機制,進一步規范圖書數字版權的安全使用,減少人工對數字化印刷各個環節的介入,提高數字化印刷的信息安全防護水平。在圖書印刷數字化運作中,從圖書數字資產的采集一直到資產銷毀,都要通過文件安全存儲系統進行信息化管理,實現對版權文件的安全保護。此外,出版企業可采用電子膠片技術,對數字資產進行版權保護,該技術可保證文件在加工環節、印刷環節以及管理環節的安全性,使排版、印刷操作接觸到都是帶有加密技術的文件,可避免出現電子文件被竊取、泄密的問題。
總而言之,出版行業要充分考慮內外部環境的變化,積極推進圖書印刷數字化建設,借助數字化技術、信息化技術、網絡通信技術、互聯網技術等先進的科學技術,構建高效率、低成本的圖書印刷業務流程,滿足按需提供個性化印刷服務的要求,逐步實現圖書印刷零庫存管理,從而不斷創新出版企業商業運作模式,助力出版行業創新發展。