“互聯網+”背景下的微營銷機遇和挑戰

張涵 郭蘊佳 河北金融學院

一、微營銷

（一）微營銷簡介

所謂微營銷，就是以營銷戰略為基礎進行轉型的一種營銷方法。微營銷在進行產品營銷時，注重每一個細節的實現。通過企業營銷策劃，品牌策劃，運營策劃，銷售方法與策略等方式進行，是通過傳統方式與互聯網思維來實現微營銷的突破。在“互聯網+”的時代，微營銷會得到很大的發展。

微營銷是一種傳統營銷與現代網絡營銷的結合體，它的主要溝通平臺就是移動互聯網，以及利用微博微信等大眾的傳播網絡媒體進行配合，通過可管理和線上線下溝通的特征來建立和強化與顧客之間的關系，把顧客的價值得到最好的實現的一種過程。

（二）起源歷史

現在這個經濟時代，是以市場需求為主導的，與此同時，消費者的需求開始呈現出精細化和多樣化的特點，互聯網技術的快速發展以及各種應用進步都在不斷的刺激著各種企業的轉型，整個市場的發展節奏也在不斷的加快。因此，企業為了發展，就需要尋找一種新的管理思維和營銷策略來優化自己的企業結構以及提供的相關服務。

在互聯網之前，市場營銷是一個企業盈利的重要手段和必要的環節，然而隨著互聯網時代的到來，這種傳統的營銷方法已經不能滿足企業的各種需求，甚至還被新進的互聯網企業所威脅，生存環境十分惡劣。所以他們十分需要一種新的，適應時代發展的營銷策略來拯救企業的發展。因此，微營銷應運而生。

二、“互聯網+”的內涵和特征

互聯網+，簡單的說就是互聯網+各行各業，就是各種行業都進行互聯網的一種轉型，利用互聯網時代的優勢以及互聯網為我們的生活帶來的改變，進行互聯網在線的宣傳與營銷。但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。其主要有以下特征：

（一）跨界融合

+就代表了跨界，代表了重塑融合，代表了變革與開放。只有敢跨界，才能在創新的路上走得更遠，基礎也能夠更加的堅實。只有敢于和互聯網進行融合，企業才可以走得更遠，在互聯網充斥各處的今天，與互聯網融合才是企業更好的選擇。

（二）是重塑結構

信息革命，全球化，以及互聯網業等的出現早已打破了傳統行業還有原有的社會結構，經濟結構以及默認的各種發展規則。這些東西隨著互聯網的發展正在逐漸地發生改變?；ヂ摼W+的出現，會重塑我們現代社會的發展狀態。

三、微營銷面臨的機遇

在這個互聯網飛速發展的時代，傳統營銷的方式已經不能滿足現代社會經濟發展的趨勢，經濟結構的改變以及互聯網的巨大影響，很多企業都在迫切的尋找一種能夠滿足并且推動企業發展的新的營銷方式，因此，便提出了微營銷的概念。微營銷在互聯網時代屬于先進的，全新的發展方式，互聯網的飛速發展，也給微營銷帶來了很多的機遇。下面就讓我舉幾個例子進行說明。眾所周知，微營銷是一種出傳統營銷方式與互聯網相結合的營銷方法，現在目前很火的就是兩微一抖，即微博+微信。

（一）微信

互聯網時代下，現在幾乎人人都用微信，微信的受眾達到上億人，所以很多人就抓住了這個機遇，開始在微信上展開營銷。比較常見的有微商，微信公眾平臺，以及微信小程序。

1.微信公眾號

微信公眾號是在微信公眾平臺的基礎上建立的，有訂閱號，服務號和企業號幾種。微信公眾號的營銷主要就是各種品牌的產品營銷或者說是一些微信大號的營銷。他們通過發送推文的方式，讓關注自己公眾號的人來閱讀文章，來達到推銷產品或者介紹某些產品或者自己公司相關信息的目的。粉絲量大的公眾號就非常有價值，有的就會像微博大號一樣吸引投資。

2.微信小程序

微信小程序的營銷，主要是從微信電商還有微信公眾號發展來的，微信用戶通過關注到的公眾號的推薦或者自己加入的微商群了解到與之有關的微信小程序，如果對其介紹或者推廣的產品感興趣，就可以直接在微信小程序中購買，就省去了很多麻煩，更加的方便快捷。

（二）微博

在現在這個時代，幾乎人人都會用微博，因而微博營銷也是微營銷一種必不可少的方式。微博營銷的主要方式就是公司或者企業或者其他一些相關的機構建立自己的官方微博號，或者是與微博大V尋求合作，更好的達到營銷的方式。

1.建立官方微博號

很多企業或者相關的機構就會建立屬于自己的微博官方賬號來進行相關的營銷。比如說化妝品公司，就會在微博上建立官方賬號，然后通過發布產品信息，抽獎，以及讓粉絲轉發獲贊等方式進行自己產品的營銷。當自己的賬號吸引足夠的粉絲以后，微博的營銷會很大的促進產品的銷量，效果很好。

2.與微博大V合作

除了建立自己的相關賬號意外，還可以選擇和微博大V進行合作，讓他們使用自己的產品，并且在自己的微博號上進行安利或者推廣。這個不止可以進行產品的推廣，還可以進行各種各樣的營銷。比如說美食店的推廣，服裝店的推廣，電視節目的推廣，法律知識的宣傳等等。

四、微營銷面臨的挑戰

在網絡迅速發展的今天，互聯網+的出現確實給微營銷帶來了很多的機遇，但是，網絡永遠是一把雙刃劍，互聯網時代下，微營銷仍然面臨很多的挑戰。

（一）消費者的訴求日益突出

互聯網時代的到來刺激了消費者的購買欲望和購買需求，但隨著網絡的不斷發展，消費者的消費理念也在不斷的發生變化，消費也變得更加理智。在這個“百家爭鳴”時代，要想不被消費者拋棄，微營銷的手段也要不斷的發展。但與此同時要做到能夠吸引消費者，激起消費者的購買欲望也變得困難。所以，微營銷的各種平臺以及各種方法要不斷的發展，能夠適應時代的潮流，做到持續發展不落后。

（二）網絡安全風險亟須防范

網絡環境下的市場營銷具有虛擬化特征，覆蓋范圍更加廣泛，涉及系統安全、信息保護、技術保障等諸多問題，無疑增加了風險性。此外，微營銷各種平臺魚龍混雜，有好有壞，如果一些不正規的進行微營銷的平臺在網上活動，會給消費者帶來很多危害，影響各種微營銷平臺的信譽還有可信賴度，如果失去消費者的信賴，微營銷就無法進行下去，所以說網絡風險還是需要進行防范的。