對智能電表與抄核收信息系統的一體化應用的研究

陳景兵 國網湖南省電力有限公司龍山縣供電分公司

隨著供電行業快速的發展，抄核收等工作也取得了較為顯著的改變，此項工作逐漸由傳統模式中的人工抄表與報表變化成為通過計算機進行控制，并以此完成讀書記錄和度數結算等工作，時至今日只需借助信息系統便能夠完成對應的抄核收等工作，進而給信息化系統的更新提供了堅實的保障。

一、抄核收信息系統的基本闡述

對于抄核收信息系統而言，它屬于營銷信息系統之中相對重要的一個組成部分，而且也是其中發展最為迅速的一個組成成分。抄核收信息系統最主要的功能即查抄報表數據，并對數據進行核對和驗收處理，而該系統在當前信息化背景下也開始由人工方式轉變成信息化的管理模式。現階段，抄核收信息系統因智能電網不斷地發展而取得了極為顯著的進步，由過去常規的系統演變成了目前新型的能夠適用至大營銷管理系統中的分系統。雖然僅僅只是一個分系統，然而卻具有著難以想象的重要作用，它可以快速處理客戶業務，同時也可以對電費抄核收、電能計算說供電合同管理等進行高效完成。

二、一體化應用所具有的特點

（一）信息采集能力出眾

在過去所開展的傳統抄核收工作之中，往往需要借助大量工作人員來手動查抄分布在不同區域中的電表箱，這種方式除了工作效率極低之外，并且抄表周期也難以統一，幾乎無法對用電量進行實時高效化反應。另外因為數據信息量過去龐大，所以也給工作人員提出了更高、更嚴格的要求，一旦發生了數據抄錯的失誤，便無法滿足信息數據準確性等要求。特別是在對數據進行摹抄與系統錄入時，極易產生上述錯誤，而為了可以有效避免問題出現，并且最大程度的提高此類工作的工作效率，有效降低人工成本投入，以計算機與信息技術為基礎的抄核收信息系統便隨之誕生，該系統對于我國電力企業自動化發展有著極為關鍵的現實意義。

此系統具有著智能、高效、精準、實時以及穩定等特點，可以滿足研發過程中預設的目標與預期的功能，可以最大程度的預防因人為因素所造成的失誤。

（二）繳費方式更為便捷

利用平臺合作以及數據共享等方式，實現了真正意義上的多渠道的繳費。現階段我國存在有多種電費的繳納方式，除去傳統化窗口繳費之外，也能夠使用支付寶以及微信等第三方平臺來繳納對應的電費。通過這種方式最大程度的減少了過去排隊繳費花費的時間，從而實現了便民與利民的目標，有效提升了我國電力企業服務的水平與用戶體驗。

（三）能夠對電費信息進行及時報送

現階段，我國的抄核收信息系統早已達到了一體化的目標，當通過智能設備收集到用戶的用電數據之后，與之配套的系統便會計算出對應的電費。省去了傳統模式中人工干預的環節，而當計算機完成了電費計算工作以后，與之對應的費用信息便會根據用戶所預留的各種聯系方式直接反饋至用戶，從而最大程度的提高了信息處理的效率與計算的準確率。

（四）電費監控與計算

在智能電表系統當中，計算電費和用電監控s屬于其中較為關鍵的兩個組成成分。電力企業在完成了智能電表的安裝工作之后便能夠對用戶的用電情況進行實時化監督，從而有效避免了用戶電費和實際用電量不相符等問題出現。除此之外，當接入智能電表之后，電表會將采集到的用電信息直接轉入到自動計算的環節中，進而能夠及時按照所報送的電費信息與數據，依照有關規定和政策，來瞬時計算出對應的電費，從而確保用戶得以正常供電。

三、所需遵守的工作原則

（一）轉換傳統的理念

隨著一體化系統出現，過去傳統化的管理方式與觀念，也應當得到一定改變，借助科學論證分析以及權衡，構建出與之對應的新型管理模式與制度是必然趨勢。轉換傳統管理理念，減少傳統化管理方式在該系統中所占比重，讓電力企業向著更為高效、優質以及實時化的方向前進。將抄核收工作中節省下的人力與物力等資源投入至電網系統服務及維護工作中，可以給職工與企業利益提供有力保障，最終保證社會穩定發展。

（二）積極應用與研發新技術

雖然智能電表以及抄核收信息系統一體化的應用在當前的優勢極為顯著，但是其仍舊存在一定缺陷，而想要讓其得到進一步發展，就需要對新技術進行積極地應用和研發。但是在當前一體化應用的過程之中，經常會遇到一些難以避免的問題，例如怎樣把傳統管理與認為管理觀念中的優秀部分與智能化、自動化做高效及完美結合等。而想要讓上述問題得到有效解決，最為關鍵的一個環節即最大程度的降低人為因素造成的影響，強化信息系統智能化的水平，創造一個相對完善且智能的信息系統，最終促使一體化建設與一體化應用整體模式的完善。

（三）遵循為民服務的觀念

鑒于電力系統的特殊性，因此該領域的從業人員一定要堅持“不忘初心”和“為人民服務”等原則。緊跟時代發展，關注群眾用電需求，給用戶帶來更為優質與優秀的服務體驗，將利國利民當作追求目標，從而有效改變人民群眾心中傳統的電老虎印象。另外電力企業還應當依據用戶實際的需求，構建全新的管理和營銷制度與模式，確保人們在抄核收等工作智能化發展過程中可以得到更大的便利。

四、結束語

對于智能電表和抄核收信息系統一體化的應用而言，它除了可以保障用戶用電信息收集的準確性之外，還能夠讓電力企業工作的效率實現顯著提升，而且還能夠最大程度的滿足人民群眾對于更加快捷與方便的生活要求。為此，電力企業一定要給予一體化應用高度的重視，并對其進行深入研究，促使它一體化水平得到進一步發展，最終實現電力企業穩定、長久發展，讓人們生活的質量實現顯著改善。