大灣區企業營銷管理的現狀與創新

麥潤潮 湖南工商大學

所謂粵港澳大灣區，主要包含了廣東省部分重點城市、中國香港特別行政區以及中國澳門特別行政區，約5.6萬k㎡面積，人口超過7000萬人，屬于我國擁有最強經濟活力以及最高開放程度的重點發展區域，其在我國應對日益激烈的世界競爭以及打造世界級城市群當中具有重要作用。如今，為了推動大灣區整體經濟水平的持續提升，各大企業必須配合國家政策方針，將自身營銷優勢充分發揮出來，同時明確自身營銷管理存在的不足之處，繼而以持續創新來進一步促進地區發展。

一、企業營銷管理的作用

市場營銷在世界各國文化、政治與經濟全面發展進程中，逐漸成為企業確保自身生存以及為決定企業決策的重要一環。由于起步較晚，當前我國各大企業還未能開展更有效的營銷管理工作，老舊的管理理念，單一的營銷方式，以及各部門對營銷管理工作的忽視等，都將致使企業無法展開高效的營銷、市場開拓等工作，從而使得企業不能進行有效銜接與產銷等各項工作，使企業積壓的庫存越來越大，降低了總體經濟效益。因此，企業必須持續創新營銷理念，探尋出更加合理、可靠的營銷管理創新思路，以便促進企業的全面發展[1]。

二、大灣區企業營銷管理的現狀

（一）缺乏營銷創新

在新世紀，傳統的工業經濟終將被知識經濟替代，而知識經濟便屬于當今較為先進、具有創新性的一類經濟。在此背景下，企業自身競爭水平主要由企業創新力所決定。對于各大企業而言，營銷創新屬于其關鍵的一環，而企業應當致力于不斷創新營銷方式，方能確保自身適應社會變化。

（二）創新意識匱乏

部分大灣區企業在全新的社會經濟發展環境下，不能對發展趨勢進行有效評估，其營銷創新意識較為匱乏。主要問題包含了營銷思想陳舊、理念落后。部分企業沒有進一步分析新形勢下應具備的營銷管理模式，很多時候都對國外模式照搬照用，沒有與市場實際營銷計劃、理念與模式等充分結合。

（三）高層管理的缺乏

盡管越來越多企業都能重視營銷工作，然而其中許多企業單純地將營銷工作交給了銷售部，企業并未針對營銷管理工作設置專門管理人員來針對性管理市場營銷工作，所以這部分企業的營銷管理工作不僅片面，其協調性也較差。除此之外，企業營銷高層管理的缺位還會導致企業發生以下問題：

（1）導致企業無法有效整合所有營銷資源，企業自身營銷優勢難以被充分發揮出來；

（2）延緩了企業的營銷規劃與決策；

（3）致使營銷毫無方向。

若企業發生以上問題，便會導致銷售部門僅能毫無頭緒地執行營銷管理工作，其目標只是將產品售賣出去，而總體營銷策略毫無前瞻性，對企業自身形象產生了不良影響[2]。

三、大灣區企業營銷管理的創新思路

（一）持續創新營銷理念

如果企業想全面落實營銷管理創新工作，就應嚴格遵循市場發展規律，深入分析以及及時充足市場需求的數據信息，并且科學配置與生產有關的包裝設計以及產品等相應人力資源，同時科學整合企業財力以及物力資源，將消費人群的普遍特點、心理等找尋出來，并且在設計時確保所設計營銷方案的整體質量，以便讓廣大消費者能夠對產品進行全面了解，促使產品在市場中的占比加大。

（二）全面創新營銷模式

（1）體驗營銷：此類營銷方式即確保消費者實際需求被滿足，利用有形產品，確保消費者精神狀態得以被滿足，最終使消費者能夠滿意。當今民眾日常生活質量越來越高，民眾消費需求、理念也有所轉變。新時期的產品除了應該與自身實際價值相符，還應使消費者擁有更良好的精神感受。所以，各大企業應當結合市場內部發生的具體改變，對消費群體實際需求展開進一步調查，從而使消費者實際需要被盡量滿足。

（2）綠色營銷：在新時期，民眾的綠色環保理念持續提升，社會對綠色發展的重視程度越來越高，這也使得綠色市場發展速度逐步加快。各大企業應該明確綠色營銷思想，確保能夠使人們的綠色需求得到滿足。綠色營銷理念要求社會、消費者、企業以及生態環境的利益能夠實現統一發展。所以各大企業在日常開展營銷管理工作時，必須對生態經濟共同發展予以高度關注。

（3）網絡營銷：當今社會已經進入互聯網時代，而未來最為關鍵的營銷途徑，即在國際聯網信息傳遞體系中包含全世界的電腦。如今常見的網絡營銷方式包含了論壇營銷、電子郵件營銷以及博客營銷等。實踐證明，企業所開展的網絡營銷工作若能使市場實際需求得到滿足，便能在第一時間使產品及其價格得到更新，使郵遞、印刷等成本被有效節約。

（三）積極創新營業組織

在全新的社會發展模式下，企業營銷高層管理的缺位問題日益嚴重，部分企業所設立的高層營銷管理空缺現象嚴重。如此企業內部各部門在企業開展營銷工作時便難以展開有效的協調溝通，進而使企業日常營銷水平下降。在通常情況下，企業的高層領導在指導營銷管理工作的過程中作用明顯。因此，各大企業應當充分結合市場發展特征，逐步完善專屬的市場發展系統，以便確保企業落實營銷管理工作的時候能夠進一步明確各層級、各部門職責分工，保證所有部門、人員均能通力合作，將企業總體營銷優勢發揮出來，繼而使顧客量全面提升，確保企業自身營銷任務被順利完成。

與此同時，人力資源在企業發展進程中發揮了至關重要的作用，而營銷管理創新工作必須以專業人員為支撐，這就需要團隊當中除了應具備正規、專業的營銷工作者，也應囊括管理經驗豐富、領導力強的管理人員，憑借被逐步完善的制度對所有人員自身責任加以規定，使全員才能被完全激發出來。

四、結論

總體而言，對于各大大灣區企業來說，應當全面轉變傳統的營銷理念，創新營業組織，全面了解市場發展方向，積極采用各種創新的營銷方式，以便使企業所面臨的各類客戶相應個性化的需求得以被盡量滿足，最終使企業自身競爭力實現全面提升。