周世家 淮南礦業礦業集團煤層氣開發利用有限公司
近幾年國內迅猛崛起的一些企業,無不是在人力資源的開發與利用上有著精彩的籌劃和布局。也正應了兩句古語:“得其人則存,失其人則亡”。“得人心則得天下”。安邦定國如此,企業興衰也是如此。當代市場經濟,企業之間的競爭就是人才的競爭,企業如何留住高素質的人才,吸引更多的新型人才,又如何能爭取更多的客戶,是企業所面臨相當嚴峻的問題。人力資源管理在企業管理中體現的重要性就更加突出。我們人力資源管理人員要學習、研究“人才學”解決企業如何使用科學的方法、盡量有效地運用人的能力,做到用人揚長避短,才能發揮人的心里優勢、造就人才、提高勞動生產率。
何謂尊重員工,就是要尊重員工的尊嚴,肯定員工的價值,保障他們享有的各項權利。員工也是社會成員,所以享有各項公民的權利,其中包括了:隱私權、言論自由權、財產私有權及應有的知情權等;其次身為企業的員工自然也享受工作應該享有的權利,包括:公平競爭的權利、工作安全的權利、舉報的權利、參與的權利等。后者的前者的具體體現,以公民權為基礎生發出來的權利。因此企業的管理者應當尊重員工的權利,并在實際工作中做好維護員工權益的實質性工作,以遵循“以人為本”的理念。
建立考評指標體系需要依據科學的發展觀念來制定。在企業人員的考評中,應該將定量考核、貢獻考核、能力考核和定性考核結合起來,建立符合科學發展觀念的考評指標制度,只有通過這樣才能將企業人才的考核內容和標準有機的結合起來,可以將人才的職業素質、職能和工作績效等方面全面的結合起來進行有效的分析,最大限度的降低了考評主觀因素的影響,加大了考評的客觀性,讓員工感覺到考評指標體系的公平性、公開性、公正性。在考評者的素質方面也要注重提高,考評者一定要具有優秀的思想品質、高度的責任感、豐富的人事管理知識和成熟穩重的性格,才能真正保障考核的客觀性。
要有正確的培訓的認識,企業應該堅持人本管理,先要明確培訓對企業現代化經營管理的重大意義。在社會經濟高速發展的今天,知識更新的速度也異常加快,企業強調培訓的作用也是應該的。企業員工重視的企業是否愿意注重他們的培訓工作,以及培訓內容,若只是走馬觀花的表面工作是不能留在員工的。因此企業應該將培訓工作視為頭等大事,加大培訓的力度、頻度,將企業的實際情況融入的培訓內容中,將培訓工作轉變為經常化,可以達到員工和企業的雙贏局面。
培訓工作要充分了解實情,要適時進行回訪。整個培訓工程要根據企業和員工的實際情況而設計。作為專業的培訓工作之前要,要對客戶進行詳細的調查,重點放在企業的實際情況上,員工職業素質上和公司的目標上制定培訓課程,在培訓工作開展以后,切實對客戶進行回訪,讓員工了解客戶的情況,讓企業了解員工的情況,這樣才能加強員工對工作、對公司加強認識,在實踐中不斷發現問題,培訓機構在針對這類問題作出對應的培訓來解決,讓員工感受到公司對培訓工作的重視,才能是員工對客戶工作的重視,形成一個良性循環,提高員工和企業的綜合能力,企業才能走上健康發展之路。
企業領導者和組織者,要培養和合理使用人才,應該解決下列幾個問題。
1.掌握用人的原則。選擇人是發現、培養、使用人的第一步,也是最重要的一步。因此,只有真正認識到事業成功的關鍵在于發現人才,使用人才,按照“以人為本”的現代人力資開發與管理觀念,才能根據本企業特點,確立科學的人事導向,做好人才的選拔工作。在人才的選拔工作中,要打破重學歷、重身份的陳舊觀念,排除論資排輩、求全責備等思想認識上的障礙,廣開選人渠道,樹立憑才干定人才、以業績 論“英雄”的新觀念由“伯樂相馬”向“競爭賽馬”轉變。對每個人都實行“容人之短、知人之所長、用人之所長”的原則,而對于每一個領導或者人力資源管理部門來說,都應執行“用人之所長”的管人原則只有真正實施了這條原則,才能做到“人盡其才”,而不至于埋沒人才。
2.要認真理解優秀的研究與技術專門人才的基本特點。對他們采用一種商討的引導管理方法,而不是采用行政命令的管理方法。必須懂得專門人才是企業人力資源的重要組成部分,對于這一部分人力資源的管理與使用極其重要,它關系到企業的發展與生存。企業的人才大部分集中在這部分人中間。如果他們的才干、潛力和智慧能夠利用的好,對整個企業的創新就會起巨大的促進作用。我們要保護他們的積極性,使他們的才干更加放射光彩。
3.要認識優秀的經營管理人員的三種特質。通過多種渠道,廣開才路,把各類優秀者牢牢吸引過來。從事管理的人才一般都是需要成就較高的人,具有三種特質,一是愿意個人擔負起解決問題的責任,有強烈的事業心,有高度的責任感;二是習慣于選用適當的奮斗目標;三是對每件工作都喜歡得到明確的成果回饋。因此在物色管理人才時,應該從這三種特質入手去觀察挑選適宜于管理的人才。
社會經濟的高速發展給人力資源管理帶來了嶄新的發展機遇和嚴峻的挑戰,企業人力資源的管理充分認識到在人力資源管理上面臨著很多的問題及其嚴重性。因此人力資源管理必須要走一條實踐到認識,再實踐再認識,不斷創新不斷進步。堅持以人為本,落實人力資源管理工作,堅持樹立全面的企業形象,促進社會經濟的發展,以適應日益激烈的全球化競爭趨勢。