醫院人力資源管理常見問題及對策分析

李建偉 滄州市婦幼保健院

近年來，隨著我國醫療衛生服務行業的快速發展，醫院面臨著更加嚴峻的挑戰，想要保證醫院的長遠發展，就必須要嚴格做好醫院人力資源管理，實現對醫院人力資源的有效配置。目前醫院人力資源管理存在人才引進及考核機制不夠完善、崗位設置與人員配置不夠合理、管理人才隊伍建設力度不足等問題，嚴重影響到醫院人力資源管理的有效進行。因此，有必要深入分析醫院人力資源管理常見問題，便于提出可靠的對策進行改進，使醫院人力資源管理水平得以有效提升。

一、醫院人力資源管理存在的常見問題分析

（一）人才引進和人才考核機制不夠完善

在市場經濟快速發展的背景下，醫院面臨著更加激烈的競爭環境，對人才在醫院發展中的重視性不斷提高，開始增加對人才引進的投入，期望能夠補足醫院人才隊伍的缺失部分，使醫院人才隊伍的素質水平得以提升。然而就實際情況來看，醫院人才招聘體制存在一定不足，使得醫院人才引進的周期較長，難以保證人才補給的整體效率。同時，部分醫院的人才招聘體制比較重視應聘人員的知識水平，難以保證應聘人才的實踐能力。此外，部分醫院的人才考核機制不夠完善，無法為醫院帶來切實的效益，導致醫院人力資源的浪費情況較為嚴重，不利于醫院的長遠發展[1]。

（二）績效考核體制缺乏科學性及合理性

對于醫院員工來講，科學合理的績效考核是保障自身利益的重要途徑，若是績效考核體制缺乏科學性及合理性，那么醫院員工的工作積極性將受到影響，難以保證醫院工作的整體效率及質量。就當前醫院發展情況來看，績效考核體制已經成為醫院管理的重要組成部分，可以對醫院員工進行季度或年度的考核，但是這一體制很容易受到主觀因素的影響，使得醫院員工的實際貢獻無法得到充分體現，進而損害到醫院員工的部分利益。部分醫院的薪酬體制依舊存在一些常見問題，難以將其與績效考核緊密聯系起來，導致員工薪酬的分配不夠合理，難以發揮薪酬制度對員工的激勵作用。

二、加強醫院人力資源管理的具體對策分析

（一）完善人才引進和人才考核機制

為充分滿足醫院的人才需求，需要對現有的人才引進和人才考核機制進行完善，使醫院人才隊伍的整體素質得以提升。首先，需要對醫院的人才招聘渠道進行拓寬，既要充分利用院校、雜志、報刊等常規的人才招聘方式，也要利用網絡提高宣傳力度，與人才招聘網站進行有效合作，進而為醫院吸引更多的優秀人才。其次，需要對醫院的考核方式進行優化，通過構建醫院專家考核小組對高層次的應聘人員進行考核，以隨機考核、試用考核等方式對應聘人員的能力及素質進行了解。最后，需要重視高層次人才入院后的考核工作，明確各個科室的發展規劃、各個階段的工作量、科研教學任務等考核指標，從而根據考核結果來確定項目經費、安家費等各類費用，使醫院人才的價值得以充分發揮[2]。

（二）制定短長期的人才隊伍建設規劃

醫院人才隊伍建設是一個長期的任務，需要分別制定短期和長期的人才隊伍建設計劃，在滿足醫院人才需求的同時，根據醫院的發展方向進行人才引進或人才培養，使醫院人才隊伍建設的科學性及有效性得以提升。隨著醫院醫療事業的持續發展，醫院對人才的需求不斷提高，尤其是學科帶頭人及相關專業技術人才比較緊缺，這就需要從這一方面進行針對性的人才隊伍建設。其次，可以將其他優秀醫院的人才隊伍培養模式作為參考，做到有梯隊、有計劃地進行人才隊伍培養，實現人才在各個學科、各個專業之間的均衡分布，充分滿足醫院發展的實際需求。最后，由于醫院人才隊伍建設的資金數量較大，需要做好事前的預算工作，合理增加對人才隊伍建設的投入，使醫院人才隊伍建設計劃得以順利執行。

（三）完善薪酬體系和績效考核制度

在進行醫院人力資源管理工作的時候，既要做到從外部引進優秀的人才，也要幫助醫院留住人才，使醫院人才流失問題得以解決[3]。具體來講，可以對醫院的薪酬體系進行優化，將其劃分為固定薪酬、間接薪酬、績效薪酬、非經濟薪酬等多個部分，通過發揮薪酬體系的積極作用，使醫院人才能夠主動留下，為醫院發展提供有力支持。從固定薪酬這一方面來講，就是員工完成規定內的工作后，能夠得到的周期性薪資。間接薪酬是指醫院為員工提供的醫療保健服務、伙食補助、交通費用、培訓費用及帶薪休假等福利；績效薪酬是指員工因工作優秀獲得的獎金；非經濟薪酬是指員工享受醫院提供的榮譽獎項、旅游獎勵、辦公設備、工作環境等等。

三、結語

綜上所述，當前醫院人力資源管理依舊存在一些問題，難以發揮人力資源管理對醫院發展的促進作用，為此就必須要充分了解醫院人力資源管理的現狀及相關問題，不斷完善人才引進和人才考核機制，制定短長期的人才隊伍建設規劃，完善薪酬體系及績效考核制度，促進醫院人力資源管理水平的提升。