如何利用信息化技術提高人力資源管理效率

孫中前 棗莊市嶧城區中醫院

一、信息化技術在人力資源管理中的作用

（一）減少工作量

在傳統工作模式下，企業人力資源管理部門需要負責員工績效評估、招聘、培訓活動組織、工作安排等多項工作，且各項工作基本都需要依靠人工來完成，給人力資源管理人員帶來了很大的工作負擔。而在信息化技術的支持下，企業人力資源管理部門則可以對信息系統、第三方網站及各類軟件工具進行靈活應用，高效完成求職者簡歷篩選、績效評估信息收集、培訓資源管理等工作，從而使人力資源管理人員從繁重的基礎性工作中解脫出來，將更多的精力與時間投入到招聘制度優化、培訓內容補充等工作中來，這對于人力資源管理效率的提升顯然是很有幫助的[1]。

（二）提高管理科學性

信息化技術不僅能夠代替人力資源管理人員完成各項基礎性工作，同時也可以通過數據處理、數據分析、信息整理、資源挖掘等方式來為人力資源管理決策提供支持，使企業人力資源管理的科學性得到有效提升。例如在人才提拔方面，企業管理者就可以借助信息系統來獲取員工的各項績效評估指標歷史數據，并根據這些數據來對員工的崗位勝任力、發展潛力、工作態度等展開分析，進而對綜合評估結果最為優秀的員工進行提拔，這樣既可以保證人才提拔的公平性與透明性，同時其人才提拔結果也能夠更加令人信服。

二、利用信息化技術提高人力資源管理效率的有效策略

（一）轉變落后管理理念

在市場經濟環境下，當前國內企業雖然學習了很多現代企業管理理念，在管理水平上也有了較為明顯的提升，但在人力資源管理方面，卻仍然存在著不少陳舊、落后的傳統觀念，常常會將人力資源管理視為簡單的招聘、工作安排等，并未認識到人力資源管理效率與企業發展間的關系，而這也對信息化技術在企業人力資源管理中的應用產生了較大限制。面對這一情況，企業還需積極轉變自身落后的人力資源管理理念，對人力資源管理的工作性質、工作目標作出正確定位，同時充分認識到人力資源管理在推動員工成長、提高員工意識、滿足企業經營活動人力資源需求等方面的重要職能，愿意為了人力資源管理效率提升而加大資金、制度等方面的制度持續[2]。另外，由于信息化技術在企業中的應用主要集中于經營生產領域，因此企業還需深入了解現代企業人力資源管理工作要求與發展方向，將信息化技術在人力資源管理領域的作用明確下來，同時針對人力資源管理需求全面開展信息化建設，為人力資源管理效率的有效提升創造良好基礎。

（二）調整人才選聘模式

現代企業通常會采取線上與線下相結合的方式進行人才選聘，雖然對互聯網、信息技術有著一定程度的利用，但信息發布、簡歷篩選、信息處理等工作仍然需要依靠人力資源管理人員來完成，不僅會耗費大量的人力、物力，在工作效率上也比較低。對于這類問題，企業完全可以選擇與專業的第三方人力資源網站進行合作，根據自身招聘崗位的基本要求（如年齡、工作經驗、學歷等）對海量得求職者信息進行智能化篩選，同時通過人才測評、專業測試等在線招聘管理方式來對人才的能力情況展開評估，確定更為精確的崗位候選者名單確定。這樣一來，人力資源管理人員只需負責對少數與崗位能力要求契合度較高的求職者進行面試，即可實現對眾多求職者的精確篩選，找出其中最適合招聘崗位的求職者，其工作效率自然也會隨之得到較大的提升[3]。另外，企業人力資源管理部門還可以建立人力資源管理信息系統，根據第三方人力資源網站所提供的信息，對各行業、各崗位的市場人力資源動態進行準確捕捉與實施分析，同時以此為參考對自身招聘要求、崗位設置等進行適當調整，以提高人才選聘的針對性，實現招聘工作效率的有效提升。

（三）完善員工培訓體系

人力資源管理的核心目的是滿足企業經營活動的各方面人才需求，而員工培訓作為提升企業員工專業素養、綜合素質的有效手段，則恰恰能夠為滿足企業經營活動人才需求提供重要支持。因此在基于信息化技術的人力資源管理工作中，人力資源管理部門還需以企業實際人才需求為基礎，建立系統化、常態化的員工培訓體系，為不同專業、不同崗位的員工制定在職培訓方案，之后通過線上培訓等方式來指導員工進行學習、實踐，使其能夠在工作過程中實現個人業務技能、專業知識素養乃至綜合素質的全面提升，適應不斷提高的工作要求與內部崗位競爭要求，同時實現培訓工作效率的有效提升[4]。例如在員工工作繁忙的情況下，企業可以建立專門的在線學習平臺，在每周的不同時間開設直播課程，同時對教學視頻、課件等學習資源進行共享，使員工能夠隨時隨地參與學習活動，對學習地點、學習時間、學習方式等進行自主安排，以降低培訓活動對員工生活、工作的影響，減少線下培訓活動組織所消耗的時間。而針對員工參與培訓積極性不足的問題，則可以對培訓內容進行全面拓展，在平臺上建立多個學習模塊，并對不同培訓內容、學習資源進行整理與分類，使員工能夠自主選擇感興趣的內容進行學習。

三、結束語

總而言之，信息化技術能夠在工作量、管理決策優化、工作難度等方面為企業人力資源管理提供重要幫助，但要想在實際工作中合理利用信息化技術，實現人力資源管理效率的有效提升，仍需積極轉變自身管理觀念，同時把握好其在人才選聘、員工培訓、考核評估等方面的應用要點。