高職院校“互聯網+就業指導”創新實踐研究

李雨錦 河北軟件職業技術學院

一、高職院校開展“互聯網+就業指導”的主要特點

應對疫情，借助“互聯網+”技術及平臺，“無接觸”式在物流配送、商業零售、生活服務、教育培訓等各個領域備受推崇。特殊背景下高職院校就業指導實踐必須依托“互聯網+”開展。高職院校開展的“互聯網+就業指導”有以下四個特點。

一是開放性，面向全體學生，通過網絡連接所有人，無論是畢業生還是在校生都可以不受時間和空間的限制獲得就業相關的信息資源。二是平等性，所有學生都擁有在網上得到學習和指導的機會，在不觸犯法律道德基礎上，也可以發表觀點和評論。三是互動性，通過即時交流軟件，針對求職、就業過程中遇到的問題，學生與學校從事就業指導工作的教師等人員可以實時交流，謀求解決方案。四是智能性，基于大數據和云計算技術，在線課程建設、在線授課教學、在線推送信息等就業指導關鍵內容都可以通過各類軟件得到輕松解決，節省了大量的精力和時間，開啟了智能化的就業指導實踐。

二、高職院校開展“互聯網+就業指導”的創新內容

傳統就業指導實踐內容主要包括：教學、課程、咨詢、管理、信息發布、組織招聘等工作。對應上述各項工作，為了保證就業指導工作全面開展，高職院校開展“互聯網+就業指導”應包括以下三方面實踐的創新。

（一）完善線上就業指導課程

利用信息技術手段，結合現實就業需要不斷完善課程內容。不確定事件易給畢業生帶來過重的心理負擔，這主要是由于對該事件的認識不全面，準備不充分造成的。為了提高學生對不確定事件的認知水平，需要在原有求職心理知識基礎上，增加關于求職心理自我認知和調適等方面的內容；通過分析事件中涌現出的優秀職業人典型案例，引導畢業生樹立正確的擇業觀，建立合理的職業期望，樹立“先就業、后擇業”的觀念。同時，為了幫助畢業生做好求職準備，需要增加關于參加網絡招聘會、線上筆試和面試的技巧和注意事項等方面的知識。

（二）開展網絡就業指導教學

運用網絡教學平臺，結合網絡教學特點和學生學習特點開展網上就業指導教學。凡事有利有弊，疫情來臨推動了信息化教學手段的廣泛運用，促使廣大教師運用網絡平臺開展教學活動的能力和素養在短時間得到極大提升。“十八線主播”盡管是廣大教師的一句自嘲，但確實也反映了當前信息化教學發展的趨勢，教師如何借助網絡平臺、移動終端軟件，設計教學內容、運用教學方法，發揮主導課堂的作用就顯得更加必要。網絡教學不受空間地理限制，互動形式更為年輕人習慣和喜愛，某些軟件還可以進行課程錄制，實現了多次循環學習的效果，這些特點都有助于達成教學目標。具體而言，線上授課必須依托智慧教學平臺，比如職教云、雨課堂、云班課等信息化教學平臺就可以實現很多在線教學功能，小到課堂的日常管理，大到課程設計、考核，這些功能平臺都能實現，而且利用大數據技術，可以實時記錄學生的參與學習情況，為過程性考核的實現奠定數據基礎。有些院校開展的線上教學，為了提升教學互動效果，及時掌握學生學習動態，提供個性化的就業指導，還輔以QQ、微信等網絡即時通訊軟件，這些都有助于保證網絡教學質量，切實服務學生學習和參與就業實踐需要。

（三）完善云上就業服務

順應社會發展、經濟轉型，不斷完善云上就業服務體系。2020年3月，人社部會同有關方面啟動了“職等你來 就業同行”的百日千萬網絡招聘專項行動，通過搭建全國統一、多方聯動的網絡招聘平臺，集中開展線上招聘活動。這也吹響了高職院校開展云上就業服務的集結號。高職院校在原有工作基礎上，在以下幾方面完善了云上就業服務，提升了服務效率。

一是組織空中雙選會。學生在注冊報名、填寫簡歷之后，即可瀏覽企業招聘信息，并進行簡歷投遞，根據專業和興趣，網頁或軟件就會自動推送相關的企業信息。二是組織學生參加進行“云面試”，將傳統現場面試變為云端，通過電話、視頻實現求職者與招聘方“隔空對話”。第三是舉辦“云簽約”。HR在就業系統上發起邀約，學生只需點擊“同意”，便完成了初步的就業協議簽訂。

相較于線下的專場招聘會，“云招聘”等線上招聘會形式給予了求職者更多選擇，求職者可以不受時間約束，隨時可以點擊進入自己感興趣的招聘專場，通過掃描二維碼或平臺通道直接投遞簡歷。部分企業的宣講會還有回放功能，求職者可以更輕松地獲知企業信息。

云端就業服務運用的“大數據”技術還為求職大學生盡快找到自己適合的工作提供了更多可能。在這個過程中，高職院校作為組織方可以通過建立大數據平臺，清晰地了解企業需求的情況以及不同專業、不同期望的求職者的求職需求，更好地解決人才供需雙方信息不對稱的問題，提高求職招聘的精準度和成功率。通過“云招聘”“云面試”“云簽約”等云上形式，求職者無須抵達現場，節約了時間、交通等成本，對于用人單位而言，也降低了招聘管理成本，在畢業生和企業之間搭建了無縫對接的新橋梁。