論提高社會保險業務檔案管理水平的若干途徑

潘偉玲 江蘇省寶應縣勞動就業管理處

檔案是社會保險業務開展的基礎，無論是對于團體還是個人來說，在社會保險業務的辦理過程中，都離不開各種檔案信息，檔案是業務的辦理平整，也是后期業務的主要依據，基于此，提升對社會保險業務的檔案管理效果具有非常重要的意義。現階段，隨著社會保險業務數量的增加，相關的檔案工作也越發的繁重，檔案管理效率亟待提升，在現階段的檔案管理中暴露出了許多的問題，對社會保險業務產生了一定的影響。下文對此進行簡要的闡述。

一、社會保險業務的檔案管理表現出的問題

（一）社會保險業務的檔案管理水平不一

我國地域遼闊，在不同的地區，經濟發展目標存在很大的差異，這種情況也會造成社會保險業務的差異性。檔案管理的配套設施建設過程中，受到這種差異性的影響，設備的完善性也不盡相同。實踐證明，在我國的一些發達地區，針對社會保險業務，比較重視老年人的保險，同時，各種業務設備的建設重心也更加傾向于老年人的社會保險業務，但是這種情況在一些經濟相對落后的地區沒有明顯體現，在檔案管理方面的資金投入量比較少，這種情況對社會保險業務產生嚴重影響，各種檔案資料無法得到有效保存，在檔案信息的調取方面也存在效率低下的問題，資源利用率不高，需要引起當地社保部門的高度重視。

（二）缺乏完善的檔案管理制度

制度是管理工作開展的重要依據，對于檔案管理的工作來說同樣如此，只有在完善的制度下，才能保證檔案管理工作的有效落。但是就當前的形勢來看，在許多的地區，針對性的工作都缺乏完善的制度，制度上的缺失，削弱了檔案管理工作的效果，在檔案信息的收集、存儲、調用等各個工作流程中，很容易出現各種問題，檔案信息真實性無法得到保證，而且很容易出現信息的遺失，給參保人員帶來嚴重的困擾。此外，由于缺乏完善的管理制度，在檔案管理方面缺乏有效的監督指導，對檔案工作限制性不強，一些工作人員經常會出現消極怠工的現象，檔案管理流程也缺乏規范性，從而對社會保險業務產生嚴重的影響。

（三）社會保險業務的檔案管理模式過于陳舊

針對檔案管理工作，需要秉持著與時俱進的理念，充分的迎合當前的社會發展趨勢，只有這樣才能滿足實際的管理需求，否則，在社會保險業務量猛增的時代背景下，檔案管理的效果往往不盡人意。現階段，信息技術的應用受到了社會各界的廣泛關注，信息化建設已經成為時代發展的重要標志，社會保險業務檔案管理與信息技術的結合，也是檔案管理的必然發展方向。實際上，在對檔案管理進行信息化建設時，許多地區都存在不同程度的問題，信息技術的引入力度不足，沒有形成完善的信息化體系，無法充分的發揮出信息技術的重要作用，從而對社會保險業務開展效率和效果產生了嚴重影響。

二、提升社會保險業務檔案管理成效的建議

（一）加強對管理工作的重視

相關部門一定要認識到社會保險業務檔案管理工作的重要性，把檔案管理作為單位的核心工作，理清檔案管理與社會保險業務辦理效率之間的聯系，在認識到位的基礎上，采取一定的手段來提升工作人員的素質，規范檔案管理流程，保證它的重要性能夠得到充分的發揮，為社會保險業務的辦理提供依據。為了能夠提高社會管理人員的工作能力和綜合素質，需要構建嚴格的培訓制度，完善考核制度，組織地區中社會保險業務檔案管理人員進行培訓，在培訓的過程中要充分的體現出檔案管理的重要性和重要意義，從思想方面改變工作人員對該項工作的認知，落實檔案管理工作。

（二）加強檔案管理制度的建設

在任何管理工作中，完善的制度對管理水平和管理能力的提高均有著重要作用，完善的管理制度在社會保險業務檔案管理中同樣具有重要作用，所以，檔案管理人員要對管理制度加強建設，不斷完善。根據不同地區檔案管理的實際情況，對管理制度進行完善，同時還要制定不同社會保險類別檔案管理的制度，只有這樣才能夠提高檔案管理的安全性，對社會保險檔案便利使用有著積極的促進作用。另外，只有制度沒有監督，同樣無法提高管理的水平，所以，除了制定完善的管理制度外，還要對監督制度進行補充和完善，并將其落實到實際管理工作中，只有這樣，才能夠對檔案管理人員形成有效的約束，保證工作人員在進行管理時，能夠嚴格遵循制度進行操作。

（三）合理利用現代化科技，對管理手段進行優化

目前，我國社會得到全面的發展，許多社會保障制度不斷完善，這對社會保險業務來說，是時代的機遇，是社會保險業務長足發展的契機。因此，在此過程中，社會保險不斷完善，并在社會中持續擴大，此時檔案的數量和種類也不斷增加。傳統的檔案管理方法，將無法滿足當下的需求。因此，在實施管理時，要充分的利用現代科技和技術，積極的構建電子檔案，使用信息化的管理方法對其進行有效管理，只有這樣才能夠保證管理工作的完善性和有效性。

三、結束語

綜上所述，科學合理的社會保險業務檔案管理工作，對社會的和諧發展有著積極的促進作用。因此，在實際管理過程中，管理人員必須提高自身意識，提高對檔案管理的重視，同時加強檔案管理信息化的建設，利用現代科技促進社會保險業務檔案管理水平的提高。相關部門要積極進行信息化建設，積極的引入信息技術，提高管理效率，同時，加強對人員的培訓工作，打造一個專業化的人才隊伍，實現高效的檔案管理，為我國社會的穩定發展作出積極的貢獻。