企業財務共享中心建設的難點與對策

李文琳 山西汾西礦業集團公司財務處

近十余年來，隨著我國集團企業發展規模不斷壯大，財務管理問題日益凸顯，作為一種新型財務管理模式，財務共享中心逐步得到重用，主要解決了企業財務職能實現過程中重復投入、效率低下、管理分散的問題。

一、財務共享中心概述

財務共享中心是指將大型企業分散的、重復性高并且容易標準化的財務業務進行資源整合，利用信息技術進行流程再造，形成標準化、流程化集中處一種新型財務管理模式。財務共享中心源自20 世紀80 年代的歐美國家，近十余年來，隨著國內企業規模不斷發展壯大，越來越多的集團企業開始加大對財務共享中心的建設，并取得了一定成效。財務共享中心對現代集團企業的財務管理工作產生了重要影響，能夠很好地解決集團企業分、子公司數量多、分布廣、核算量大、管理難的問題，有利于集團企業統一的戰略協調、信息共享、提質增效、風險管控。

二、企業財務共享中心建設的難點分析

（一）傳統觀念難突破

建立財務共享中心，是一場全新的管理革命，需構建新的財務管理架構，將對原有的工作流程、機構設置、人員編制、職責劃分等進行較大調整，必然會打破原有的財務架構體系。集團企業在長期的發展歷程中，形成了相對固定的經營管理理念，部分管理者在面臨新的改革時，會存在較多顧慮。財務共享中心的建設不僅僅依靠集團總部單方面完成，更需要基層單位的積極配合，然而基層單位財務工作相對較單一，對員工創新意識的要求不高，大多數員工傳統財務觀念較為濃厚，對財務共享中心認識不足，對其未來的發展變化存在種種疑慮而不愿意接受變革。財務共享中心在漫長的建設過程中會面臨諸多困難和阻力，容易形成集團企業管理者和共享中心建設者的畏難情緒，勢必影響財務共享中心建設的整體推進效果。

（二）業務流程標準難統一

實施財務共享中心模式，需要在管理體系標準化和程序化的基礎上進行。由于集團企業往往具有業態多元化的特征，不同領域的業務性質、核算標準不盡相同，且集團企業對全資、控股、參股、合資等不同出資形式的單位，其管理方式也存在較大差異，使得核算標準和操作流程很難做到完全統一。然而，集團企業實施財務共享中心，必須建立起涵蓋所有業務的標準化流程，需要在下屬企業中進行充分調研、分析比對、協調溝通，制定不同場景下各項業務在系統中的流程定義與表述方式，將海量線下操作轉移到線上處理，這是一項十分龐大且復雜的工程。

（三）系統開發與集成難度大

財務共享中心的建設必須依托強大的信息系統作為有力支撐，首先要進行會計科目、會計政策、核算規則、核算流程的統一，然后利用信息技術在系統中形成順暢、穩定的線上操作流程。這就決定了信息系統的開發需要知識全面的財務團隊與技術過硬的IT 團隊共同配合完成，而集團企業在財務共享中心建設初期，財務團隊往往由內部單位抽調組成，IT 部門對財務共享中心所需要的技能不一定熟悉，從而造成建設人才支持不足的局面。此外，為實現業財系統一體化，還需要考慮財務系統與業務系統的對接和集成問題。目前，各下屬企業因需求不同而使用的信息系統較為分散，而且市面上不同板塊的信息應用系統在互聯互通方面也不是十分成熟，這無疑增加了財務共享中心的系統開發與集成難度。

三、推進財務共享服務建設的策略

（一）公司高層的支持

共享服務的本質是信息網絡技術推動的企業管理模式的變革與創新。更多的與經濟事項相關的決策將通過共享平臺來操作，需對現有財務管理組織架構、操作流程、財務制度等方面進行較大的調整，目前各部門的管理職能及工作方法將發生一定的變化和調整，不可避免地會牽扯到集團不同單位、不同部門的眼前利益和相關權力，容易受到一定程度的阻礙和排斥。共享的推進需要高層強有力的支持。一般來說財務共享項目必須由總部發起，財務部門和信息部門執行，集團財務分管領導親自擔任組長。

（二）業務部門的深度參與

財務共享平臺是要建設一個全組織、全業務的經濟事項管控平臺，要能夠與業務管理系統、辦公系統、人力資源系統銜接，需要業務人員積極配合進行系統對接，并適應建設財務共享帶來的職能改變。

（三）共享服務在技術上要有統一的系統支持

企業的財務信息系統是實現財務共享服務的基礎和保障，因此，系統平臺的統一搭建和整合是實現共享服務的重要步驟。建立一個好的平臺很重要，需要有一個統一的IT 標準和一個流程標準，這樣整合可以更快。系統兼容性好、架構先進的系統平臺是選擇的重點。

（四）切合企業實際的建設方案

為提高共享服務在全集團的應用，必須經過業務梳理、藍圖設計、試點改進、推廣應用幾個環節。通過業務梳理對集團所有的業態及經濟活動進行清理，將業務歸類、審批流程簡化；通過藍圖設計將相關的經濟活動如何在系統中得以實現；通過試點改進更加讓系統運用適應管理，從而實現推廣應用。

（五）建立人才培養機制

財務共享中心的建設使財務工作重心發生了較大變化，企業要積極引導財務人員做好思維轉型，建立有效的人才培養機制。首先，對財務人員實行分組和輪崗管理，加強專業培訓，使其在不同崗位得到充分鍛煉，拓寬業務視野，打造高素質的復合型財務隊伍；其次，要加強崗位績效評價，通過績效管理提升工作效率，激發工作潛能；最后，要注重規劃財務人員的職業發展路徑，建立共享財務與戰略財務、業務財務之間的協調、溝通與晉升機制，提升財務人員工作積極性，增強企業運營活力。

四、結語

總而言之，建設財務共享中心是集團企業發展到一定階段的必然選擇，是集團企業改革創新的重要舉措。因此，集團企業應結合自身發展需求，創新管理觀念，推進財務共享中心的建設，促使財務職能轉型升級，以此優化企業資源配置，提升戰略支持能力，為企業創造更大價值，從而實現企業長遠可持續發展。