醫藥物流的運作現狀與存在問題及對策

崔國慶 北京市久立托運有限責任公司

由于醫藥商品市場化的發展，藥品特殊性尤其以中成藥為例不斷弱化，商品共性不斷擴大和延伸。基于此種情況將物流和醫藥結合出現了全新產業。醫藥商業物流工作重心就是借助物流設施、信息對其進行管理和規劃，對營銷渠道進行整合，對藥品進行合理配送，減少貨物差錯現象，減少配送時間，提升物流服務能力，以及資金使用效果，實現醫藥商業物流的自動化發展。

一、我國醫藥物流的發展現狀

（一）發展速度快，市場潛力大

隨著醫藥行業的覆蓋率持續增長，醫藥物流的需求直線上升。與此同時，社會經濟水平不斷提高，群眾對于醫療與健康的要求也越來越高。在這種情況下，相關企業獲得了前所未有的商機。因此，企業應利用政策、人口以及科技等方面的優勢，盡量推動行業的發展與進步。

（二）政策扶持加大，機遇與挑戰并存

為維持醫藥市場的穩定，政府完善相關法律法規，提高市場入駐標準。與此同時，政府也加大了招商引資的力度，使醫藥物流行業的資本結構更為豐富。多元化市場誕生后，客戶的選擇逐步增多，行業競爭壓力驟增。在此基礎上，醫藥企業面臨著并購、破產、倒閉以及重組等情況。中小型企業的競爭壓力變大，而生存空間進一步縮水。

（三）業務模式多樣化，行業集中度不高

由于國內的醫藥企業數量極多，藥品運輸需求非常大。基于這一點，醫藥流通企業的數量隨之增加。除此之外，還衍生出了不少業務模式。從實際情況來看，混合、外包以及自營等業務模式較為常見。需要注意的是，自營模式比其他兩種模式的應用頻率更高，阻礙了醫藥流通企業的發展。不僅如此，醫藥流通企業規模不大，數量極多，監管難度較大，再加上市場準入標準不高，致使行業亂象頻發，嚴重影響了客戶的體驗。

二、我國醫藥行業健康發展的策略探討

（一）選擇合適的經營思路

從實際情況來看，國內的醫藥市場潛力極大。醫藥流通企業必須把握機會，及時優化經營思路，才能更好地應對市場競爭。簡單來說，大型醫藥流通企業資金實力雄厚，更傾向于利用自營模式，完成整個供貨過程。除此之外，此類企業的選擇面較廣，在資金充沛的情況下，也可以利用網絡一體化技術，引入第三方物流企業，使其協助完成運輸。對于中小型企業來說，可以利用數量優勢，以信息共享為基礎，組建動態物流運輸信息網[3]。通過這種方式，逐步優化物流路線，縮減運輸成本，進而提高企業的利潤空間。

（二）建立高效的物流信息平臺，改善現有的物流設備

對于醫藥流轉企業來說，結合現代信息化技術至關重要。簡單來說，原有物流技術無法獲得動態運輸信息，而在現代信息化技術的幫助下，醫藥流轉企業能夠及時獲知客戶需求，并根據客戶信息做出合理規劃。在此過程中，需要用到云計算、大數據以及智能分析等信息化技術。除此之外，信息化技術不僅能提高配送效率，還能縮減存儲成本。通過這種方式，優化整個配送流程，幫助企業實現利益最大化。

（三）大力培養兼具物流和醫藥知識的專業人才

對于企業來說，要加大專業人才的引進力度，吸納新鮮血液的同時，提高工作效率，為企業創造更多價值。因此，企業要提高員工待遇，與高校展開校企合作，吸引更多人才加入。除此之外，企業還要定期組織培訓，幫助員工提升專業知識，掌握最新的運營思路。通過這種方式，提升企業的盈利能力，更好的應對市場競爭。

（四）合理利用電子商務平臺

隨著互聯網技術的崛起，網絡覆蓋率急劇增長。在此基礎上，電子商務成為社會經濟發展的重要支柱。與此同時，傳統行業都試圖融入電子商務領域。因此，醫藥流通企業也要及時優化營銷模式，使產品能在電子商務平臺獲得更多流量與曝光率。不僅如此，合理應用電子商務平臺，能夠打破時間和空間的限制，增強產品宣傳效果，為企業贏得更多發展機會。簡單來說，企業在獲取訂單后，要及時傳遞訂單信息，使配送中心根據客戶位置，盡快選出最佳運輸路線。通過這種方式，幫助企業拓寬營銷渠道，并幫助企業爭取到更多客戶。

（五）加大醫藥商業物流中心建設力度

藥品零售企業最近幾年連鎖經營發展快速，經過調查發現，都是數量不斷提升，經濟效益并不理想，主要環節之一，還在物流配送上。自營物流，人員及設施成本投入巨大，無法承受；交給物流市場，又無法完全保障時間和質量。因此，醫藥商業物流中心以及配送中心是未來發展的主要標志，為促進現代化醫藥物流的發展，國家、醫藥企業和供應鏈公司三方結合，加大建設力度。

三、結束語

綜上所述，國外的醫療物流體系誕生較早，運營模式也更加完善。因此，其配送成本較低的同時，配送效率極高。在此基礎上，國內醫療物流體系要借鑒相關經驗，再結合自身情況，盡快完成升級轉型。需要注意的是，國內醫療物流體系發展速度極快，但行業內部仍存在不少問題。在這種情況下，政府要承擔相應責任，不斷完善法律法規，推動該行業的發展與進步。通過這種方式，間接維護群眾利益，促進社會高速發展。