戰略層面下的企業營銷管理問題以及策略研究

李愷 中石化中海船舶燃料供應有限公司上海物資分公司

近年來，互聯網和智能手機幾乎普及到了每一個人，我國已經進入互聯網時代，直播、視頻、廣播、微信、微博等各種媒體和平臺占據了人們的視野。在這個背景下，企業傳統的那套營銷模式和營銷理念已經不足以再支持企業良好發展，因此企業必須要順應時代，改變營銷理念，創新營銷機制和手段。

一、企業營銷管理的重要性

在互聯網和自媒體時代，企業傳統的營銷模式和理念已經逐漸失去作用。企業傳統的營銷理念是，以生產為核心，優先考慮生產項目，根據產量決定銷售目標，并制定營銷方案。在管理上著重于生產管理和內部管理，對營銷管理缺乏重視。但是隨著科技不斷進步和全球化發展，消費者的選擇越來越多，對產品的要求也越來越高，市場競爭變得極為激烈。在這種情況下，傳統的營銷模式很容易在互聯網上失去聲音，從而迅速被其他競品所取代。企業必須加強營銷管理，將消費者的需求放在第一位，改變營銷策略，盡可能加深消費者對自身品牌的印象，對市場進行細致的觀察，分析各項數據，緊抓市場熱點，在激烈的市場競爭中尋找方向。

二、戰略層面下的企業營銷管理中存在的問題

（一）企業營銷理念存在的問題

營銷理念決定著企業營銷策略的方向，是營銷管理的核心。目前我國很多企業的營銷理念都還比較落后，忽視了當前互聯網的環境，缺乏對消費者需求的重視。部分企業品牌意識和市場意識并不完善，未能將企業的營銷理念和品牌特色充分的結合起來，在執行層面上，造成了兩者相互脫節，沒有起到該有的營銷效果。

（二）企業營銷方式存在的問題

在這個多媒體時代，各企業應該不斷完善營銷手段，彰顯品牌特色，達到與時俱進的目的。但是，一些企業的信息獲取渠道和廣告投放渠道都比較單一，未能正確意識到各種新型媒體對營銷市場帶來的影響，不能精準把握客戶的需求和心理，導致營銷手段落后、單一，傳播不夠廣泛，營銷效果不理想，阻礙了營銷管理工作順利進行。

（三）企業營銷機制存在的問題

我國部分企業的營銷機制不健全，對營銷技巧、文案寫作技巧、營銷傳播模式、市場分析方法等營銷知識沒有一個清晰的總結與歸納，沒有形成一個科學、合理的營銷體系，導致營銷管理工作的落實不足，企業的營銷效果起伏較大。另外，企業還缺乏完善的營銷人才保障機制和激勵機制，未能調動營銷工作人員的積極性和熱情，不利于企業的發展。

三、戰略層面下的企業營銷管理中問題的解決措施

（一）科學創新企業的營銷理念

在互聯網時代下，企業應該改變傳統給的營銷理念，根據市場變化需求做出靈活調整。淘寶等網購平臺的發展極大地豐富了消費者的選擇，加大了競爭程度，因此企業的營銷理念必須迎合客戶的需求，將客戶放在第一位，要從客戶的角度出發，調動消費者的好奇心，滿足消費者的心理預期。在營銷渠道上，要從傳統的報紙、雜質、電視向直播、視頻、各個社區平臺上轉變，要更加重視年輕的消費者，優先選用更有新意、更加年輕化的營銷方案。企業營銷還要加強與消費者的互動，凸顯產品文化，讓消費者對企業和品牌感到親切，從而增加消費者的黏性[1]。

（二）加強企業的營銷手段

在這個信息爆炸的時代下，人們接受信息的方式變得越來越多，興趣愛好也更加獨特。為了提高營銷效果，企業應該根據人們娛樂方式的變化，調整自己的營銷手段。在營銷渠道上，企業要迎合時代的趨勢，選擇更容易被人接受的流媒體平臺，而且營銷手段也不能僅限于廣告投放。當前是流量的時代，企業必須要吸引住客戶的注意力，才能有好的營銷效果，企業可以和一些網紅或者是流量明星合作，也可以與一些游戲聯動，借著他們的知名度，來吸引消費者的目光。營銷方案上，要貼合當代年輕人的生活方式，向年輕化、娛樂化、游戲化的趨勢發展，讓人更容易接受[2]。企業還要建立獨特品牌文化，增加自己的辨識度，給予消費者強烈的印象。

（三）完善企業的營銷機制

想要保持營銷效果的穩定性，企業需要完善自身的營銷機制，對市場觀察方法、營銷技巧、文案重點等營銷知識進行系統的歸納和總結，形成一定的方法論，讓營銷管理更加規范。對于營銷的宣傳、投放、制作，企業要設立不同的部門，合理分配工作，保證權責統一，提高營銷管理的效率。另外企業也要建立科學的人才培養機制，提高營銷工作人員的熱情，讓有能力的人才得到更廣闊的發展空間。

四、結論

近年來，我國信息技術高速發展，已經進入了互聯網時代，人們的生活娛樂方式有了巨大的改變。在這個背景下，企業傳統的營銷模式和營銷理念已經無法適應市場的變化，存在著諸多問題，因此企業需要改變營銷理念，提高營銷手段，完善營銷機制，增強自身的競爭能力。