如何做好企業培訓與開發

徐俊霞 河北唐津高速公路有限公司

公司培訓是當今公司人員能源管控的必要步驟，由于當今社會處于策略性人員能源管控時代，公司培訓和建設在提高人員能力和素質、提升公司中心角逐力等部分起到關鍵作用。

一、培訓的含義及內容

公司培訓即公司或者對于公司展開的一類提升職工素質、能力和作業功效等，而施行的有規劃、有體系的培育和訓練過程，使得工人的能力及觀念等獲得改觀和提升，進而施展出所有的潛能形成強大團隊，實現同步發展。培養步驟具體分為人員具體化培訓、工人態度培訓、工人使命感培訓、工人赤誠度培訓等。

二、培訓的重要性

現代市場金融不斷強化，相關公司能夠站穩腳跟且有一定的影響力不單是商品品質、誠信等的角逐，更是公司團體素質的角逐。公司培訓不僅能增強公司的管控階層和工人間的交流，提升公司的凝聚力，締造獨特的公司文化，更能夠強化工人對公司的歸依感和使命感，提升工人的職業化能力，保障公司的安全生產，為公司發展奠定基礎。

三、企業培訓的現狀

當前，針對培訓過程，公司培訓單單重視做事技能和相關所需能力，這種培訓是對癥下藥，功效快，但欠缺長遠性；還有的企業是抓住員工職業生涯的黃金過程施行培訓，然而此類觀念會致使工人作業發展進程干擾公司的規劃和進步。另外在某些公司里經常出現一些狀況，例如，企業高級管理人員認定“浪費許多資源進行培訓，然而在中心管控階段落實得不好”中級管控人士認為“難以捉摸工人想法，不知所需”相關員工抱怨說“高層思路不清晰”，最終，費盡心血的培訓引起了大多數人的不悅。探詢根本，是培訓方向不清晰，未理解工人的現實需要，從而產生厭煩，進而達不到培訓初衷。

四、現代企業培訓新趨勢

1.現階段世界上很多培訓會借助科學技術來擴展培訓方式和提升培訓品質。例如，運用終端技能施行大范疇的長距離培訓等，使培訓和教導手段發生本質的改變，加速了工人擁有新學問和新技能的速率，也使得公司能夠快速順應市場的飛速改變。

2.很多公司把對公司工人的培訓擴展到各個范圍。例如，某些公司不只是對員工能力的培訓，進而向公司文明、集體意識、勞工與資方聯系等方面進展，這是一個具有重要戰略意義的發展趨勢。

五、培訓存在的問題

（一）盡管某些公司清楚培訓對公司的影響力很大，然而在施行時，欠缺長時間、有功效的計劃體系，僅駐足于短時間的教導培訓規劃。

（二）培訓沿襲守舊的方法手段，欠缺領先性、引導性、展望性。還是主要為簡單的講堂教育，總是泛泛而談，長時間的守舊型培訓使得工人產生厭倦，勞而無功。

（三）培訓忽視了評價估量步驟，評價估量是督導和檢測培訓成效不可或缺的步驟，唯有注重才可以提高培訓品質與成效，減小培訓投入。

六、培訓與開發

（一）培訓需求分析

培訓需求解析的定義為人事部、上級部門和職工在計劃和提出各項培訓項目前，要使用多種途徑調查解析各部門和職工的理論及工作能力，并加工整理匯總，以此為依據判斷有無培訓的必要及應進行何種形式的培訓。從而明確實現企業和個人職業目標各需哪些能力，達到什么標準。

1.關于新進職工的培訓。讓職工明確公司的運作、規章等內容，讓他們慢慢融入公司，認識自己的價值，盡快擁有工作能力。

2.關于生產一線職工的培訓。加強職工的實際操作能力、制度等培訓。針對職工的真實水平進行培訓，使生產工作能力提升到最高層次。

3.關于專職職工的培訓。要從理論與實踐的角度著手，達到提升專職職工的知識水平與技術能力的目的。

4、特種操作作業人員培訓。重點進行安全生產、設備管理以及危害預防等培訓，比如電工，還要進行安全監管部門的專項培訓，以此確保在工作時避免發生危險。

（二）完善制度建設

為使培訓工作計劃有落實、有效果，就需要建立健全完善機制。

1.建立培訓經費供給制度。

2.建立可操作的內部培訓工作評估指標體系。

3.完善競爭上崗制度，激發員工內在的學習動力。

4.讓職工將學習與工作相結合，在崗學習相關條例，以此達到提升職工職業素養的目的。

5.建立人才庫，把考試考核中的優秀人員納入人才庫，作為提拔任用的后備干部人選。

6.建立調研反饋制度，定期對內部培訓工作進行系統總結分析，為領導層決策提供依據。

（三）培訓課程的制定與培訓講師的選擇

1.制定培訓課程

（1）培訓人員不相同，則培訓內容不同。新進職員，主要是公司運作情況及基礎工作能力培訓；普通職工，依據工作發展報告和需求來確定，對于工作經驗豐富的職工，主要進行新思想培訓以及提升工作技能為主要目的，對領導階層的培訓也包含其中。

（2）應依據公司的發展方向和需求來確定并不斷調整培訓科目，將理論和實例聯系起來，確保培訓內容與時俱進。

2.選擇培訓講師

對講師的要求主要是個人素質和資歷。企業可以建立一支素質卓越、結構合理、數量適宜、相對優秀的“教師團隊”，進行理論文化教授、測評培訓成果，引導公司不斷經營發展。在此基礎上聘請外來專家負責領導層及專職職工的專業培訓。

（四）制定培訓激勵機制

公司進行培訓的目的是獲得更大的收益，職工通過培訓將工作技能等發展的更好，但是在其他地方或許沒有幫助，因此公司需要做到以下幾點激勵員工。

1.定好培訓任務，進行一定的物質獎勵，要求接受培訓職工能夠利用所學知識培訓他人。

2.適當調節上課氛圍，給員工創造較舒服的學習氛圍，根據培訓進度合理安排上課時間，勞逸結合，強調學習效率。

3.在實踐中可適當進行獎勵，并與加薪、調動、晉升等結合起來。

培訓在公司發展中扮演著重要的角色，它是企業創造力的基礎，能夠使公司不斷發展、與時俱進，同時也是公司激發職工工作熱情的重要手段，通過培訓能夠達到引進更多人才、留住更多人才、培養更多人才的目的，所以公司要重視培訓所帶來的長遠效益，讓公司和職工都從中獲益。