智慧社會對人力資源管理的影響探討

寧紅燕 山東省聊城市東昌府區機關事業單位社會保險服務中心

人力資源管理涉及崗位安排、薪資發放、績效考核等諸多內容，面對當前企業發展壯大的要求，需要人資管理創新模式。在智慧社會大背景下，人資管理也融入了新的元素，顯著提升工作效率，通過智慧社會與人資管理的有效融合可以利用大數據等相關技術構建更加完善的人資管理體系，確保數據的科學統計，優化管理方式，實現企業內部資源的優化配置，最終提升企業的市場競爭力。

一、智慧社會在人力資源管理轉型中的內容

智慧社會基于新網絡、新數據環境，集合了大眾智慧和群眾力量，可以有效激發社會活力，把人們生活、工作、交往的社會空間作為開放的眾創空間，進而推動社會創新。當前智慧城市、智慧社會成為人們廣泛的話題，新背景下建設智慧社會可以促進企業人資管理工作效率，推動企業人資管理模式轉型。在實際工作中人力資源管理的主要內容就是開發內部人才資源，提升內部驅動力，目前人力資源轉型發展的重點集中在人力資源管理的科學化、規范化與合理化發展。從企業的角度講，如何選拔優秀人才成為工作的重要內容，尤其是知識型、技術型人才要求人力資源管理部門利用智慧社會的便利條件暢通人才交流渠道，打造出扁平化的人資管理系統。目前諸多大型企業已經在人資管理工作中實現了數據化管理，成為保障企業發展的重要手段[1]。

二、智慧社會背景下企業人力資源管理新思維

在傳統的企業人資管理模式中，對數據處理結果的利用往往受主觀因素影響，或者通過假設作為判斷依據，未能進行系統的流程分析。大數據作為智慧社會建設的關鍵要素已經被廣泛用于統計分析領域，對人資管理工作也產生了重要影響。隨著智慧社會的不斷成熟和發展，多種數據開始生成和發揮出作用，能夠將其用于人力資源管理當中。對企業開展人資管理工作提供巨大便利，同時也推動著企業人資管理思維方式的轉變。此外。智慧社會建設背景下，人資管理工作可以通過多種途徑獲取相關評價數據，而不是局限于某個部門或者某項工作當中，通過將人力信息數據整合產生新的反應，這一過程有效利用了大數據技術，為企業決策者提供巨大幫助，主要體現在人資管理思維的轉變，讓分析結果更加具有科學性，能夠有效提升工作效率，尤其是對人員多、規模大、事務繁雜的企業來說，傳統的人力資源管理方法效率偏低，并且容易出錯，而智慧社會建設背景下利用大數據思維可以有效解決這些問題。

三、智慧社會對人力資源管理的影響

（一）明確人力資源管理內容

在當前的企業人力資源管理過程中，大數據技術的作用十分顯著。從當前的人力資源管理工作情況來看，主要是利用多種信息化技術代替傳統的人工管理模式，比如在人才評價過程中已經從主觀性的評價模式向著綜合性、合理性和可量化性的評價模式轉變。而大數據技術的出現可以在工資規劃與人才審核當中發揮出重要作用，也為企業績效管理開展提供有力支持。一方面，在智慧社會背景下，多種人才信息被搜集與整理形成大數據，然后通過可視化分工，人資管理人員可以利用相關數據發現人才的優勢以及與崗位的匹配度，制定出更為科學的選拔機制與考核機制，完善人才評價體系；另一方面，大數據可以為人資管理進行人才選拔、人才培養、人才評價提供數據支持，打造出更為完善的企業人力資源管理體系。而人才選拔過程中可以打造出定量評價工作機制。隨著人力資源管理與大數據技術的有效結合，打造出了新型的信息管理系統，真正實現了數據共享。在智慧社會大背景下，盡管企業人資管理中未能充分利用大數據技術，但是企業普遍可以利用大數據進行內部員工的分析，全面了解員工工作背景、工作能力，然后制定出科學的人才培養計劃[2]。

（二）應對人力資源管理挑戰

智慧社會具有信息數量大、信息來源廣、信息結構復雜等特征，并且數據在不斷積累當中具有實質性特點。在智慧社會大背景下，人資數據管理模式也存在差異性。相較于傳統的人資管理數據，目前企業的人資管理面臨著更大的挑戰，需要以大數據技術為支持，實現人資管理轉型，讓人資業務與人資管理有效結合，進而在人資管理中有效利用大數據技術的有關成果。此外，人資管理團隊也需要應對各種挑戰，不斷加強自身專業水平，加強對信息的搜索能力，幫助企業更好的進行人員管理[3]。

（三）發揮人力資源轉型作用

在企業進行人資管理工作的過程中，需要讓大數據思維與大數據技術結合起來，促進企業管理工作的網絡化開展，進而在根本上提升人資管理質量和工作效率，主要體現在提升信息采集能力，完善人資信息數據庫。目前企業信息數據庫涵蓋大量信息，能夠為企業人資管理與決策提供支持，在大數據中可以為不同企業的不同部門提供相關人才信息，經過有效篩選了解人員工作情況，然后制定人才培養計劃表，進一步通過數據分析人員的工作表現，有效進行綜合評價，激發員工的工作積極性。在科學技術飛速發展的今天，大數據管理模式已經深入融合到企業管理當中，進而為企業人資管理轉型提供巨大支持[4]。

四、結束語

綜上所述，新時期要建立以智慧社會為背景的人資管理模式，充分意識到智慧社會下的企業發展，進一步挖掘大數據技術的優勢，以此應對人資管理工作中的各種挑戰。