企業(yè)管理信息化問(wèn)題研究

王榮杰 山東省德州市工業(yè)和信息化局

信息化建設(shè)可以成為企業(yè)的一項(xiàng)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力，從而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)能力，不斷提高企業(yè)的管理效能。本文旨在提高企業(yè)的管理效能而提出相應(yīng)的對(duì)策。

一、企業(yè)信息化建設(shè)的必要性

（一）企業(yè)信息化建設(shè)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)

在當(dāng)今市場(chǎng)下，經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展帶動(dòng)了企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大。我國(guó)很多企業(yè)的事業(yè)板塊已經(jīng)朝向全世界發(fā)展，但我國(guó)信息化建設(shè)的大環(huán)境和國(guó)外還存在著一定的距離。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)信息的傳播，信息化建設(shè)已經(jīng)日益成為企業(yè)迅速發(fā)展的有利條件。與信息化程度較高的國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)程十分緩慢，各企業(yè)的建設(shè)進(jìn)程也參差不齊，這將會(huì)導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)缺乏一個(gè)好的信息化建設(shè)環(huán)境。如果一個(gè)企業(yè)的信息化程度過(guò)低，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的建設(shè)發(fā)展進(jìn)程變慢，企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩，信息不完善等等問(wèn)題的出現(xiàn)。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要企業(yè)建立信息化系統(tǒng)，不斷完善其信息化發(fā)展進(jìn)程。

（二）提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)要想在市場(chǎng)洪流中站穩(wěn)腳步，就需要加強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的建設(shè)。不論是我國(guó)還是全世界，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益表現(xiàn)為企業(yè)信息技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)。換句話來(lái)說(shuō)，企業(yè)信息迅速流通可以使其信息交換的速度大大提升，更快的應(yīng)用到創(chuàng)新當(dāng)中。企業(yè)的信息化程度和競(jìng)爭(zhēng)力大小有著十分密切的聯(lián)系。企業(yè)要想在當(dāng)今時(shí)代下站穩(wěn)腳跟，就要不斷發(fā)展其信息資源整合能力，提高企業(yè)的信息化進(jìn)程，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、企業(yè)目前信息化管理的現(xiàn)狀

（一）信息化處理的意識(shí)薄弱

很多企業(yè)在具體的工作中只盲目地盯緊自身的服務(wù)內(nèi)容，而不重視對(duì)信息管理工作的把握，缺乏一套完整的管理體系。再加上企業(yè)本身也不重視對(duì)員工的培訓(xùn)，導(dǎo)致企業(yè)在信息化管理的水平滯后。信息化管理包含的內(nèi)容是各方各面的，會(huì)涉及的范圍也十分廣，可以說(shuō)，信息化管理是一個(gè)需要海納百川的工作。通常情況下，從事該類工作的人員也會(huì)壓力很大，超負(fù)荷工作會(huì)導(dǎo)致一些問(wèn)題的產(chǎn)生。其實(shí)，這些都是因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)該項(xiàng)內(nèi)容的不重視而導(dǎo)致的，如果企業(yè)能夠充分地認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要性，并且愿意加大人力、財(cái)力的支持，那么就會(huì)有效地杜絕問(wèn)題的發(fā)生。

（二）缺乏信息化管理的安全意識(shí)

目前，我國(guó)的大部分企業(yè)在走向信息化運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，都沒(méi)有對(duì)安全的內(nèi)容加以過(guò)多的重視。企業(yè)的信息化運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)的檢查是很關(guān)鍵的問(wèn)題。在處理數(shù)據(jù)問(wèn)題上缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，這是當(dāng)下很多企業(yè)在運(yùn)營(yíng)與維護(hù)中會(huì)忽視的因素。在業(yè)務(wù)流程中，無(wú)論是信息管理還是技術(shù)人員，日常的統(tǒng)計(jì)、維護(hù)管理、安全防范都是關(guān)鍵的。很多企業(yè)會(huì)把重心放在人力資源上，但是卻沒(méi)有充分地調(diào)動(dòng)人力資源去維護(hù)信息系統(tǒng)的安全，一旦出現(xiàn)了相關(guān)的安全問(wèn)題，其損失也是十分嚴(yán)重的。

（三）企業(yè)信息化缺少系統(tǒng)的規(guī)劃

隨著政治、經(jīng)濟(jì)體制的不斷深入，在市場(chǎng)中，需要越來(lái)越強(qiáng)的服務(wù)理念。隨著信息化管理模式的不斷優(yōu)化，很多企業(yè)的工作也將從多元化的合作形式走向大數(shù)據(jù)的內(nèi)容。企業(yè)信息化管理是一項(xiàng)十分復(fù)雜的過(guò)程，需要有一個(gè)系統(tǒng)的策劃，循序漸進(jìn)地進(jìn)行。但是很多企業(yè)對(duì)于自身的信息化管理并沒(méi)有制定科學(xué)、有效的規(guī)劃，更沒(méi)有配套的管理制度，這會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在信息化管理的過(guò)程中效率日漸低下。

（四）科學(xué)有效的管理方法

企業(yè)想要正確、有效地建立信息化管理平臺(tái)，需要不斷開(kāi)發(fā)適合自身發(fā)展的管理方法與制度，這樣可以將每一位員工的行為進(jìn)行規(guī)范，同時(shí)企業(yè)也能夠反饋給運(yùn)營(yíng)管理者，讓上下的信息通達(dá)。如果沒(méi)有科學(xué)有效的規(guī)章制度，更容易導(dǎo)致企業(yè)的監(jiān)督意識(shí)薄弱，監(jiān)督力度的欠缺，會(huì)讓企業(yè)的數(shù)據(jù)外漏，進(jìn)而會(huì)喪失在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)信息化管理的優(yōu)化方案

（一）提高決策者的信息化管理意識(shí)

企業(yè)信息化的建設(shè)蘊(yùn)含信息技術(shù)、新技術(shù)應(yīng)用等多個(gè)層面，企業(yè)決策者需要迎接大數(shù)據(jù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)，不斷提高主體意識(shí)，轉(zhuǎn)變陳舊的管理思想，正確領(lǐng)會(huì)信息化管理理論知識(shí)，洞悉信息化在企業(yè)生存競(jìng)爭(zhēng)方面的重大戰(zhàn)略意義，以企業(yè)信息化價(jià)值最大化為主要方針。企業(yè)的決策者要有前瞻性的信息化管理眼光，深刻認(rèn)識(shí)信息化能為企業(yè)帶來(lái)的便利，帶頭學(xué)習(xí)并積極參與相關(guān)宣傳，從根源上提高對(duì)信息化建設(shè)項(xiàng)目的重視程度，高度重視并積極解決途中遭遇的各種障礙，建立企業(yè)信息系統(tǒng)中心，致力于創(chuàng)建智能化企業(yè)氛圍。

（二）加強(qiáng)信息化制度建設(shè)

在符合當(dāng)下的時(shí)代背景條件下，制定科學(xué)可行的信息化管理制度，并且提前做好評(píng)估分析工作以驗(yàn)證可行性，在執(zhí)行的過(guò)程不斷反饋完善，同時(shí)，專門設(shè)立部門對(duì)信息化流程嚴(yán)格監(jiān)管控制，將相應(yīng)的責(zé)任落實(shí)，形成科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的信息管理模式。

（三）對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)

企業(yè)的信息技術(shù)創(chuàng)新依靠技術(shù)人才驅(qū)動(dòng)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定培養(yǎng)規(guī)劃，在信息技術(shù)理論和技術(shù)應(yīng)用層面為技術(shù)人員提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)。不斷強(qiáng)化其信息化意識(shí)，同時(shí)，對(duì)這些員工進(jìn)行階段考核，通過(guò)學(xué)習(xí)和反饋來(lái)增強(qiáng)其能力，幫助企業(yè)技術(shù)人員從傳統(tǒng)的信息技術(shù)觀念中擺脫出來(lái)，建立創(chuàng)新思維。對(duì)于數(shù)據(jù)的利用大于數(shù)據(jù)本身的價(jià)值，相關(guān)人員運(yùn)用大數(shù)據(jù)整理信息資源，幫助企業(yè)從海量信息中篩選出有效的信息，為企業(yè)信息化建設(shè)添磚加瓦。

（四）加大信息化資金投入

企業(yè)遵循自身的行業(yè)類型和規(guī)模大小，可以采用具有針對(duì)性且可行性的融資方式，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)信息化資金的投入規(guī)模。擴(kuò)充企業(yè)資金能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展匯入新的生機(jī)，當(dāng)遇到激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，為企業(yè)提供資金保障并且?guī)?lái)新的機(jī)遇。企業(yè)對(duì)信息化資金的管理也同樣不可輕視，掌握企業(yè)實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況，加強(qiáng)對(duì)資金流動(dòng)的控制，有效提高資金整體利用效率，防止企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)不靈。企業(yè)信息化管理的建設(shè)也離不開(kāi)政府部門的扶持，政府應(yīng)推行相關(guān)制度政策，在資金和政策上支持鼓勵(lì)企業(yè)敢于投資發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)信息化是一個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中不斷創(chuàng)新的發(fā)展的過(guò)程，信息化的建設(shè)和完善可以極大程度上提高企業(yè)自身的管理效能，提高其經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)如果想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，獲得穩(wěn)定的發(fā)展，就需要不斷完善信息化系統(tǒng)建設(shè)工作，通過(guò)信息化的打造不斷提升企業(yè)的管理水平。