王照華
(安陽鋼鐵股份有限公司)
近年來,隨著鋼鐵行業利潤空間被極大壓縮,安鋼也受原燃材料價格上漲、鋼鐵產能過剩、環保管控升級等影響,外部生存環境不斷劣化,為此提出加強提升環保能力,建設打造園林化工廠以應對企業生存風險。同時,一方面,受供求關系變化的影響,原燃材料供應日趨緊張,原燃材料檢驗環境也出現紛繁復雜的局面;另一方面,生產廠對原燃材料的精細化要求越來越迫切,分析品種逐漸增加,分析元素越來越多,精度要求也越來越高[1]。作為安鋼原燃材料質量的主管部門,為進一步強化進廠原燃材料檢驗工作在企業管理中的作用,技術質量處結合不斷變化的檢驗形勢,提出“以提高檢驗準確度為核心,加強基礎管理、推動技術進步、理順檢驗程序,執行檢驗標準,提升操作水平,加大抽查力度,營造廉潔檢驗氛圍”的閉路循環管理模式,全面掌控進廠原燃材料的真實質量狀況,為公司降本增效及領導決策提供了有力支撐[2],并通過建立制度健全、職責到位、流程嚴謹、運作規范、廉潔高效的質量管理模式,降低了原燃材料的質量管理風險,取得了良好的效果。
在組織結構上,安鋼于2015年成立技術質量處,負責全面質量管理(包括進廠原燃材料質量管理);新機構設置后,結合原質量管理模式,開拓創新,成立了原材料質量管理科,負責管理進廠原燃材料質量檢驗的組織、實施、檢查、推進、協調等相關工作,以及原燃材料質量管理體系的建立、標準的收集、論證及維護,同時承接用戶、供戶對公司原燃材料質量檢驗數據提出異議的調查、處理,并負責原燃材料控制過程和產品合格率的內部質量績效考核。
明確管理職責后,在管理制度上,頒布了《安鋼原燃料質量控制管理制度》,規范了原燃材料質量驗收方式、現場驗收流程以及檢驗要求等各項質量管理工作,確保原燃材料的實物質量得到驗證,確保進廠原燃材料的質量可控;下發了《安鋼原燃料質量抽查管理制度》,規范了原燃料質量抽查活動的工作過程,完善了監督機制,確保進廠原燃料質量穩定。
管理制度完善后,在部門合作上,管理部門和執行部門的職責更加清晰,減輕了執行部門取樣、化驗人員的數據判斷工作量,增強了管理人員和操作人員的合作意識,有的放矢地抓好質量數據管理,為指導生產、調整工藝做出技術支撐。
以加強黨風廉政建設為目標,組織黨員、干部學習黨風廉政建設的理論、法規,并制定相關配套制度,完善管理和監督制約機制,展開關鍵崗位、關鍵人員培訓學習,強化基層員工的原燃材料質量意識,增強職工忠于職守、嚴格自律的責任感,簽訂職工廉潔從業承諾書,推動自覺接受檢查監督,讓廉潔從業理念內化于心,外踐于行;同時綜合運用各種廉政宣傳教育形式,利用內部報刊、雜志、釘釘直播、網絡短片等方式,開展典型案例學習,起到警示熏陶作用,倡導和創建廉潔守法、廉潔奉公的氛圍,引導職工樹立正確的人生觀、價值觀和利益觀,構筑廉潔自律、拒腐防變的思想防線。
專項化、細致化的原燃材料質量管理模式逐步形成,出臺了一系列制度。首先,為促進工藝技術進步,優化技術經濟指標,減小資源浪費,確保原燃材料能夠滿足產品質量要求,對原燃材料新品種進行必要的試驗驗證和控制,制定了《安鋼原材料新品種試驗管理制度》油然而生;其次,為促進質量檢測水平提升,平衡供需關系,公開、公平、公正執行異議處理流程,加強對進廠原燃材料質量異議的管理,制定了《安鋼進廠原燃材料質量異議管理制度》;最后,為進一步調動職工履職盡責的積極性,制定了《安鋼進廠原燃材料質量異常管理制度》。通過一系列制度的制定和執行,安鋼形成了符合自身特點的原燃材料廉潔質量管理體系,對嚴把進廠原燃材料質量關,確保生產經營順行,起到了夯實管理的效果,符合現代企業管理理念,滿足了廉政建設的要求。
在技術防范方面,不斷研究、引進進廠原燃材料質量控制新技術、新儀器、新方法,以提高防范手段,牢牢把住崗位紅線,從而避免人為因素。使用遠程取樣系統,取樣人員在大廳通過監控攝像頭實時獲得取樣現場信息,通過遠程操控將對應車輛或皮帶位置進行質檢取樣,整個流程實現自動化管理。樣品取完后,采用激光噴碼封包機,全自動封包、噴碼,替代以往油墨噴碼,不僅提高了噴印編碼清晰度,而且識別度也得以大幅度提升;同時,實現了綜合樣條碼噴印,取代數字噴印,避免崗位人員記錄泄密。運用單兵監控系統,當采樣完成后,在取樣大廳授權下,人員佩戴單兵攝像裝備,乘坐指定的安裝了GPS的運輸車輛,按照預定路線到達取樣點,按照授權進入取樣點室內取出樣品,最終將采集的試樣送到制樣中心進行交接,全程監控錄像,且可根據需求進行實時傳輸,對單兵軌跡進行顯示與追溯。完善了LIMS實驗室信息管理系統,實現煤、鐵礦石、鐵合金、溶劑等品種檢測數據的自動采集、自動上傳、自動保存的集中自動化管理。
通過一系列技術防范措施的應用,取樣人員避免了和司機或供應商的直接接觸,送樣及制樣環節避免了人為泄露送樣編碼的風險,尤其是在化驗分析環節使用條碼流轉、結果自動采集、上傳后,大大避免了人為干擾因素。對于加強崗位廉潔風險防范,堵塞管理漏洞,降低企業損失將起到重要作用。
效能監察上,由公司生產管理部門牽頭,制定了《安鋼大宗原燃料進廠“機關抽檢”管理制度》,明確對進廠原燃材料實行公司機關、生產使用單位、質量檢測單位三關抽查模式,通過多級別、多部門、多頻次、多角度聯合抽查,抑制了不合格品的流入,同時抽查結果參與結算,讓弄虛作假行為無漏洞可鉆。每周組織“三關抽查”例會,會上參與質量抽查單位通報異常數據,生產單位反饋使用效果,采購部門落實質量波動原因,形成閉環管理,對全流程管控,確保進廠原燃材料在監察機制下的質量結果準確、及時、客觀、可控,反映實物的真實狀態,營造綠色、透明的廉潔質檢氛圍,打造“陽光”的采購環境。
通過原燃材料廉潔質量管理措施的開展,廣大基層職工的質檢意識明顯得到了提升,一方面,制度的約束讓工作流程更加固定化;另一方面,行為得到規范后,職工的工作態度更加認真,整體質量管理水平也得到了提高。進廠物資的檢驗速率進一步加快,檢驗及時率得到大幅度提高,由97.63%提高到99.41%。
對質檢結果和合同約定、標準要求進行對比,若有大的檢驗偏差,則委托第三方國家質檢機構進行比對,質量指標的準確性得到進一步驗證,比對檢測結果一致,牢牢樹立了質量檢測的權威性。再按照合同條款進行損失的追溯,降低了采購成本。
原燃材料廉潔質量管理受內部管理水平的限制、外部因素變化的影響是一項復雜的系統工程,作為管理人員要及時發現其中的動態趨勢,并且要隨著條件的變化采取對應措施。全面分析本單位的進廠原燃材料質量管理環境,立足企業的實際情況,進行梳理和分析,抓住主要矛盾,保證原燃材料檢驗的指向性和管理制度的有效性,有的放矢地進行控制,再運用現代科技手段,實現全過程監控,全流程可溯,以預防為主,效能監督為輔,對影響產品質量和人為因素的關鍵節點進行重點防控,更好地將廉潔質量管理貫穿在原燃材料日常工作始終。