五問5G消息明年初商用產業鏈面臨競合難題

趙妍

自2020年4月8日，三大運營商首次聯合推出了《5G消息白皮書》以來，5G消息，被視為運營商5G時代重大業務創新，一直備受關注。5G消息蘊含著信息服務模式的演進迭代的重要契機，也是5G生態及其數字經濟的重要組成部分，甚至被視為運營商擺脫管道的“救命稻草”。

那么，200多天過去，5G消息進展情況如何？5G消息的商業模式是否明確？產業鏈是否準備就緒？5G消息能成功嗎？關于5G消息的諸多問題，撲朔迷離。

時間表路線圖明確嗎？

“5G消息明年1月份商用。”某運營商人士告訴《通信產業報》全媒體記者。此前三家運營商聯合發布白皮書標志著三家運營商已經達成共識：以統一技術標準、統一業務呈現、統一功能體驗“三統一”為核心，共同推動5G消息的發展。

三家聯合啟動CSP招標，中移動發展更快，目前合作伙伴大概200多家，目前在中國移動已經開放友好用戶的5G消息試商用。

運營商的聯合推動給了產業鏈信心。而能否打造網絡互通、業務互聯、終端共享、體驗一致的高價值消息生態是5G消息的成敗關鍵。5G消息生態圈包含了電信運營商、手機廠商、平臺廠商、SDK廠商、chatbot服務提供商以及行業應用企業等。

“目前這個產業鏈已經悄悄地自發形成，但是整個產業鏈怎樣有序地往前發展，大家朝著同樣一個目標前進，更好地解決其中的競爭和合作問題，我覺得是一個難題。”業內人士直言。

距離生態還有多遠？

盡管三大運營商積極推動下，產業鏈已經有所行動。但運營商建設協同不夠、終端企業利益分成模式不明確而支持力度不夠、運營商應用商店模式和其他廠商運營商店模式主導權之爭等諸多問題存在。

“現在運營商的建設協同是不夠的。”中國信息通信研究院技術與標準所專家付國強在5G消息生態發展論壇上表示，5G消息要實現端到端的可達，如果運營商的標準不一致，會影響用戶體驗。他建議運營商統一發展步驟、建設步驟，給大家一個統一的無差異的消息體驗。

產業鏈方面， 終端覆蓋是關鍵。對于終端企業，中國移動為首的三大運營商已經發布了5G消息終端統一的相應規范，規范了終端相應的接口以及操作相應的界面入口。目前多數的安卓終端已經做好支持，尤其對個人消息部分。但終端對行業的支持，需要經過適配。在沒有技術障礙的情況下，核心的問題是終端企業的利益模式沒有明確。

而5G消息更大的市場在TO B領域，業內分析，5G為富媒體帶來了巨大推動力，5G消息有望成為企業服務客戶的重要工具。

付國強表示，利益劃分的模式要創新，5G消息的市場應該是短信市場的六七倍的水平，這個市場也足夠大，運營商應該與終端企業一起把蛋糕做大。

5G消息還處于早期的導入期，其建設和平臺的應用也是循序漸進的過程。在5G生態服務商小源科技CTO姜軍看來，應該遵循三步走：先解決5G消息基本的導入和試點場景搭建;其次把這些場景和能力結合起來，同時進一步結合業務; 最終將場景、產品基于5G消息，通過數據驅動和AI的賦能。

應用商店誰主導？

目前中移動有5G消息開放實驗室，主要針對開發者為其提供豐富的測試環境。這種模式推而廣之，會形成運營商主導的應用商店的方式。傳統的SP包括新進場的SDK廠商也提供了測試環境，形成以其他廠商主導的應用商店模式。

移動終端主要還是依賴SDK企業，少數頭部企業也開始做IP消息的應用開發，但是他們的應用開發不僅針對5G消息的，還有自己的IP消息。

當前的爭端主要在運營商應用商店模式和其他廠商運營商店模式的競爭，兩方都想主導未來應用開發的基礎。 如果大家各自為政，互相不兼容，不利于培養用戶的習慣，開發者也將被迫地站隊成本增加。

付國強表示，最好的模式，是運營商應用商店和其他廠商的應用商店達成共識，5G消息應用快速商用，并體現在多數現有用戶終端之上，實現應用多化、精品化。

產品創新點在哪？

5G消息的商業模式也是業界關注的焦點。除了思考如何與終端企業的分成之外，5G消息自身的產品定位也至關重要。

電信分析師馬繼華表示，5G新信息的商業模式應該是互聯網化的，是萬物互聯時代的商業模式。5G新消息不會是簡單的免費，也不應該是傳統的收費，而是要結合應用場景的能力與效果收費，只要創造出足夠的商業價值，5G新消息自然會收益頗豐。

中興通訊電信云及核心網產品線副總裁王全表示，單一能力的5G消息只能延續原有的商業模式，不能實現消息業務的大升級。如果還是基于原來的消息屬性，很難走出一片新的藍海。特別要關注跟5G消息自有的一些特性的結合，比如基于5G的室內定位，商業體內部精確的這些位置信息也可以帶到5G消息當中，進行商業模式的拓展。

中國聯通研究院終端業務研究室主任胡博認為未來5G消息的有四個融合技術發展方向。最基礎的是跟AI的結合;其次是與網絡切片、邊緣計算相結合的定制化服務;此外是本地就近場景的觸發和融合。比如大型會議現場基于邊界計算節點的觸發，可以實現主體跟觀眾的互動，作為新型的通道類業務;最后是5G消息向半終端的演進，比如家電、冰箱等等都帶有智能的屬性功能，未來像智能家居、車載等泛智能終端中，內置5G消息的能力。

能成超級APP嗎？

對于5G消息的呈現形態，中國電信增值中心5G消息運營部總經理杜成新表示，將來終端普及升級完成以后，相當于每一部終端都有5G消息模塊，我們可以把它定義為一個超級APP。

中移互聯網有限公司融合通信事業部副總經理吳華摯表達了同樣的觀點，他認為，5G消息今后可以作為一個流量公平的超級APP，同時有強觸達性的超級瀏覽器。通過BS的模式直接訪問到各種服務，對千行百業的各種應用服務提供者是非常有幫助的，也是可以打破目前一些超級APP的流量壟斷。

5G消息是把短信從富媒體化進一步到了短信的互聯網化，5G消息實現了消息即服務，消息是一個不用下載的應用程序，它有輕量化的特點，而且5G消息是通過手機號碼發給每個用戶。

對于5G消息的發展前景，多數業內人士表示看好。馬繼華表示，這是符合通信業務發展潮流的，即便運營商做不成，也一定會有相應的創新公司站出來做大做好，就看運營商們能否抓住歷史機遇了。中國通信行業資深人士，原中國移動和GSMA高管葛頎表示，在未來5年里，作為5G最大的全網性業務，5G消息發展進入黃金機遇期，5G消息一定能成功。