助力小微企業復工復產 云南郵儲銀行線上線下同發力

張艷

郵儲銀行云南省分行積極履行國有銀行社會責任，采取多項有力舉措，精準對接企業需求，發揮產品和渠道優勢，全力支持企業復工復產。

線下聚焦重點領域企業

2月12日，郵儲銀行云南省分行落地首筆小企業“抗疫應急貸款”，向云南滇雪糧油有限公司發放1000萬元貸款，支持企業穩定生產，保證云南糧油市場供應不斷檔、不脫銷、不漲價。

云南滇雪糧油有限公司是全省重要的生活物資保障企業，也是中國人民銀行《疫情防控重點企業信貸支持名單》上的9戶云南企業之一。“往年這個時節，菜籽油正常訂單量700-800噸，今年卻是1300噸。要擴大產能，就急需補充流動資金用于原料采購、物流運輸”，滇雪公司負責人劉軍說道。

郵儲銀行玉溪市分行迅速行動，主動了解企業困難。2月10日，玉溪市分行確定1000萬信用貸款意向并上報省分行。2月11日，云南省分行為云南滇雪糧油新增1000萬元的信用貸款。

“滇雪是我們的存量客戶，同時是本次享受人民銀行再貸款政策支持名單內企業，作為第一筆落地‘抗疫應急貸款，走通流程用了一些時間，不然很可能實現一天放款”，省分行小企業金融部產品風險團隊負責人張書霞有點小遺憾。

為支持打贏疫情防控阻擊戰，中國人民銀行設立了3000億元專項再貸款，提供低成本再貸款資金，通過主要的全國性銀行和湖北等重點省份的部分地方法人銀行，向重點醫用物品和生活物資的生產、運輸和銷售的重點企業提供優惠利率信貸支持。郵儲銀行為落實抗疫再貸款政策，在2月9日召開緊急會議布置落實工作，強調“加快對疫情防控相關授信業務的響應，必須做到第一時間受理、第一時間辦結，全流程零延時”，根據政府和監管部門下發的企業名單，逐戶電話對接，逐一擬定方案，主動問需于企，對重點領域企業發放免擔保的信用貸款，幫助企業戰勝疫情。

線上金融馳援企業復工復產

新冠肺炎疫情發生以來，郵儲銀行積極優化線上金融服務，提升在線服務效能，通過線上渠道極速響應抗擊疫情相關企業的資金需求。

“受疫情影響，我們春節前的庫存商品無法銷售變現，應收款也有很多沒有收回，復工后又要支付一大筆員工工資，在流動資金周轉上有很大壓力?！彬v沖密森商貿有限公司負責人說。2月16日，郵儲銀行保山分行在電話回訪時了解到這個情況后，主動對接企業負責人，了解企業經營相關信息。分行客戶經理通過電話視頻遠程指導企業通過郵儲銀行手機銀行進行小企業流動資金額度測算，系統當天反饋客戶申請的100萬元流動資金貸款初審通過。2月17日，郵儲銀行客戶經理遠程指導企業財務人員從企業網銀發起貸款申請，2月18日又遠程指導客戶發起貸款支用操作。三天完成了貸款線上報審、審批和放款工作，為企業復工復產提供了資金支持。

收到100萬貸款的到賬通知，騰沖密森商貿有限公司負責人開心地說：“經營企業這么多年，從來不敢想象一筆貸款從申請、審批再到放款，沒有反復跑銀行遞交資料和簽字，全程線上操作，這么簡單、快捷，在這個特殊時期，真的是幫了我們大忙”。

郵儲銀行相關負責人表示，將進一步推進貸款申請、審批、發放全流程線上辦理，以線上金融服務替代線下人員流動，保障企業疫情期間以及疫后生產恢復期間的融資需求。

新冠肺炎疫情發生以來，郵儲銀行云南省分行在有力、有序、有效開展疫情防控工作的同時，線上線下協同，全力保障對外金融服務穩定順暢，迅速落實總部和監管部門關于加大對小微、民營企業和制造業等重點領域金融支持的安排部署，全面助力在滇小微企業復工復產。截至目前，云南省分行已對5戶小微企業發放抗疫貸款3400萬元，其中2戶為享受人民銀行再貸款政策支持名單企業。下一步，郵儲銀行云南省分行將繼續強化責任擔當，加大疫情防控金融支持力度，全力支持企業按下復工復產的“加速鍵”，為打贏疫情防控阻擊戰提供有力的金融支持。