垃圾分隔板的制作與臨床應用效果分析

陳麗云 陳嬌燕 王宛儀 陳曉玲 許晨耘（通訊作者）

（海南省人民醫院 海南 海口 570311）

門診抽血室是醫院窗口單位，主要工作為采集檢驗的血液標本，是醫院感染監控的重要窗口部門，隨著門診抽血室工作量不斷增加，護理人員因工作量大而比較著急，垃圾投錯垃圾桶以及扔到外邊的可能性大大增加[1]，抽血室空間較小，護理人員配置有限，垃圾桶、利器盒等難以合理擺放，給其分類及投放也造成了一定的障礙，容易導致環境污染[2]。抽血時工作勞動強度較大，抽血護士忙于抽血，與抽血患者溝通時間明顯減少，導致患者產生焦慮心理，從而影響護士與抽血患者關系，甚至引發護患糾紛[3-5]。在垃圾的處理中，護理人員因不小心而被醫療銳器刺傷造成職業暴露的事件時有發生，抽血室護士每天面臨的職業危害日益增加[6]。因此，合理的垃圾分類處理對減少環境污染以及降低職業暴露事件的發生是十分有效的[7]，規范醫療垃圾分類，保證醫護人員的安全，提高患者對護理服務的滿意度，已成為門診抽血室的重要目標。本研究自制垃圾分隔板的使用取得了良好應用效果，現報告如下：

1.資料與方法

隨機選取門診抽血室2018年1－3月未使用采血臺垃圾分隔板前采血患者1000例為對照組，采血臺采用垃圾分隔板后，再選取2018年5－8月采血患者1000例為觀察組，比較兩組的采血患者等待時間、服務滿意度及護士的勞動強度。

2.材料與制作

2.1 將抽血臺面切割開口長x寬：35cm×20cm。

2.2 采用輕型亞克力板，自制垃圾分隔板，面板長x寬x高：38cm×26cm×12cm，開3個孔道，上孔口徑長×寬為：9cm×19cm，下孔口徑長×寬為：6cm×19cm，孔道深度12cm，上孔口大，下孔口小，呈漏斗狀。

2.3 將垃圾分隔板安裝在抽血臺面的開口處，3個開口分別投放污止血帶、醫療垃圾及銳器盒。

2.4 用木板制作一個垃圾收集車，將垃圾收集車安裝在抽血臺面開口下方，將垃圾一次性分類、收集及處理。

3.應用方法

護理人員在工作中，按照垃圾分隔板的開口所示，不用彎腰、轉身直接將垃圾投入相應孔道，分別投放污止血帶、醫療垃圾及銳器盒，垃圾分隔板呈漏斗狀，開口上大，下小，投放生活垃圾與醫療垃圾不易混淆，垃圾收集車采用萬向輪并配有剎車功能，使車體推動靈敏、固定牢固，方便移動及清潔。

4.結果

觀察組患者抽血等候時間明顯少于對照組，觀察組患者對護理人員服務滿意度顯著高于對照組，觀察組護士日勞動強度評分顯著低于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05），見表。

表 兩組等待時間和服務滿意度比較

5.結論

本研究中的垃圾分隔板采用輕型亞克力板制成，費用低廉，易于清潔，設計合理，符合醫院感染要求，在抽血臺面投放垃圾，符合“人性化”的服務理念，避免護士轉身、彎腰或低頭投放垃圾，極大地降低護士的勞動強度，對降低慢性腰肌勞損的發生時十分有效的[8-9]；可縮短了患者抽血等待時間，使護士有更多的時間與患者進行有效溝通，提高了患者對護理服務的滿意度，也為護士們提供了便捷、舒適、高效、主動的工作模式；垃圾分隔板開口上大，下小，呈漏斗狀，增加垃圾投放準確率，垃圾分隔板設計多個投放口，實行垃圾一次性分類，方便實用、節約空間，避免醫療銳器傷及院內感染，改善抽血室環境衛生，使環境整潔美觀，減少醫療垃圾所帶來的危害，保障廣大人民群眾和醫務人員的健康是具有十分重要的[10]。