云錫職工“四感”檢驗主題教育“含金量”

楊雪峰|文

（作者單位：云錫集團（控股）有限責任公司）

開展“不忘初心 牢記使命”主題教育以來，云錫集團圍繞“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求，堅持刀刃向內，堅持立行立改，真刀真槍著力解決職工群眾反映強烈的問題，職工群眾的獲得感、幸福感、滿意感和安全感得到顯著提升。將職工群眾的“四感”作為重要標尺，能夠真正檢驗出主題教育的“含金量”。

開展“不忘初心 牢記使命”主題教育以來，云錫集團（控股）有限責任公司（以下簡稱“云錫”）圍繞“守初心、擔使命、找差距、抓落實”的總要求，堅持刀刃向內，堅持立行立改，真刀真槍著力解決職工群眾反映強烈的問題，職工群眾的獲得感、幸福感、滿意感和安全感得到顯著提升。將職工群眾的“四感”作為重要標尺，真正檢驗出主題教育的“含金量”。

調研

云錫黨委著眼破解改革發展難題、解決基層黨建存在的突出問題和事關職工群眾切身利益的熱點難點問題，深入開展“抓重點、補短板、強弱項”調研活動。

召開主題教育領導小組專題會議，制定調研工作方案，研究擬定調研課題。云錫領導班子成員采取隨機調研、專題調研、座談交流等方式，深入分管領域、深入基層一線特別是經營困難和進入深改轉型攻堅期的單位開展調查研究27次。

云錫基層黨組織多聽群眾意見、了解群眾想法，深入分析突出問題的癥結在哪、如何整改、怎樣落實，自覺接受人民群眾的監督和評價，爭取推進主題教育的每一步都有群眾的參與、都贏得群眾的認可。

圍繞調研發現的問題，聚焦職工群眾的操心事、煩惱事、揪心事，云錫廣元公司領導班子成員現場協調、現場接訪、現場交辦、現場問效。

暗訪

2019年8月1日，云錫黨委書記、董事長張濤帶著心中的疑慮暗訪云錫保障性住房德政小區、金盆小區。

他走進職工家中，老廠分公司職工徐世福家欣喜異常。張濤詳細詢問了房屋內墻發霉的情況以及對小區物業服務的意見和建議。

在退休職工王朝英老人家中，張濤的出現讓她百感交集。張濤與她親切交談，耐心解釋保障性住房“先租后售”的相關政策，聽取相關訴求以及提升物業服務質量的意見和建議。

在德政小區和金盆小區的“三供一業”竣工現場，聞訊而來的小區業主紛紛向張濤反映小區存在的問題和不足，提出希望和訴求。

張濤現場表態將對業主們反映的問題詳細記錄，分類梳理，認真研究，迅速整改。張濤要求廣元公司通過入戶走訪和召開征求意見座談會等形式，全面掌握了職工群眾反映的“熱點、難點、焦點”問題后，研究制定了《物業服務質量提升專項整治方案》。切實聚焦物業服務提升、房屋漏水發霉、環境衛生改造等問題，建立問題清單，制定整改措施，一項項排查、一項項解決。

圍繞職工群眾反映強烈的6個方面的15項問題，云錫廣元物管公司認真進行處理和整改。

“我們還結合實際開設了客服中心，職工群眾只要一打電話，就及時安排維修人員上門服務。”云錫廣元公司總經理馬文清說。

首先是要進一步促進教育行政部門和高等院校在思想觀念層面的轉變，強化政策研究和決策的多主體協同意識、證據意識與大數據思維方式。要通過合理的制度安排和機制創新，加強各種數據庫的開放、融合與共享，避免數據資源重復建設和閑置與錯置性浪費，降低數據資源使用過程中的溝通成本。

“現在的幸福感得到提升了、環境變了、樹也多了、保安也巡邏著了。我們反映問題，以前是拖著，現在是反映后就馬上解決了”云錫德政家園住戶廖家曙說。

云錫德政家園存在的突出問題不僅得到了有效解決，而且物業公司的相關服務制度也得到了完善，切實增強了物業公司為民服務的使命感和責任感，不斷解決職工群眾的煩心事、揪心事、愁心事，努力交出一份讓職工群眾滿意的答卷。

針對職工群眾反映強烈的入住保障性住房多年但產權證遲遲未能辦理的問題，云錫廣元公司成立專項工作機構，與地方政府部門加強協商，全力推進解決產權證辦理問題。

轉化

有的放矢，調研成果轉化運用。面對的實際問題不同、服務的人群類別不同、關注的群眾訴求不同，堅持從實際出發，針對不同層級、不同領域、不同對象特點，科學合理作出安排，改進組織指導方式，更好引導黨員干部識民情、接地氣，解民憂、暖民心，多干讓人民滿意的好事實事。

針對馬礦公司整體出清工作開展調研，摸清了職工底數及結構，從職工利益最大化的角度擬定了工作方案，對職工進行妥善安置，確保了企業穩定。在深入實際開展調查研究和廣泛征求意見的基礎上，班子成員進一步梳理問題，提出具體措施，撰寫形成了12份調研報告。

在開展調研成果交流后，公司加強對調研成果的轉化運用，建立重點任務清單，力爭拿出破解難題的實招、硬招，切實把調研成果轉化為解決問題的具體行動。

幫扶

困難職工問題是調研的一個重要課題，怎么幫扶困難職工解決迫切的生活問題是此次調研成果轉化為運用的一項實際工作。

王里發是云錫機械公司礦冶設備分公司的特困職工，妻子和岳父岳母常年被病痛纏身，每月都需要支出一筆很大的醫藥費，加之正在上高中兒子的開銷，家庭生活比較困難。

為了不讓一個職工生活過不下去，不讓一個職工子女輟學，云錫機械公司通過各種方式加強了對特困職工的幫扶工作，真正為特困職工解決生活上的困難，確保職工隊伍的生活穩定。

“一年兩節——中秋節和春節的時候，單位會把慰問金打到卡上。領導平時比較關心我們生活上有什么困難，他們都積極給予我們幫助。”云錫機械公司礦冶設備分公司特困職工王里發說。

除了在做好特困職工的幫扶外，云錫機械公司還針對下屬部分單位經營虧損、職工收入低的問題，專門開展了專題調研，多方聽取職工心聲，征求職工群眾意見建議，引領職工努力干好生產、控制好成本、提升服務水平，通過提高經濟效益來增加職工收入。

“通過不斷地激發職工的勞動積極性來提高職工的收入。2019年1至9月份職工的收入增長了10%，完成年初定的8%目標。另一個方面，運用主題教育不斷地改進基層作風，轉變基層觀念，不斷地提高為職工服務的理念。”云錫機械公司黨委書記董事長總經理陳雄軍說。

圍繞學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想這條主線，通過理論上的學習、思想上的升華、精神上的洗禮，使每個共產黨員都能以堅定的理想信念堅守初心，以真摯的人民情懷滋養初心，以牢固的公仆意識踐行初心。

金獎銀獎，不如老百姓夸獎。

在深入開展“不忘初心 牢記使命”主題教育中，為達到“理論學習有收獲、思想政治受洗禮、干事創業敢擔當、為民服務解難題、清正廉潔作表率”的目標，云錫各級各部門各單位始終堅守初心，牢記使命，以維護職工群眾利益作為工作的出發點和落腳點，密切聯系職工群眾，著力于構建“企業職工命運共同體”，在滿懷真情辦實事，破解難題惠民生方面狠下功夫，不斷暢通職工訴求渠道，實實在在解決了廣大職工群眾關心的切身利益問題。在服務大局，服務基層，服務職工群眾方面更加精準，使職工群眾獲得感、幸福感、滿意感和安全感不斷得到提升，真真正正檢驗出主題教育的“含金量”。