現代教育技術在職業教育中的應用

段一燁

隨著中國經濟由高速增長階段進入高質量發展階段，創新成為發展的第一動力。創新需要高素質的團隊來完成，因此人才越發成為企業的核心要素，企業需要“硬核”技能人才才能打贏這場轉型戰爭。如何適應不斷變化的技能需求，是現今擺在職業教育面前的一大難題。

職業教育的特點

職業教育針對性強。主要目標是讓學員獲得某種技能，并且和服務的崗位有緊密聯系。與學員崗位不一致的技能不做培訓或者不做具體要求。

職業教育實踐性強。與基礎學科不一樣，要求學員實際操作某種工具或是實踐某種方法。例如列車員、飛行員的培訓就是要求他們掌握開火車、飛機的技能。

職業教育綜合性強。因為培養對象直接是面向市場、面向社會的。所以一定要注意培養學員的綜合職業能力，提高學員的全面素質。與語數外這些基礎學科不一樣，需要綜合考量學員多個維度的素養。

職業教育與生產力緊密相關。在職培訓時間有長有短，但學員不能在原有的崗位上繼續產生績效，勢必影響企業的生產力。以筆者所在的民航業為例，每當旺季來臨，飛行員、乘務員和維修人員的職業教育都會使運行單位在用人方面捉襟見肘。但事物都有兩面性，經過職業教育后的生產人員獲得過硬的技能后往往又能正向影響生產力。

職業教育授課內容豐富多彩。職業教育一般都是學習各行業內容，將行業知識用淺顯的語句表達出來，會讓學生更容易接受，更能激發學員興趣。

職業教育需要面向未來。以新技術為基礎的生產體系具有更高的生產效率和靈活性，這就要求學員不斷更新，提高他們的技能，并且更富有創新、進取精神。職業教育也需要順應時代的發展，為學員提供終身學習的機會，讓他們的技能不斷提高。

現代教育技術的應用場景及效果

錄播和直播課堂。這也是現代教育技術中最常見的一種。得益于網絡信息技術的發展，誕生了很多直播平臺，職業教育類的不乏少數。熟知的有學而思網校、網易云課堂，甚至連新東方都做起了自己的直播平臺，部分大型企業也建立了內部的直播平臺。通過技術，打破場所、距離和時間的束縛，讓職業教育無處不在，無刻不在。學員可以“家里蹲”學，可以在碎片化的時間段學習，可以在遙遠的海外學習。講師也因此得利，可以不用出差就在總部給各地子公司的學員培訓，可以同時給數百名學員授課而不用擔心教室是否能坐下，可以一次授課多次“教學”。對于企業來說，最大的好處就是對生產力的影響甚微，只需要網絡就可以教學，同時節約了成本，提高了效率。然而這種教學方式面臨的最大障礙就是交流互動。常言道傳道授業解惑方為師，講師無法及時了解學員的困惑，把控學員的掌握程度。而且有部分實踐類的課程要考查學員的動手能力，這是傳統直播和錄播課堂無法做到的。隨著5G網絡時代的到來，視頻錄播技術的革新，在不遠的將來，直播課堂中教、學互動交流將大大增多，這一技術將得到更廣泛的運用。

虛擬現實（VR）和增強現實（AR）。通過模擬環境、感知和自然技能，讓用戶有一種沉浸式體驗。波音公司正在使用虛擬現實培訓來幫助飛機布線。將需要連接的線纜位置放在一個機身全景影像中，讓學員借助模型來掌握具體的操作，更加迅速地培養新工程師。該技術在醫護人員的培訓中得到了廣泛應用，學員使用虛擬的人體模型進行手術訓練，更高程度地建構了真實的手術場景，同時降低了風險。這兩項技術改變了學員被動接受知識的教學模式，通過身臨其境的人機交互啟發學員發現、思考與探究，自行發現問題、解決問題，而且在實驗類教學活動中更能彌補教學設備、材料的不足。這些特質匹配了職業教育針對性強、綜合性強和實踐性強的特點，應用于某些特定培訓場景收益最大。其缺點和優點一樣明顯，需依賴于特殊的硬件設備，無法大面積展開;設備使用的舒適度欠佳，使用容易帶來疲倦感;受限于現有技術，模型的逼真程度，尤其是感官方面無法做到百分百還原，極易產生認知的誤區。未來期待更輕便的設備和精確的模型建構技術。

交互性更強、適用性更廣的課件開發技術。這是一種平民化的教育技術，不再拘泥于傳統PPT、PDF等形式的課件，網頁形式課件應用廣泛。只要一個瀏覽器，就能在移動端打開學習，而且這樣的課件交互性很強，形式豐富多樣，常常需要學員動動腦筋、動動手指來完成學習。例如非常燒腦的思維導圖，游戲化的微課程都已經加入職業教育的課程中。課程形式新穎、激發興趣、啟發思考，這都是它帶來的好處，而也對使用該技術的講師發起了挑戰，課程設計需要緊扣知識點，不然就是博君一笑的小游戲罷了。

大數據分析和人工智能。這兩項技術在職業教育領域的應用也初見端倪。以飛行培訓為例，在飛行員操作完模擬機后，利用大數據分析數據，得出他在該項訓練中表現出來的弱項，便于在后續的訓練中加以彌補。一些專業的評測平臺也具備查找弱項的功能，在每次測試完成后統計出學員明顯的不足，并在隨后的測試中重點考查。這兩項技術依賴于龐大的數據樣本和健全的分析模型，起步較晚，但應用潛力巨大。

由此可見，現代教育技術在職業教育中的應用不僅促進了教學方式的改革和教育環境的轉變，也給講師充分理解和運用現代教育技術提出了更高的要求。利用教育技術激發員工的學習興趣，提高教學質量和效率，提高員工持續學習的能力，提高員工的綜合素質還有待教育工作者繼續努力。

（作者系東航技術應用研發中心有限公司空客機型主任教員）