高職院校建筑類專業學生頂崗實習全過程管理研究

張 龍 陳 玲

鶴壁職業技術學院（458030）

0 前言

頂崗實習作為職業教育的主要環節是校企合作、工學結合人才培養模式的重要途徑和方法，能夠有效地提高學生的實踐操作能力，建筑類專業由于其崗位實踐性較強則更加注重這一過程。隨著國內產教融合模式的快速發展，高職院校學生頂崗實習重要性也被社會所認同，但傳統的教學模式、教學場地、管理方法已無法滿足現代企業的發展需求。

高職院校在自身發展的過程中，在與企業打交道的過程中， 認識到了學生實踐能力培養的重要性。然而目前很多高職院校對于學生實踐能力的培養還存在較多問題，頂崗實習工作注重形式，各方參與力度不夠，整個過程缺乏穩定性，學校對實習學生的心理問題關注不夠，學生的職業適應力有待增強，實習企業參與配合度不高，實習過程中學校管理不全面， 校企頂崗實習反饋機制有待完善，頂崗實習的監督保障制度缺失，導致頂崗實習效果欠佳，無法達到預期目標。

文章在分析頂崗實習現狀的基礎上，針對其中的典型問題提出了建議和意見，旨在有效幫助學生運用好頂崗實習環節，推動高職院校的教育教學實踐的改革與深化。

1 頂崗實習過程中存在的問題

1.1 企業在對實習生的管理上存在的問題

相關的崗位安全教育培訓少，企業更加注重從實習學生身上獲取短期效益，希望學生在最短的時間內給企業帶來最大的效益，因此安全教育培訓活動不受重視，直接讓頂崗實習學生上崗工作。

工作崗位不對口。 在對實習生進行崗位分配時，企業更多的是考慮自身的人力需求，對學生實際的崗位技能需求并不過多考慮，因此，出現了很多學生在自己不擅長的專業領域工作。如許多工程造價專業的學生去從事施工員、監理員等工作。 崗位安全知識的缺乏往往會導致較多的安全隱患。

企業對頂崗實習學生待遇方面的投入有待提高。 在企業實習期間，學生的待遇較差和企業正式員工同工不同酬，尤其是在保險投入方面。 學生在外實習期間只有學校為其所購買的商業保險，但相關用人企業對此投入甚微，更有甚者充當了企業的廉價勞動力，甚至免費勞動力。 由于建筑企業的特殊性， 在施工一線頂崗實習的學生面臨危險性較大、技術復雜及連續施工作業等問題，著都容易導致一系列問題的發生[1]。

在事故出現時的校企聯動處理機制有待完善，由于實習崗位的分散性較大，在事故發生時企業往往不能及時和學校方面溝通，進而導致在處理問題時學生的合法權益得不到有效保障。

1.2 學生本身在實習期間存在的問題

頂崗實習過程中，學生是核心。 由于很多學生本身的知識基礎較為薄弱，而建筑行業往往工作強度較大，技術要求高，工作周期長，工作條件比較艱苦以及施工一線工作危險性較大等原因導致學生在頂崗實習中問題較多，主要是集中以下幾部分。

學生系統學習時間較短，相關知識掌握不夠，基礎較薄弱，理論聯系實踐能力弱，學習習慣不好以及急于求成的求知態度等原因，導致學生對工作中易出現的問題不夠重視。 如有些企業沒有對頂崗實習學生進行崗前安全教育培訓，而學生對此也沒有提出要求，導致在實際操作中存在安全隱患。 學生對具體操作過程中的安全操作流程及規定理解不夠深刻， 工作中很多情況下不能嚴格遵守操作要求，進而出現一系列問題[2]。

職業適應能力相對較差。 建筑專業學生實習期間更多地是從事土建、市政、道橋工程的施工員、監理員、安全員等工作，這些工作普遍有都有長期戶外作業、勞動強度大、條件艱苦、周期長、技術難度大、人際關系相對復雜等特點。 學生初到這些崗位，往往難以迅速進入角色，不能正確看待問題和調整心態，不能有效學習并與導師溝通，缺乏安全感和歸屬感。 長此以往，很多學生會出現心理上的一些問題，如不愿和人溝通，刻意躲避學校和家長的監管，甚至會染上酗酒、賭博等不良習慣。

1.3 學校在管理上存在的問題

在頂崗實習過程中，指導教師往往不能兼顧到每一個學生，這就形成了管理上的漏洞。 再加上溝通方式比較單一，往往只能通過電話、微信群等通訊方式進行聯系，不能實時對每一位學生管理。

與企業的溝通和對接存在問題。 學校往往只是負責聯系相關實習單位，把學生介紹到相關企業，對學生后期實習情況的動態控制及相關法律層面問題的處理存在短板。 如崗位選擇、安全教育培訓的開展、實習工作協議的訂立及后期安全等出現后的解決和維權問題都不能有效參與。

2 對頂崗實習全過程管理的建議

2.1 學校須對頂崗實習全過程進行綜合謀劃

應健全頂崗實習管理制度，建立事故處理機制，針對學生在實習期間可能出現的各種問題，如施工現場容易發生的各種意外傷害、學生的心理問題等應加強和企業、學生、家長之間的溝通。 規范與企業簽訂的實習協議，購買保險，設立學生頂崗實習專門管理機構，提供安全問題、法律政策問題和心理問題的咨詢服務，對實習過程中可能遇到的的各種突發情況反應迅速，處理及時。

建立大數據分析系統，對學生頂崗實習情況進行跟蹤、調查，匯總學生頂崗實習過程中出現過的各種問題及處理經驗，并選取經典案例以實習手冊或在線課程等方式對實習生進行宣傳、教育[3]。

加強網絡平臺建設， 建立頂崗實習云平臺，將學校、學生、企業指導教師及學生家長納入其中，及時監控實習生的工作動態，將其所遇到的各種問題及時發布在平臺上。 應定期舉辦安全知識講座，強化學生維權意識，要求用人單位進行上崗前安全培訓，發放勞保用品，規范安全指揮和操作流程等。

加快人才培養模式改革。 在日常教學過程中應將企業有關專家、技術能手融入日常教學，將工作中的各種安全操作要求、注意事項等內容貫穿到教學的全過程。 如在《建筑施工技術》這門課程中應增加實踐教學，邀請現場經驗豐富的工程師對運輸作業、高空作業、吊裝作業等危險性較大的操作進行示范，在學校階段就強化學生的安全操作意識。

2.2 企業須著眼長遠，承擔社會責任

應成立專門的實習生管理部門，對進入崗位的每一個實習生進行崗前培訓教育，抽調安全員結合崗位安全操作要求對實習生進行指導、考核。 要重視實習生的心理問題，針對常見的心理問題做好疏導工作，如長期職業規劃，工作崗位輪換等問題。 要完善企業導師體系，委派崗位經驗豐富、責任心強的工程師擔任企業導師，并從入門階段就按照相關操作規范嚴格要求學生。

要規范并遵守頂崗實習協議和培養方案，明確責任和義務。 要完善各項規章制度，為實習生創造更安全的學習環境。 除此之外，企業應加強與學校的對接，將實習生的動態及時通報學校，將必備的崗位知識反饋給學校，或通過產教融合、校企合作的方式深化與學校的合作，共同開發、建設與崗位實際需求相關的課程。

3 結語

在產教融合的大形勢下，頂崗實習工作不僅關系到學生的自身利益，也關系到學校、企業以及社會的長遠利益，學校應注重對學生頂崗實習全過程的管理。