“一帶一路”背景下我國跨境電商面臨的機遇與挑戰

摘 要：近年來在“一帶一路”背景下我國的跨境電商面臨很多新的發展機遇，可以拓寬電商的國際化發展途徑，使其經濟向著國際化的方向進展。但是，跨境電商也面臨著很多的挑戰，如何在“一帶一路”背景下促使跨境電商的良好發展成為首要解決的問題。下文就研究“一帶一路”背景下我國跨境電商的發展機遇、面臨的挑戰，提出幾點應對挑戰的重要決策性、可行性建議，旨在為我國跨境電商爭取到更多“一帶一路”背景下的機遇提供幫助。

關鍵詞：“一帶一路”;我國跨境電商;機遇;挑戰

從現實狀況來講，我國的跨境電商快速發展與“一帶一路”倡議之間存在一定的契合度，跨境電商有著“走出去”的觀念，與“一帶一路”的倡議內涵形成共鳴。在二者相互契合的情況下“一帶一路”背景下我國跨境電商會迎來很多新的發展機遇，受到國家的政策支持，但是由于跨境電商尚未總結歸納出成熟的“一帶一路”背景下發展舉措，面臨著諸多的挑戰，不利于跨境電商在新時代的環境中長遠進步。所以，在“一帶一路”背景下跨境電商應積極探索，尋找自身快速進步的措施，拓寬自身的發展領域，為后續工作的有序開展、高效化執行提供依據。

一、“一帶一路”紅利背景分析

自從全球金融危機以后各個國家都開始進行經濟發展模式的調整與轉型，全球經濟呈現出緩慢復蘇的狀態，我國在國際化的經濟領域中形成了帶動作用，開始注重“走出去”，提出了“一帶一路”倡議。從“一帶一路”的背景來講，具有和諧型的發展特色，注重將理念轉變成為行為，將愿景轉變成為現實，積極建設了關于經貿發展與產業合作的基礎設施，共同進行創新改革，為可持續發展帶來新的動力。對于“一帶一路”而言，目前為達成雙邊性、區域性與全球性的共識，我國通過對外經貿的途徑，將自由性發展、開放性發展、合作性發展等價值理念落實，提倡發現、抓住與創造機遇，將對外輸出的產能轉變成為資深的資本，與周圍國家形成和諧型的合作關系，在維護自身形象的同時，還能為各個領域的國際化發展提供更多的機遇，尤其是跨境電商，本身就屬于“走出去”的行業，與“一帶一路”的倡議理念相互契合，可以在“一帶一路”的背景下迎來更多的發展機遇。

二、“一帶一路”背景下我國跨境電商的發展機遇分析

近年來我國在推行“一帶一路”的過程中，跨境電商迎來了很多的發展機遇，不僅能夠拓寬發展渠道和空間，還能獲取到更多政策的扶持。具體的機遇情況集中表現為：

1.銷售空間拓寬的機遇

根據相關調查可以得知，“一帶一路”沿線國家的人口數量很多，甚至已經超出了44億，占有全世界人口的多半比例，能夠為跨境電商帶來更多的經濟效益，增加自身發展期間的經濟總量，整體性的宏觀經濟狀況較好。在“一帶一路”的背景下跨境電商的市場規模會有所增加，尤其是在沿線各個國家經濟水平不斷提升的背景下，可占領更多的國外市場，再加上我國國內的消費市場開始擴張，可以為跨境電商提供很多的發展機遇。

2.國家政策方面的機遇

我國跨境電商自身發展期間，并非簡單涉及到行業內部的進步，還承擔著國家對外貿易結構調整、經濟發展帶動的責任，在此情況下，我國已經在推行“一帶一路”的過程中，出臺關于跨境電商的扶持政策，著重關注跨境電商出口環節中經常遇到、出現的問題，制定扶持政策與優惠政策，促使行業的穩定進步。可見在“一帶一路”的背景下跨境電商的政策機遇，可形成行業發展的扶持作用、推動作用。

3.品牌形象的發展機遇

品牌形象屬于各個行業發展中的核心競爭力，只有打造良好的品牌形象，才能促使行業的快速進步。但是，目前我國跨境電商所涉及到的企業品牌影響力很低，國外消費者缺乏足夠的了解，甚至不了解，對跨境電商的銷售、拓寬消費者渠道等都會產生諸多不利的影響。而在“一帶一路”的背景下，我國會強化與沿線國家之間的合作，宣傳各個企業的產品、品牌等等，使得國外市場中的消費者對我國產品的了解更多，這樣除了能夠增加品牌的知名度，還能為跨境電商在打造國外市場方面提供更多的幫助，營造良好的品牌形象，不斷拓寬自身的銷售渠道、空間等。

三、“一帶一路”背景下我國跨境電商面臨的挑戰

我國跨境電商在“一帶一路”的背景下面臨著物流方面、法律方面、人才方面的挑戰。

1.物流方面的挑戰

目前我國在跨境電商領域中的物流發展水平相對較低，面臨的問題也非常復雜、繁瑣，主要就是在區域之間物流方面有多邊化特點、直接化特點、批量很小的特點、頻次較高特點、每個訂單的周期很短的特點等，所涉及到的地域分布范圍很廣，運輸的產品種類復雜，在此類特點的影響之下，會導致跨境電商物流發展期間出現諸多的問題，面臨著很多挑戰。雖然當前政府部門已經提出了關于跨境電商的發展政策，推行有關的舉措來促使物流的進步，但是當前還面臨著很多挑戰、問題，難以和國際化的跨境電商物流走勢相互適應，尤其在相關領域對區域之間物流要求逐漸提升的情況下，物流問題也會被放大，導致我國跨境電商在物流方面受到一定制約。

2.人才方面的挑戰

“一帶一路”背景下，跨境電商中的人才是提升自身核心競爭力的基礎保障，只有全面解讀政策內容、掌握綜合性的專業知識與技能，才能借助人才促使跨境電商在“一帶一路”的環境中生存發展。但是，當前跨境電商領域中普遍存在缺乏專業化、復合型人才的現象，發生這些問題的原因，就是在選聘、培訓人才方面過于集中在商業領域與信息技術領域，缺乏對人才跨境溝通交流能力、綜合性研究能力、戰略實施能力的重視度，不能保證人才隊伍的專業水平和綜合技能與跨境電商之間的發展需求相符。與此同時，跨境電商的人才培養工作中尚未積極開展教育培訓活動，沒有和各大高校之間合作共同培養更多的優秀、復合型的人才，對跨境電商在時代背景下的進步會產生諸多的不良影響。

3.金融方面的挑戰

“一帶一路”的背景之下跨境電商存在金融方面的挑戰。一方面，在自身的融資和籌資發展期間，缺乏充足的籌資渠道，再加上沒有制定完善的拓寬服務領域、拓寬產品項目的戰略計劃，難以拓寬自身的經濟獲取渠道，金融方面的發展也會面臨諸多不利的危害。另一方面，在缺乏金融機構支持的情況下，跨境電商在外匯管理、結算管理的工作中還缺乏良好的支持，面臨很多的金融挑戰問題。

4.法律方面的挑戰

從跨境電商的情況來講，所接觸到的貿易領域廣泛，參與其中的主體很多，很難綜合性保障消費者與企業的權益、利益，此情況下就需要有著一定的法律制度來保障。目前我國跨境電商領域中，雖然已經制定了相應的法律制度，但是沒有細化有關的法律規定內容和規范要求，很容易出現泛化的現象和問題，不能起到一定的約束作用和控制作用。在缺乏完善法律制度的情況下，也無法及時規范跨境電商的支付平臺、資金流動、銀行監管等方面的行為，埋下很多的安全隱患問題。

四、“一帶一路”背景下我國跨境電商應對挑戰的建議

上述研究了當前我國跨境電商在“一帶一路”背景下面臨的挑戰，為了應對各種挑戰問題，應采用針對性的手段和舉措，使得跨境電商能夠長遠進步。具體應對挑戰的建議措施為：

1.強化物流基礎設施的建設

為應對目前存在的物流問題，應該積極建設相關的基礎設施，尤其是在網絡信息技術創新應用的環境下，應該借助網絡技術積極建設相關的物流系統。首先，應借助信息技術分析和研究沿線各個國家的政策號召情況，實時掌握自身的物流政策機遇，按照不同地區的特點與情況合理建設信息化的物流基礎設施，專注于研究小批量產品物流運輸、快速物流運輸等層面的內容，利用信息系統構建與客戶之間相互溝通、實時性監測物流信息的共享平臺，提供高效化、高質量的物流服務。其次，在建設信息化物流基礎設施的工作中，還應該著重關注信用環境的維護，嚴格開展物流信用環境的管理工作和監督工作，以免對物流管理工作的執行產生不利危害。最后，應按照全世界的跨境電商發展趨勢、國家政策扶持方向等，積極建設區域之間的物流基礎設施，遵循高標準化原則，提出較為嚴格的要求，預防出現區間物流建設不良的現象。

2.打造專業化人才隊伍

為在“一帶一路”背景下促使跨境電商的良好進步與發展，應著重建設高素質、專業化的人才隊伍，在人才的支持下不斷改革完善自身的工作形式、服務質量、戰略計劃的實施效果。首先，在培養人才的過程中，不能局限于信息技術專業人才、商務運作專業人才，還應該培育具有其他沿線國家語言交際能力人才、經濟發展分析和研究人才等，改造相關的人文環境，可在與其他國家無障礙溝通的情況下收集消費者的消費習慣信息、產品需求信息等，便于提出未來的戰略計劃、工作方案等等，為跨境電商的可持續發展提供人才基礎保障。其次，應強化跨境電商和各大高校之間的合作力度，共同研究如何培養具有綜合能力、實踐操作技能、創新創造思維素養、職業道德素質的復合型人才，有充足的人才供應給跨境電商，便于在“一帶一路”的背景下尋找到更多自身發展的路徑與空間。

3.積極應對金融方面的挑戰

為有效應對當前所面臨的金融挑戰，應適當拓寬跨境電商自身的貿易經營領域，在供應商全金融支持的情況下，解決金融方面的問題。首先，著重研究分析目前我國傳統的貿易優勢、優點，保留其中具有優勢的部分，然后將其與跨境電商的新型業態之間相互融合，使得傳統的貿易行業電話經營方式、人力經營方式等不斷改善，利用網絡技術增加傳統貿易領域發展中的優勢。其次，在新時期的服務貿易發展期間，應該重點對現代服務貿易進行拓展處理。主要是因為網絡信息技術方式在應用的過程中，可以為服務貿易的進口、出口提供更多便利，所以跨境電商發展期間應該注重拓寬服務貿易，強化和戰略類型的新型產業、先進性的產業之間相互整合，設置配套性的咨詢服務、研究開發設計服務、節能環保先進服務、環境服務等等，在密集型生產服務貿易出口的過程中，可以挖掘教育領域、醫療領域、養老服務領域的潛能，增加自身的經濟獲取途徑，整合到更多的金融資源和資金資源。最后，應該著重強調獲取到金融領域的支持，創建跨境電商供應鏈的金融系統，在金融機構的幫助下，可為跨境電商的外匯管理提供幫助，推進相關人民幣結算管理工作的有效開展，為跨境電商后續各項工作的有序執行提供金融支持。

4.應對有關的法律挑戰

從當前的情況來講，跨境電商屬于新興商業模式，目前已經開始推廣在全球范圍之內，如果缺乏完善的法律制度，將會導致失去一定的約束作用與控制作用。所以，在我國跨境電商發展期間，應該適當完善有關的法律制度與規定標準，尤其是一些沒有健全、難以起到約束作用的內容，必須要完善、整改、細化處理。在制定法律制度期間應該著重強調法律規定的細致性，不可出現過于寬泛的現象，保證各項法律制度都能執行到位，起到良好的跨境電商規范作用、約束作用和控制作用，適應到目前“一帶一路”背景下的跨境電商行業的監管和約束中，形成一定的法律規范性優勢作用。

五、“一帶一路”背景下我國跨境電商的注意事項

為了在“一帶一路”背景下能夠促使我國跨境電商的長遠進步，在應對挑戰的同時也應該明確注意事項。具體為：

1.注意增強自身的國際競爭力

跨境電商在新時代的“一帶一路”背景下，應該著重強調提升自身的國際競爭力，將自身與國際貿易商業之間相互整合，將傳統國際貿易流通形式當作是基礎部分，向著電子化方向、數字化的方向進步。首先，應注重和國際上消費者之間的交流，盡可能控制產品的成本，提升利潤率，同時結合國際上的消費者需求提供人性化的服務，增加自身知名度的同時吸引更多消費者，提升經濟效益，增強在國際市場中的競爭能力。其次，應采用網絡信息技術開展跨區域的宣傳活動、營銷活動等，完善、簡化有關的工作程序，為消費者提供定制性的服務，不僅可以維護與國際客戶關系，還能降低營銷成本，增強競爭能力。

2.注意自身的轉型升級

我國跨境電商在“一帶一路”背景下應該重點關注自身的轉型升級發展，整合不同的跨境業務、服務模式、發展資源等，協調和上游企業、下游企業之間的關系，強化和國內、國外的物流企業、快遞企業、零售企業的合作，創建第三方支付的專業化平臺，拓展消費市場，提升自身經濟水平。與此同時，還應該將自身產業結構與需求水平相互匹配，在產業結構轉型升級期間創新工作模式和體系，開展協調創新活動，著重開展產品制作工藝技術的創新工作，最大程度上提高產品的質量，強化對產品的研究開發管理、設計管理、銷售管理等，創建較為完整的產業價值鏈，優化配置有關的資源，達到良好的升級發展目的。

六、結語

綜上所述，“一帶一路”背景下我國的跨境電商迎來很多發展機遇，也面臨諸多的挑戰，因此在跨境電商發展期間必須要著重分析挑戰問題，抓住更多的機遇，完善法律制度，打造優秀的人才隊伍，完善物流基礎設施，提升自身國際化的競爭能力，促使轉型升級發展。

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作者簡介：彭靜（1982.03-? ），女，漢族，湖北武漢人，工商管理碩士，講師，研究方向：人力資源管理、財務管理、跨境電子商務