翻轉(zhuǎn)課堂在《物流管理專業(yè)英語》雙語教學中的應用和體會

楊 萌

（河南牧業(yè)經(jīng)濟學院 河南·鄭州 450044）

0 引言

隨著“一帶一路”國家發(fā)展戰(zhàn)略的推進落實和跨境電商發(fā)展的蓬勃態(tài)勢，使得作為全球化典型標志的國際物流和全球供應鏈越來越引人矚目。對外交流的日益增多，外語尤其是英語在專業(yè)方面的使用變得尤為重要，然而同時熟悉物流專業(yè)知識和精通外語交流的高層次物流供應鏈人才在我國卻十分緊缺。為了滿足行業(yè)的迫切需要，高校在物流管理專業(yè)課程設計中有意識的加強和推進了雙語教學，培養(yǎng)能勝任、懂交流的國際化人才。這樣的教育教學目標在傳統(tǒng)的課堂授課方式下是難以實現(xiàn)的。

（1）傳統(tǒng)雙語教學課堂的不足之處。

①雙語師資力量不足、不強。兼具物流專業(yè)知識和英語應用能力的教師短缺是制約雙語課程發(fā)展的主要因素。物流管理專業(yè)英語課程不僅需要任課教師具備扎實的專業(yè)知識，還需要教師擁有良好的英語口語表達能力及扎實的語言應用能力。授課教師外語素質(zhì)、外語授課水平層次不齊，外語應用能力不高，還不能達到“雙語”教學的要求。一些教師雖具備扎實的專業(yè)知識儲備，但英語語音語調(diào)不規(guī)范；而能夠熟練應用英語能力的老師一般不具備物流管理專業(yè)知識，當前尷尬的局面極大限制了雙語教學的推進與發(fā)展。

②雙語課程教材落后。物流管理專業(yè)英語課程教材的選擇空間十分有限，當前可供選擇的教材依舊停留在對專業(yè)詞匯、概念解釋和短文閱讀的語言教學編排模式上。缺乏對當前物流行業(yè)真實工作內(nèi)容的帶入，教材的實用性欠缺，即不學科專業(yè)教材具備專業(yè)知識的深度，又不像專業(yè)英語教材擁有對語言的開發(fā)和引導作用，導致高校雙語課程遇到選擇教材的瓶頸。

③雙語課堂互動性差。當前的雙語教學課堂中，授課教師教法單一，仍舊沿用教師講學生聽的刻板教學模式。不注重與學生的交流，難以激發(fā)學生的學習興趣，同時容易挫傷英語基礎薄弱學生的學習積極性。普遍采取“一刀切”的教學方式，而忽略了不同水平學生的學習需求，導致基礎好的學生“吃不飽”，基礎較差的學生“不消化”，學生徹底失去興趣，只求死記硬背，應付考試。

此外，學生心理障礙也是雙語教學中必然存在的問題，新建本科院校的在校生非常重視英語的學習，但學生英語水平參差不齊，很多同學對于全英理解力不足，面臨聽力較差、口語能力不高、發(fā)音不標準等困難。教師授課時不關注學生的學習狀態(tài)，只流于形式的完成教學，嚴重影響了學生學習的主動性，對雙語課程感到彷徨。對于專業(yè)性較強、難度較大的知識點，授課老師甚至直接轉(zhuǎn)為純中文講解以保證課堂的完成度。

1 翻轉(zhuǎn)課堂教學方式的必要性分析

翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom）是指教師通過給予學生更大的學習自主權，調(diào)整傳統(tǒng)授課模式的教學實踐。在翻轉(zhuǎn)課堂上，教師采取多種授課方式激勵學生發(fā)揮出對學習的主觀能動性和熱情，拋棄傳統(tǒng)課堂填鴨式教學，及時檢測學生的學習效果，增加師生交流，增進師生感情，提高教學品質(zhì)和成效。

老師講學生聽、老師領讀學生跟讀等傳統(tǒng)的雙語教學方法，授課教師是課堂的主體，然而學生一直處于被動接受的狀態(tài)，教師的講解不能被學生有效的轉(zhuǎn)化為內(nèi)在知識，是一種“無效輸入”，無法讓學生從課堂中獲取切實有效的可輸出的語言能力。課程的進展有很大的盲目性，單純注重專業(yè)詞匯的累積和閱讀能力的提高等，并沒有針對性的開發(fā)學生英語表達的潛能，培養(yǎng)學生語言輸出能力。

作為一名供應鏈物流管理專業(yè)教學和擁有長期留學經(jīng)歷的一線教師，深刻地體會到本專業(yè)學生掌握雙語技能的必要性。然而教學方式是否具有互動性、趣味性、引導性，對學生用外語學習專業(yè)性高的相關語內(nèi)容，及其未來服務社會的能力起著至關重要的作用。因此必須通過翻轉(zhuǎn)課堂的教學方式逐步提高學生將英語應用于行業(yè)日常作業(yè)中的能力。即在向?qū)W生傳授專業(yè)知識的同時，通過趣味性、挑戰(zhàn)性、團隊型的項目任務模式，激發(fā)學生使用外語的主觀能動性，為學生日后進入全球供應鏈和跨國物流領域的國際性交流奠定好基礎。

2 雙語課堂應用翻轉(zhuǎn)課堂體會——以《物流管理專業(yè)英語》課程為例

《物流管理專業(yè)英語》課程的學習重點和難點是讓學生將專業(yè)性很強的知識內(nèi)容轉(zhuǎn)化為英語輸出能力，該課程是一門專業(yè)選修合班課，32課時，教學方法和教學效果受到了課時有限、學生數(shù)量多和語言障礙的極大挑戰(zhàn)，授課老師不得不采取“滿堂灌”的方式來完成教學任務，然而學生長時間處于被動接受的客體地位將很快失去學習興趣，淪為“高分低能”，甚至“低分低能”。因此本次教學改革結合翻轉(zhuǎn)課堂的教學理念，對《物流管理專業(yè)英語》課程的展開模式進行了改進設計，不僅注重專業(yè)知識的傳授，同時借助多元化的教學方式，更多的關注學生對外語能力的運用和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

2.1 TBL教學模式

授課教師通過 TBL教學模式將教師的教學任務轉(zhuǎn)換為學生的學習任務。美國教育學家Larry K.Michaelsen 1970年提出 TBL（Team-Based Learning），即以團隊為基礎的教學學習模式。在TBL教學模式的課堂中，授課教師不再是簡單的講授教學內(nèi)容，而是用大量時間讓學生完成團隊任務，側(cè)重培養(yǎng)學生知識的運用能力和解決問題能力。

本次教改基于TBL教學模式對整個教學過程進行改良設計和管理。在學期伊始，將全班同學進行分組，每組4-6人，并且要求小組包含不同性別、不同班級、不同性格特點等多元化因素，以最大限度的發(fā)揮團隊成員的智力資源，同時防止大多數(shù)團隊學習中常出現(xiàn)的“搭便車”問題。整個學期，小組成員需坐在一起，便于課上交流與互動，同時建立QQ群、微信群等線上聯(lián)絡渠道，授課教授加入線上渠道，并創(chuàng)建創(chuàng)意團隊名稱，營造團隊意識和集體榮譽感。每個小組分配一個章節(jié)的內(nèi)容，授課老師提供與該章節(jié)相關的英文文獻資料，圍繞章節(jié)內(nèi)容組織開展團隊全英PPT匯報展示。在此過程中挖掘和激發(fā)學生的潛能，提供展示平臺，確保學生有機會運用所學知識順利完成任務，并充分展現(xiàn)自我。并要求團隊以盡可能創(chuàng)新的方式呈現(xiàn)小組PPT匯報，展示團隊精神，大力鼓勵學生“夸張”地表現(xiàn)自我個性，讓整個課堂充滿激情，用激情感染學生，營造有氛圍的英文學習環(huán)境。

2.2 充分利用課余時間

為了克服課程課時少，本次教改充分利用了課余時間，授課老師單獨與每個小組進行兩至三次的課下討論和思想風暴。課下的時間和空間便利性都更強，可選定餐廳、咖啡廳、花園、操場等更易于放松情緒，拉進情感距離的地點展開。授課老師主要在以下環(huán)節(jié)參與小組的課下活動。

（1）首次小組會議。教師參與小組間的首次會議非常重要，講解小組工作的具體要求和任務要點，分發(fā)學習資料，講解學習資料要點，將教學任務轉(zhuǎn)換為學習任務，同時能夠快速破冰，拉近師生距離，讓學生感受到被重視，進而激發(fā)學生主觀能動性。

（2）頭腦風暴、框架構造。教師第二次參與小組課下活動時主要聆聽小組成員對于PPT展現(xiàn)形式，以及匯報內(nèi)容的頭腦風暴，并對小組PPT框架提出修改建議。

（3）PPT演說彩排指導。小組在正式進行課上PPT匯報前，需提前一周預約授課教師和空教室進行彩排指導，模擬課上真實場景，對每位同學的彩排發(fā)揮做詳細記錄，引導學生大膽展現(xiàn)自我個性，針對個人優(yōu)缺點傳授改進方式。教師對學生進行彩排指導是效果最明顯，對學生提升幫助最大，最有意義和價值的課下行為。

（4）課上PPT匯報與評分。小組匯報要求全員參與，全英呈現(xiàn)，采取一人一分制，匯報結束后，授課教師根據(jù)評分標準對每位匯報人進行有針對性的點評，對比學生在彩排時的表現(xiàn)，觀察學生的進步情況，對于基礎薄弱的學生，其進步程度直接反應了該學生的努力和充分準備，應給予高度肯定。另一方面，對彩排時已出現(xiàn)但仍未改進的問題提出糾正意見。并在課后對學生進行本次任務完成情況的感想回訪，觀察學生對團隊、對自己的滿意程度和不足之處自查情況。PPT匯報評分標準見表1。

3 結語

專業(yè)基礎課程的雙語教學是促進學生接軌國際行業(yè)發(fā)展，提高英語綜合水平的有效途徑，為充分體現(xiàn)學生在課堂的主體性和擁有學習自主權的翻轉(zhuǎn)課堂教學理念，本次教改課程采用 TBL教學模式。學生在完成章節(jié)內(nèi)容的演說準備過程中進行專業(yè)知識和英語學習，不僅通過學生的實踐直接縮小了課本知識和語言輸出能力之間的差距，更加增強了學生對章節(jié)內(nèi)容的深度認知。TBL教學模式非常強調(diào)團隊之間的協(xié)調(diào)合作，對培養(yǎng)學生集體榮譽感和人際交往能力都有著積極的推動作用，為將來更好的服務國際化的崗位工作和處理外方關系打下良好基礎。本次授課教師充分利用課下時間，克服了課時少、學生多、教學任務繁重的挑戰(zhàn)，對每個學生的學習基礎和個人特點有著準確的把握，成功推展因材施教。在多次的課下接觸中拉近了與學生的情感距離，師生關系得到升華。