提高氣象服務(wù)能力與加強(qiáng)業(yè)務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)

江西省萍鄉(xiāng)市上栗縣氣象局 張榮艷

隨著社會現(xiàn)代化的發(fā)展，人們對氣象服務(wù)行業(yè)有了更高的要求。氣象服務(wù)在防災(zāi)減災(zāi)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)等方面也發(fā)揮著重要的作用。因此，提高氣象服務(wù)水平，加強(qiáng)氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)對于氣象服務(wù)行業(yè)，乃至整個社會的發(fā)展都具有十分積極的意義。強(qiáng)化氣象服務(wù)工作，結(jié)合我國社會發(fā)展進(jìn)程中的實際需求，科學(xué)合理利用現(xiàn)代化技術(shù)，從而為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)。

1 氣象服務(wù)體系

第一，氣象服務(wù)體系建設(shè)，氣象服務(wù)質(zhì)量水平是關(guān)鍵內(nèi)容。只有為用戶提供優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)，用戶才能更加便捷、及時的獲取準(zhǔn)確的氣象信息，使氣象服務(wù)充分發(fā)揮自身價值，滿足人們對氣象服務(wù)的需求，提高人們的生活質(zhì)量，從而推動社會與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。第二，想要提升氣象服務(wù)水平，就要在氣象服務(wù)工作中加強(qiáng)法制管理，嚴(yán)格遵守行業(yè)和國家的相關(guān)規(guī)定。在開展氣象服務(wù)工作的過程中，氣象部門要根據(jù)國家的實際需求，對氣象業(yè)務(wù)技術(shù)進(jìn)行不斷改進(jìn)與完善，提升氣象服務(wù)工作水平。促進(jìn)氣象服務(wù)制度改革與發(fā)展，為建立現(xiàn)代化的氣象服務(wù)提供良好的條件，從而推動氣象服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展。第三，氣象部門要做好極端天氣和災(zāi)害的預(yù)警工作，加強(qiáng)氣象監(jiān)測設(shè)備功能、服務(wù)人員能力以及氣象服務(wù)技術(shù)的引進(jìn)與提升。氣象部門也要重視與外界的溝通協(xié)作，尤其是在汛期等特殊災(zāi)害頻發(fā)期間，要積極拓展氣象信息傳播途徑，加大在特殊天氣的宣傳力度，做好極端天氣的預(yù)測預(yù)警工作，并及時采取有效的防御措施，減少災(zāi)害對人們生命、財產(chǎn)安全的傷害，保障人們的安全，推進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。第四，氣象部門要建立完善的網(wǎng)絡(luò)氣象服務(wù)平臺，加強(qiáng)氣象服務(wù)工作的集約化發(fā)展，保證氣象服務(wù)體系能夠在實際的氣象服務(wù)工作中發(fā)揮其自身最大價值，為氣象服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展打下良好穩(wěn)定的基礎(chǔ)。第五，氣象服務(wù)部門要提高氣象安全應(yīng)急能力，保證一旦發(fā)生突發(fā)事故，氣象部門能夠及時采取合理的措施進(jìn)行事故處理。同時，相關(guān)工作人員要注意對偏遠(yuǎn)山區(qū)用戶的服務(wù)，保證其能夠及時獲取氣象安全預(yù)警信號，從而采取相應(yīng)的措施，做好預(yù)防工作，提高氣象公共服務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用能力[1]。

2 提高氣象服務(wù)能力

2.1 積極應(yīng)用信息化技術(shù)

做好氣象服務(wù)工作，氣象服務(wù)部門就要積極應(yīng)用先進(jìn)的信息化技術(shù)，提升氣象服務(wù)的科技化水平。氣象服務(wù)部門只有保證信息技術(shù)設(shè)備滿足工作人員的使用需求，才能推進(jìn)氣象檢測、氣象預(yù)警等能力的提升。這就要求氣象相關(guān)部門摒棄傳統(tǒng)守舊的管理思想，加大對信息化技術(shù)在氣象服務(wù)工作中的引進(jìn)力度。氣象管理部門要把握氣象檢測的工作重點，加大對現(xiàn)代化的氣象設(shè)備的投入，積極引入先進(jìn)的氣象技術(shù)，并結(jié)合在氣象工作中遇到的問題，不斷改進(jìn)和完善氣象系統(tǒng)。除此之外，氣象部門想要進(jìn)一步提升氣象服務(wù)能力，就要加強(qiáng)對極端天氣以及重大氣象災(zāi)害預(yù)警功能的提高，做到對自然災(zāi)害的及時檢測警報，并及時通知相關(guān)部門，通過科學(xué)合理的手段做好預(yù)防工作，保障人們的生命、財產(chǎn)安全，從而提供完善優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)，推動氣象服務(wù)的快速發(fā)展。

2.2 加大氣象信息宣傳力度

做好氣象服務(wù)的宣傳工作，有利于幫助人們及時獲取準(zhǔn)確氣象信息，為出行做好準(zhǔn)備工作。因此，氣象部門在開展氣象服務(wù)工作時，以天氣預(yù)報工作為氣象服務(wù)的工作前提基礎(chǔ)，加大氣象宣傳力度，構(gòu)建完善的氣象宣傳推廣體系，從而不斷改進(jìn)氣象服務(wù)管理工作，推動氣象部門的穩(wěn)定發(fā)展。做好氣象服務(wù)宣傳工作。此外，氣象部門也要重視對氣象設(shè)備的管理與維護(hù)，為氣象服務(wù)部門提供應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)的條件，確保氣象服務(wù)信息的準(zhǔn)確性，有助于氣象服務(wù)整體水平的提高。除此之外，氣象服務(wù)部門做好氣象宣傳工作的同時，也要借助多種方式進(jìn)行氣象信息的宣傳工作，拓展宣傳渠道，定期舉辦氣象知識培訓(xùn)活動。并且，氣象部門加強(qiáng)與媒體單位的交流合作，通過廣播、電視以及網(wǎng)絡(luò)等手段加強(qiáng)對用戶氣象知識的科普，氣象服務(wù)部門也可以制作宣傳冊子、宣傳海報等，提高人們對氣象的關(guān)注，通過簡單、輕松的方式獲取氣象信息，從而提升氣象宣傳工作的效率，推進(jìn)氣象服務(wù)的健康發(fā)展[2]。

2.3 提高服務(wù)隊伍水平

做好氣象服務(wù)工作，氣象服務(wù)部門提升服務(wù)團(tuán)隊專業(yè)水平。在開展氣象服務(wù)工作時，工作人員要有強(qiáng)烈的氣象服務(wù)意識和專業(yè)化的職業(yè)素養(yǎng)。這就要求，氣象部門提升氣象服務(wù)人員的綜合能力，保證其能夠保質(zhì)保量的完成分內(nèi)工作，為人們提供高質(zhì)量的氣象服務(wù)。因此，氣象服務(wù)部門要加大對人才的培養(yǎng)與引進(jìn)力度。將職業(yè)教育作為人才管理的重點，積極開展員工的培訓(xùn)活動，保證員工能夠及時獲取先進(jìn)的氣象服務(wù)知識，通過對知識的深入理解，將其合理的應(yīng)用到實際氣象工作中去，從而使氣象服務(wù)技術(shù)得到不斷優(yōu)化創(chuàng)新，有了更加先進(jìn)的氣象服務(wù)技術(shù)就能夠為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)。值得注意的是，氣象部門也要建立完善的獎懲制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予一定的獎勵，有助于員工能夠嚴(yán)格依照相關(guān)規(guī)定辦事，并通過適當(dāng)?shù)募为劊材軌蛴行岣邌T工的工作積極性，形成一個良性的競爭環(huán)境，保證每個人都能更加主動的參與到氣象服務(wù)工作中，從而提升氣象服務(wù)質(zhì)量，對氣象服務(wù)行業(yè)的發(fā)展起到了一定的積極作用。

2.4 加強(qiáng)現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用

氣象服務(wù)能力的提升，離不開氣象現(xiàn)代化業(yè)務(wù)的建設(shè)，而建立完善的現(xiàn)代化氣象服務(wù)體系又在其中占據(jù)著至關(guān)重要的地位。因此，氣象服務(wù)部門要加強(qiáng)對現(xiàn)代化氣象服務(wù)技術(shù)的引進(jìn)和完善，增強(qiáng)氣象服務(wù)的精細(xì)化程度，為用戶提供精準(zhǔn)及時的氣象信息。氣象部門也要重視提升氣象評估技術(shù)定量化能力，從而保證氣象服務(wù)人員能夠掌握氣象的風(fēng)險程度，使其及時與相關(guān)部門聯(lián)系溝通，做好安全防御工作，推進(jìn)氣象服務(wù)的現(xiàn)代化發(fā)展。

2.5 做好農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)

氣象服務(wù)行業(yè)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮著重要的作用。天氣情況、氣候條件影響著農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量與產(chǎn)量，更關(guān)乎著農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)來源和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。農(nóng)戶通過氣象服務(wù)平臺了解到相關(guān)氣象信息，從而可以為生產(chǎn)種植提前做好準(zhǔn)備工作。這就要求氣象服務(wù)部門要重視對農(nóng)業(yè)人員的服務(wù)，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員的角度出發(fā)，在氣象定量檢測上向農(nóng)業(yè)的方向傾斜，促進(jìn)農(nóng)業(yè)管理的專業(yè)化、精準(zhǔn)化，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人員帶來便利，推動農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展。同時，氣象服務(wù)部門要將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)融入到氣象服務(wù)中來，通過專業(yè)的科普讓農(nóng)戶了解到天氣、氣候等自然條件對農(nóng)產(chǎn)品的影響。地方氣象部門要及時掌握當(dāng)?shù)氐臍夂蚯闆r，結(jié)合科學(xué)化的農(nóng)業(yè)知識，在進(jìn)行氣象服務(wù)時，可以適當(dāng)加入與農(nóng)業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，為農(nóng)戶提供指導(dǎo)性的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)建議，提高農(nóng)作物的品質(zhì)。除此之外，氣象服務(wù)部門要通過氣象安全預(yù)警系統(tǒng)，加強(qiáng)對農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害的應(yīng)急工作，及時收集農(nóng)戶的反饋，分析農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中病蟲害情況，加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)專業(yè)技術(shù)人員溝通協(xié)作，結(jié)合氣象信息分析探討，找到具有針對性的病蟲害防治方法，指導(dǎo)農(nóng)戶采取正確科學(xué)的方式做好病蟲害的防治工作，避免因操作不當(dāng)為農(nóng)戶帶來的損失[3]。

3 加強(qiáng)氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)

3.1 強(qiáng)化法制管理

氣象服務(wù)部門想要提升氣象服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)氣象業(yè)務(wù)現(xiàn)代化建設(shè)，就要注重嚴(yán)格依照國家的法律法規(guī)辦事，加強(qiáng)氣象服務(wù)人員法制教育，讓法制觀念牢牢印在氣象服務(wù)管理工作中。氣象部門的管理人員要加強(qiáng)法律意識，只有領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，才能對員工起到榜樣作用，在進(jìn)行氣象管理和氣象服務(wù)時，每個人都能遵守相關(guān)法規(guī)制度，深入落實國家對氣象部門的相關(guān)規(guī)定，保證氣象管理者做出正確的決策，規(guī)范氣象服務(wù)行業(yè)風(fēng)氣。

3.2 提升服務(wù)水平

氣象服務(wù)部門要重視提升氣象公共服務(wù)水平，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)。現(xiàn)代化形勢下的氣象服務(wù)只包括決策氣象服務(wù)、公共氣象服務(wù)以及專業(yè)氣象服務(wù)。氣象服務(wù)部門想要提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)水平，就必須建設(shè)專業(yè)化、現(xiàn)代化的氣象信息服務(wù)平臺，做到信息服務(wù)的統(tǒng)一，并將氣象服務(wù)平臺作為開展天氣預(yù)報工作的前提基礎(chǔ)。除此之外，氣象服務(wù)部門要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)氣象服務(wù)的管理，在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)氣象服務(wù)平臺時，要重視用戶的需求和體驗感受，針對不同的用戶，對相應(yīng)的內(nèi)容做適當(dāng)調(diào)整完善，從而保證網(wǎng)絡(luò)氣象服務(wù)能夠滿足不同人群的需求。

3.3 完善現(xiàn)代化服務(wù)

加強(qiáng)氣象業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化建設(shè)，就要求氣象部門做好氣象信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合工作，使氣象業(yè)務(wù)朝著現(xiàn)代化、專業(yè)化的方向發(fā)展，從而提高我國氣象監(jiān)測能力和氣象服務(wù)能力水平。除此之外，氣象部門在進(jìn)行現(xiàn)代化能力建設(shè)的同時，也要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)信息安全防治工作的重視，建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)，將網(wǎng)絡(luò)安全等級防治制度作為開展氣象信息安全工作的前提，在開展氣象服務(wù)工作時，加強(qiáng)對信息化技術(shù)和安全防治技術(shù)的應(yīng)用，從而不斷改進(jìn)更新氣象信息系統(tǒng)，增強(qiáng)系統(tǒng)的安全防護(hù)能力，提高氣象業(yè)務(wù)的現(xiàn)代化建設(shè)，保證氣象網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺的安全，推動氣象服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展[4]。

4 結(jié)語

綜上所述，近年來，由于我國經(jīng)濟(jì)與科技的飛速發(fā)展，人們的氣象信息的需求逐漸增大，氣象服務(wù)行業(yè)也肩負(fù)著更加艱巨的社會職責(zé)。因此，氣象部門要通過積極引入信息化技術(shù)、加大氣象宣傳力度以及強(qiáng)化隊伍建設(shè)等方式提升氣象服務(wù)能力，同時在進(jìn)行氣象業(yè)務(wù)建設(shè)的過程中，要注意法制管理，不斷完善現(xiàn)代化技術(shù)，從而推動氣象服務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展，為人們和社會提供更加優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)。