新冠疫情下輔導員的新角色

張 琳

（西安文理學院 陜西西安 710100）

一、防控的組織者

輔導員是高等學校處于一線防控的組織者，作為一名組織者，首先要充分認識到本次疫情防控工作的復雜性與嚴峻性，要深刻意識到疫情防控的重要性，將疫情防控作為學生工作的重要任務來抓，要始終秉持對學生高度負責的態度，帶領班級主要干部、黨員代表、積極分子們，“一對一”地發消息或者打電話，時刻提醒學生務必增強自我保護意識，盡量減少外出，注意自身和家人的防護。

在特殊時期，一定要做到全面摸排學生信息，不落一人，隨時跟蹤學生行程，可以通過每日釘釘打卡精準掌握學生狀況，特別是那些到訪過重點疫情防控地區、與重點疫情防控地區人員或確診病例有接觸史的學生，打電話、微信、QQ 聯系等多種方式，通過每日的關心問候，詢問他們的健康狀況以及了解學生目前的思想動態，特殊日子里輔導員一定要安撫好同學們的焦慮和緊張情緒，提醒他們做好居家隔離，如有異常情況必須第一時間上報。

二、生活的指導者

近期通過查閱同學們的朋友圈、QQ 狀態，很多同學表示自己在家里很無聊，而且回復的同學也很多，都紛紛表示在家里很閑、無事可做，從這件事反映出了兩個方面的問題，一方面體現了當前防控措施宣傳到位，絕大部分大學生都懂得自我防護的重要性，盡量減少外出，待在家中。另一方面也折射出大學生待在家的一個消極狀態——無所事事，或是追劇打游戲，或是刷抖音、刷微博。

輔導員在面對這一現象時，又該怎么做呢?比如我們可以開通輔導員心理專線，學生們有什么問題可以找輔導員傾訴，輔導員可以推薦給同學們一些專業相關的書籍，也可以推薦一些勵志影視劇，或者是指導學生利用人教點讀、喜馬拉雅FM、網易公開課等在線教育平臺和網絡平臺進行學習，幫助他們制定學習計劃表，逐項完成學習任務，可以組織開展線上一些有關疫情防控的活動，比如“抗擊疫情、為愛前行”的詩歌征集活動，“最美逆行者”海報征集活動等。

停課不停學，指導學生學會善于利用寒假，認真在家按時上網課，課上和任課老師做好課堂互動，課下準確高效完成作業，做好課前預習，課后及時復習。通過每天的學習，擺脫純粹休閑的懶散狀態，真正度過一個充實的寒假。

三、思想的引領者

疫情防控的關鍵時期，加強學生思想教育，做好輿論引導顯得尤為重要，主要要做好三方面的工作。

第一，要做好防控宣傳，提高學生對疫情的認識度和警惕性。利用班級群、班級主要干部開展疫情宣傳教育，將疫情信息及發展及時、準確地傳達到學生中去，樹立起正確的疫情防控意識，掌握客觀的疫情知識，讓學生理性科學看待疫情，任何“耍大膽”、“不設防”的僥幸心態都是要不得的。

第二，做好心理疏導和人文關懷，教導學生科學預防，冷靜應對，將一些官方疫情指導性文件、家庭健康知識普及、如何做好疫情期間健康防護等相關專業知識，及時發布到班級群內，提醒學生保存并瀏覽。同時要特別關注心理異常學生，可以推薦一些舒緩情緒的書籍、影視作品，建立心理異常學生每日、每周臺賬，時刻關心關愛這些特殊學生，尤其是在非常時期安撫他們緊張不適的情緒，通過閱讀書籍、微信聊天、課后學習討論、今天我主廚等豐富他們的生活，分散他們的注意力，讓居家生活豐富多彩。

第三，引導學生弘揚正能量，不造謠、不信謠、不傳謠。在疫情加快蔓延的嚴重形勢下，互聯網上關于疫情的各類謠言層出不窮，混淆視聽，散播恐慌。作為輔導員這時一定要正確引導同學們看待本次疫情，充分發揮黨員、班干部先鋒模范作用，學習宣傳白衣戰士不顧個人安危，逆行在抗疫一線，拯救病患，甚至有的犧牲自己的性命。讓同學們意識到國家危難之際，各行各業的人們都在堅守自己的崗位，無論是社區工作者、警察、志愿者、外賣小哥等都在眾志成城，抗擊疫情，而作為新時代的我們要充分展現當代大學生精神風貌和勇于承擔社會責任的良好形象。我們一定要牢記使命，弘揚正能量，可以通過制作海報、爭當社區志愿者、朗誦詩歌等多種方式為武漢加油，為祖國加油。

在這個特殊時期，輔導員要積極在班級群里宣傳報道好防控工作中涌現出來的先進個人和優秀典型，如讓同學們學習發表在學習強國上《我們在一起——抗擊疫情》MV 等，要盡可能多加強聲音、視頻交流，引導學生遵守法律法規，尊重事實，理性判斷，不造謠、不信謠、不傳謠，不給任何謠言以可乘之機，營造良好的輿論生態[1-4]。

四、結束語

綜上所述，輔導員對高校疫情的防控是檢驗輔導員綜合素質的過程，同時也是一個拉近輔導員和學生感情的過程，更是一個輔導員隊伍建設的過程。輔導員在高校疫情中應當認清自己的角色定位，明確自己的工作職責，正確引導和指引學生在疫情防控期間做好個人防護，讓學生感受到輔導員時刻與學生在一起，并肩作戰，眾志成城抗疫情，萬眾一心克時艱，堅決打贏疫情防控戰!