危中尋機 疫情防控與醫院發展兩手抓

2020年初，新冠肺炎疫情肆虐全球。作為省級定點醫院和寧波市唯一的新冠肺炎集中收治醫院，中國科學院大學寧波華美醫院（寧波市第二醫院）收治了市內七成的確診病患，經過全院職工3個月的鏖戰，實現了“醫護人員零感染、患者零死亡”的階段性勝利。

進入疫情常態化防控階段，國科大華美醫院危中尋機，在堅持“醫療安全”這條紅線的基礎上，多措并舉，全面推進復工復產，不斷提升公共衛生防治水平。

快速響應，科學施策

醫護零感染、患者零死亡

國科大華美醫院長期承擔著寧波市乃至浙東地區公共衛生排頭兵的角色。在新冠肺炎疫情這場新中國成立以來傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的重大突發公共衛生事件中，國科大華美醫院成功救治本土確診病例108人，占全市確診總量的70%，實現了“醫護人員零感染、患者零死亡”。

這一成績的背后是全院上下快速響應、科學施策與日夜堅守。早在2020年1月19日，醫院就正式啟動了疫情防控救治部署，重點加強發熱門診人力資源配置與就診流程管控，確保發熱門診24小時值守，同時對全院患者進行全面摸排，全員院感防護培訓。

超前規劃的公共衛生負壓病房、負壓二級生物安全實驗室、核酸實驗室等等，確保了醫院在疫情防控阻擊戰打響后，第一時間實現了患者的快速檢測、集中診治和分流分層分級管理。

針對此次疫情并無特效處理辦法，以對癥治療為主的現狀，以蔡挺院長為首的多學科專家團隊跟進臨床前沿、多方研討，形成了具有“華美特色”的新冠肺炎診治防控方案，如新冠肺炎胸部CT篩查及影像分類系統，在疫情早期開展磷酸氯喹治療的臨床試驗， 出院患者集中隔離兩周+定期復診追蹤等等。

復工復產，恢復診療

新常態下優化再造醫療服務

抗疫取得階段性勝利，進入疫情常態化防控階段，國科大華美醫院全面推進復工復產，通過醫療服務流程再造升級等手段，快速恢復正常診療秩序。醫院規范診療活動秩序，強化高風險醫療服務管理，如加強門、急診預檢分診，全面實行分時段預約就診，嚴格執行“一人一診一室”;重點管控高風險部門，呼吸內科門診獨立設區，實行一站式就醫;完善住院病區管理制度，嚴格執行一患一陪、定員陪護等規定。

同時，國科大華美醫院努力適應當下的新常態，積極探索“智慧醫院”建設，對網絡醫院進行了線上線下流程再造，完成了對互聯網醫院服務和操作界面的升級優化，“互聯網+醫療”服務量顯著上升。

醫院還通過流程革新，推動醫療服務做優做精。推進“中心化診療”門診服務，成立“消化胃腸中心”，并加快疑難重癥多學科聯合診療、中西醫聯合診療、釘釘遠程會診等服務模式的實踐。

完善預案，提高應對能力

確保決勝抗擊新冠疫情阻擊戰

應對此次新冠肺炎疫情，醫院的突發重大公共衛生事件應急機制得到了錘煉，也經受住了考驗。醫院采取一系列舉措，補齊突發重大公共衛生事件應急短板。

進一步完善發熱患者的就診、留觀乃至收治流程。完成發熱門診的搬遷再造，患者轉運可走獨立通道，最大限度降低交叉感染風險。

此外，醫院也正式申報北院區綜合改造工程項目，建設寧波市公共衛生應急醫療救治基地。該基地將容納整合發熱門診、留觀病房、負壓隔離病房、負壓重癥監護病房、發熱患者康復留觀病房以及疾病臨床教學、技能培訓中心等多個功能區塊，形成從接診、留觀到收住、院內康復留觀的完整傳染病醫療救治服務鏈，從而大大完善寧波地區公共衛生醫療、教學設施，提高疫情發生時的隔離收治能力。

除了硬件設施的提升，醫院著力加強傳染病學科發展建設。特別是依托省級重點實驗室、院士工作站、國科大寧波生命與健康產業研究院、博士后工作站等高水平科研平臺，加強與鄰近專科的學科建設互動，尤其是在呼吸道傳染病和傳染病急重癥救治領域，加大基礎、臨床、病原微生物學的科研力度，提升學科群整體實力。