鐘培源


6月13日,夏日的一個(gè)周末,午后陽光熾烈,氣溫逐漸達(dá)到了一天中的最高點(diǎn)。大多數(shù)人此時(shí)已進(jìn)入了慵懶的午睡時(shí)間,在銀川市德勝工業(yè)園區(qū)的寧夏新華書店發(fā)行集團(tuán)的德勝倉(cāng)庫(kù)里,卻傳出陣陣孩子的歡笑聲——十幾個(gè)五六歲的孩子圍坐在寬大的桌子前,一位年輕的女老師正在繪聲繪色地與孩子們聊童書。
一場(chǎng)親子繪本講讀會(huì)正在舉行。
寧夏新華書店發(fā)行集團(tuán)德勝倉(cāng),原本是為周邊新華書店各門店和其他民營(yíng)書店配送書籍的倉(cāng)庫(kù),在保留了倉(cāng)庫(kù)原有的高頂敞闊的外部建筑結(jié)構(gòu)后,其內(nèi)部被改造添置了“新內(nèi)容”,變身為大型圖書倉(cāng)儲(chǔ)賣場(chǎng)——寧夏新華書店發(fā)行集團(tuán)德勝倉(cāng)賣場(chǎng)。
它也是寧夏首家主營(yíng)書籍、文創(chuàng)產(chǎn)品零售與批發(fā)的倉(cāng)儲(chǔ)式賣場(chǎng)。
說到倉(cāng)儲(chǔ)賣場(chǎng)大家并不陌生,超市、百貨公司十幾年前就有了這種銷售模式。近些年,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展讓人們的購(gòu)書和閱讀模式發(fā)生巨大改變,實(shí)體書店的生存和發(fā)展面臨的壓力不斷增大,轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展,適應(yīng)市場(chǎng)需求與變化是實(shí)體書店生存下去的必需選擇。德勝倉(cāng)賣場(chǎng)的建成,便是寧夏新華書店發(fā)行集團(tuán)尋求經(jīng)營(yíng)模式突圍的具體探索。
德勝倉(cāng)總占地面積達(dá)1600平方米。巨大的庫(kù)房里,一排排高大的鐵制書架一眼難以盡收,上面碼放著的書籍更是數(shù)不勝數(shù)。書架之間,顧客們可以推著購(gòu)物車來來往往,像在超市里挑選貨物一樣挑選書籍。
寧夏新華書店發(fā)行集團(tuán)黃河書刊有限公司物流部主任蔡家龍說,書倉(cāng)“變身”倉(cāng)儲(chǔ)式書籍賣場(chǎng),能有效發(fā)揮場(chǎng)地大、書籍多的優(yōu)勢(shì),除了讀書會(huì),這里還經(jīng)常舉行黨建、團(tuán)建和其他文化活動(dòng)。倉(cāng)儲(chǔ)賣場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)感和空間感,也是網(wǎng)絡(luò)閱讀不可比擬的,這里有舒適的閱讀區(qū)、供應(yīng)各類飲品的休閑區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)品售賣區(qū)等。錯(cuò)位發(fā)展能夠給實(shí)體書店贏得更多的生存和發(fā)展空間。
倉(cāng)儲(chǔ)賣場(chǎng)的主營(yíng)依然是書籍,作為顧客,走進(jìn)這里最關(guān)心的還是書的品種、價(jià)格,以及能不能選擇到自己稱心的書籍。
據(jù)介紹,這家賣場(chǎng)的書籍總量超過10萬冊(cè)、2萬種圖書,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、教育、文學(xué)、藝術(shù)等各種常見類別。“每天都在上新貨,我們將把它打造成集庫(kù)房、物流、儲(chǔ)運(yùn)、銷售賣場(chǎng)為一體的圖書集散地”,蔡家龍介紹說,未來這里將成為擁有15萬~20萬冊(cè)圖書的書城。賣場(chǎng)對(duì)于目的性很強(qiáng)的讀者專門設(shè)置了電腦搜索系統(tǒng),輸入書籍相關(guān)信息就可快速找到所需書籍的位置。至于價(jià)格,由于倉(cāng)儲(chǔ)的成本較低,很多書價(jià)在6折左右,甚至比網(wǎng)店還便宜,而且不用擔(dān)心買不到正品。可謂“價(jià)格很美麗”。
倉(cāng)庫(kù)轉(zhuǎn)賣場(chǎng),好的模式有了,但對(duì)于這種銷售服務(wù)業(yè),倉(cāng)儲(chǔ)賣場(chǎng)的員工們也在同時(shí)轉(zhuǎn)型,需要學(xué)習(xí)的東西還很多,畢竟一件事情能否成功最終都會(huì)落到人身上,也相信他們能完成這樣的轉(zhuǎn)換。
信息化時(shí)代,割裂了人們的閱讀傳統(tǒng),在虛擬的世界里,即便有“書店”,即便一屏之隔,人與書卻仍舊有距離的存在。觸摸書的質(zhì)感,品味漢字的意蘊(yùn)。倉(cāng)儲(chǔ)式賣場(chǎng)打造了實(shí)體書店的另一種可能,嘗試著重建人與書的連接,也寄望于人們重新關(guān)注閱讀、回歸閱讀。