關于企業數字化轉型的平臺戰略

左少燕 黃飛杰 肖駿

摘 ?要：當前，數字化轉型可視為企業可持續發展的主要路徑。數字化轉型不僅涵蓋技術轉型，還囊括了以客戶驅動的戰略性業務轉型。本文對企業數字化轉型的平臺戰略進行了分析，希望可以為相關人員提供一定的幫助。

關鍵詞：企業;數字化轉型;平臺

數字化轉型，其不單純指實施數字技術，還涉及各個部門的組織變革以及思維方式轉型等層面。可以說，數字化轉型是一個長期過程，需要全體員工的共同參與。為此，企業需要明確數字化轉型的意義，了解數字化轉型過程中存在的不足，并制定相應的科學戰略。

企業數字化轉型的必要性分析

近年來，由于社會經濟進程的推進速度不斷加快，我國傳統企業在經營階段面臨的沖擊越來越多。并且，傳統企業的經營理念、業務水平以及管理模式相對滯后，不能適應科學技術以及互聯網的飛速發展，無法迎合當前時代發展的具體需求[1]。所以，對于企業而言，在經營方向要朝著可持續且良好的方向邁進，一定要強化對數字化轉型的重視，依據當前時代發展的趨勢，積極進行創新和改革，大力發展數字經濟，制定科學有效的數字化轉型平臺戰略。

企業數字化轉型的誤區分析

1.對數字化轉型理解不到位

不管是在信息化層面，還是在數字化層面，信息系統本身只可以提供相應的技術解決方案，要想真正發揮其效能和作用，仍需要依托企業對系統的科學利用。比如，某企業其雖然已經實施了一套具有較強先進性的庫存管理系統[2]，然而，該系統在上線多年以來，企業都沒有組織過全面的庫存盤點，不能切保障賬實相符。同時，企業也沒有組織過生產易耗品以及備品備件的耗用成本分析，導致不能綜合發揮庫存管理系統的有效性及價值。

2.誤認為數字化是將信息推倒重來

數字化轉型并不是對企業傳統信息系統的全面否定，重新進行規劃和組織，而不斷優化、整合和完善現有信息化系統。與企業的流程再造或優化信息化的過程相比，數字化轉型對企業進一步擴大經營規模以及長遠發展，都具有非常大的促進作用和現實性。近年來，大數據、云計算以及人工智能等新興技術水平的提升速度日益加快，企業在實際的生產和經營階段，在各項業務流程層面，將客戶當成導向和核心，并在全面掌握企業整體規劃的前提下，適度融入生態環境[3]。通常，數字化轉型可以提供海量的數據，能夠實現智能化分析的目標，前瞻性特點也比較明顯 ，提供的大量數據以及智能分析能力，能夠切實實現共享經濟以及協同創造等各種新型業務模式。

3.將實現數字化作為主要戰略目標

從宏觀角度分析，在數字化轉型過程中，通過傳感器掃描等手段實現的數字化只是初期階段，并不是終極目標。比如，某企業針對已經上線并應用的影像管理系統，對其批量掃描方式展開高效運用，能夠在影像系統內部，將全部的物流單據輸入其中，不僅全面提升了工作的便捷性，也加強了信息在查詢過程的實效性，使得物流檔案更加健全[4]。但是，在數字化平臺的實現方面，并不能完全實現既定標準，鑒于影像數據無法對索引進行構建，也無法進一步達到數據分析的目的。因此，需要依托移動化以及OCR等技術，讓相關作業以及查詢等內容逐步遷移到移動端，以促進工作效率的綜合提升。

4.對數據自身問題的關注度不足

企業在實際的經營和發展過程中，在落實數字化轉型這一重要決策的前期階段，往往會產生非常多的數據。然而，能夠真正被有效利用，并且可以為企業創造一定價值的數據，則相對較少。但是，針對已存在的數據并沒有制定出統一的標準，致使數據的提供經常出現實效性不足的問題，很多數據的質量相對較低。因而，從企業層面進行分析和考量，借助何種方式對數據進行管理，徹底處理數據質量、效率等層面存在的問題，是目前企業數字化轉型階段亟待解決的關鍵問題。

企業數字化轉型的平臺戰略分析

1.打造成體系的數字化組織決策平臺

就傳統企業來說，通常依托獨立業務單元開展自動化決策。而在數字化變革的浪潮下，如企業依然沿用這種方法，則無法更好地滿足企業的發展需求，無法有效地實現資源配置精準化以及組織生產自動化等需求，更不能達到網絡化目標，不利于企業的整體轉型發展。所以，對于企業而言，必須要加速實現數字化組織決策體系的轉型與重構[5]。

企業應該不斷優化和改進自身業務，加快建設企業內部數字化組織能力，尤其是數字化管理創新以及數字化運營能力層面，必須要加大建設力度，企業組織效率的提升，也會推進企業的可持續發展進程。

2.打造有能力的數字技術創新支撐平臺

一般而言，所謂的數字技術創新平臺，具體是指融合數字技術，對數據信息資源進行科學聚合。企業通過對數字技術創新能力平臺的合理構建，不僅可以輔助企業實現數據全產業鏈管控的目的，還能夠在ICT基礎設施賦能方面，獲得更多的競爭優勢。從宏觀角度分析和研究得知，這一平臺的科學利用，能夠有效促進各社會要素生產率的全面提高，切實達到技術普惠的目的和效果[6]。

并且，從當前我國各大企業的整體發展水平看，有三條路徑能夠輔助企業數字技術能力創新平臺建設。第一，以互聯網企業為主的能力輸出型平臺，包括華為、阿里云等。這類平臺具有豐富的經驗，大力推動了企業數字化轉型的良好發展。第二，高等數字技術創新平臺。借助該平臺，科學聯動企業開展數字技術攻關以及產業化，對企業數字核心能力的整體建設具有較強的推進效果。第三，具體行業場景的數字能力平臺。這類平臺大多以行業領軍型企業為主，進行有效搭建，在細分行業深度以及廣度的層面上，積累了較為豐富的經驗。

3.謀劃寬覆蓋的行業數字化轉型公共服務平臺

企業在經營過程中，經常忽視對數字化核心能力的建設，再加上近年來民營企業資金流緊張，更導致企業在轉型期間面臨更多現實困難，諸多因素的存在，導致中小民營企業已經成為我國數字化轉型的弱勢隊伍[7]。因此以，為了更好地解決這些問題，一定要有效建設行業數字化轉型公共服務平臺體系。在具體的建設階段，應該深入推動各地區企業“企業上云”的工作模式，借助行業云平臺，匯聚各類具有服務意愿以及能力的數字化工程總承包商，確保其可以為中小企業提供更多的技術以及服務，不斷解決中小企業數字化轉型過程中出現的難點和問題。

結束語：

傳統企業要想更好地迎合社會發展趨勢，滿足時代進步的需求，一定要積極克服困難，強化數字化轉型力度，加大對數字化供應鏈以及平臺的建立，有效推進數字營銷，打造智能工廠，構建合理的財務共享服務平臺。同時，企業在經營過程中，要科學利用數字技術，驅動企業經營模式，強化對企業商業模式的創新和改革。

參考文獻：

[1]陸峰，李瑩玉.企業數字化轉型的的八個關鍵點[N].學習時報，2020-04-03（003）.

[2]俞慶華.比亞迪與西門子達成戰略合作，推進企業數字化轉型[J].汽車零部件，2020，12（03）：188-189.

[3]張玉英，李海洋，張國應.比亞迪與西門子達成戰略合作，推進企業數字化轉型[J].汽車零部件，2020，141（03）：91.

[4]胡青.企業數字化轉型的機制與績效[J].浙江學刊，2020，241（02）：146-154.

[5]田日輝.數據治理——企業數字化轉型必經之路[J].互聯網經濟，2020，000（001）：44-47.

[6]葛欣.傳統出版企業數字化轉型困境剖析及扭轉策略[J].中國編輯，2020，25（01）：146-149.

[7]黃貝拉.企業數字化轉型的平臺戰略分析研究[J].浙江經濟，2019，670（20）：65.