“治”出來的幸福生活

魯綱 吳高斌

屋內屋外裝修一新，樓上樓下干凈衛生，美德文化掛滿四周，和諧春風蕩漾小區……誰能想到這個叫做金港小區的地方曾經環境衛生差、鄰里矛盾多、公共事情無人管、居民意見很大。如今為何發生了如此大的變化？紅旗橋社區黨委書記潘兵道出實情：“金港小區的變化是‘治出來的！”

一群熱心人，點燃小區治理“燎原火”

金港大廈是1999年建成的商住樓房，共有3個單元、12層，79戶、170多人居住，曾是黃石樓層最高的無電梯房。

“以前的金港大廈垃圾遍地、車棚擋道、公共設施破損，居民很不滿意。”說起昔日的金港大廈，樓棟居民謝師傅直搖頭。

“別的小區環境那么好，住著舒服。我們小區到處亂糟糟的，讓人心煩！我們必須走自治之路，讓小區美起來、讓居民幸福起來！”2018年8月，樓棟長雷娟坐不住了，向小區居民發出倡議。

今年70歲的雷娟，是一名退休老黨員。由于敢說直話、樂于助人，她在小區德高望重，居民有事都愛找她出謀劃策。

雷娟發起的自治倡議，得到大多數居民的支持。一群熱心人走到一起，成立了自治委員會，點燃小區治理的“燎原火”。

樓層高，沒有電梯，居民上下樓不方便。大家一商量，決定從安裝電梯入手，拉開自治序幕。

王國江是一名黨員，也是一名熱心的個體老板。安裝電梯需要有關部門審批，他顧不上自己的生意，跑路找人求審批，電梯設計拿方案。他說：“只要能幫居民做有益的事，個人犧牲點經濟利益，沒什么了不起！”

蔣國水在單位是一名會計，小區的所有收入、開支，他利用晚上時間一筆筆算得清清楚楚，張榜公布，居民們對他很信服。

居民張冬華從事建筑裝修工作，安裝電梯自然在行。在電梯安裝招標時，他按比別人低近10萬元的價格接手電梯安裝工程，而且用好材料、高質量建設好電梯框架。當別人擔心他虧本時，他說：“我是小區居民，電梯安裝的好壞也關系到自己的利益，為大家做事就算虧點也沒什么。”

正是在這群熱心人的努力下，金港小區的電梯去年底安裝完成，解決了困擾居民20年的上下難問題。

不光是安裝電梯，小區中拆除違建、環境整治、地面改造等各項工作，都是這群熱心人努力的結果。

一套新機制，讓小區管理有了“金鑰匙”

在金港小區，門衛室、電梯間、樓梯過道張貼著社會主義核心價值觀、紅色宣傳、門衛崗位職責、電梯管理辦法等內容。

“改變小區靠治理，規范小區靠管理。”雷娟深有體會地說，如果不用制度管理小區，就算治理得再好，也可能回到從前。

小區按照每個單元3個代表的標準，由居民選出9名代表。雷娟負責小區的整個事務，其他成員有負責雜事處理的，有負責財務的。他們將制度上墻，將財務公開，分工明確，服務明細。

小區安裝了監控系統，還把門衛室打造成黨員活動室。黨員們定期開展活動，服務居民、踐行初心，形成一支紅色力量。該小區所在的第六網格支部，今年7月1日被授予全市“紅旗型”黨支部稱號。

清理樓頂垃圾時，自管委通知每戶出一名勞力，有的家庭夫妻倆齊上陣。通過一天努力，清理垃圾10余車，將樓頂堆積了幾十年的垃圾堆全部清理干凈。自那以后，小區在門口設置了4個垃圾桶，各家的垃圾各家負責送到一樓的垃圾桶。對亂扔垃圾、不注重環境衛生的，大家相互監督，在微信群里曝光。

“有了一套新機制，做起事來就沒那么難，居民也能理解。”雷娟說，拆除小區內的違建時，開始有的居民抵觸情緒很大，但制度面前一視同仁，最終被拆戶也能理解。

如今，小區內的大小事務有人管、有人做。遇事大家商量，問題協商解決，逐步走上了規范化。

一團和善氣，小區呈現新風尚

生活環境的改變，管理機制的健全，讓金港小區從硬件到軟件都發生了變化。第六網格網格員彭志欽深有感觸地說：“如今的金港小區不光環境美，還出現了相互關心、彼此幫助、助人為樂的新風尚。”

小區集資安裝電梯時，居民們考慮到低保戶劉德高家困難，主動提出不讓他家出錢。劉德高很感動：“大家都把我當親人，我生活在這樣的大家庭里，感到十分幸福。”

居民林超因慢性肝衰竭住進醫院，消息傳開，大家你50元、他100元，共籌措1萬多元捐贈款送到醫院。小區里有幾位高齡老人很少出門，鄰居們生怕老人生病，經常上門看望，問候一番。

一樓的過道上建了個便民驛站，專門用于存放快遞。哪天誰家的快遞沒拿走，便會有居民提醒或替其拿回家。

這些點滴小事體現的是一種新風尚，是鄰里互幫互助美德的寫照。難怪居民朱太婆說：“我住在金港小區就是幸福！”

“金港小區的自治模式，成為黃石港區的樣本，值得全區老舊小區借鑒學習。”黃石港區有關負責人日前到金港小區調研時說。有黨員帶頭、有熱心人奉獻、有全新的管理機制，是金港小區居民歸屬感、幸福感越來越強的根本原因。