六千萬元賠償的警示意義

史奉楚

11月27日下午6時，辛巴（實名辛有志）發表聲明承認帶貨的燕窩產品實為一款燕窩風味飲品，確實存在夸大銷售。“經檢測，這款“茗摯”品牌燕窩產品在直播間推廣銷售時，確實存在夸大宣傳，燕窩成分不足每碗2克。”他稱品牌方一直避而不見，其決定召回產品，先行賠付，承擔“退一賠三”6198萬元。10月25日，辛巴徒弟“時大漂亮”在直播時向粉絲推薦了一款燕窩產品。11月3日，購買過此款燕窩的某網友在社交平臺發布視頻，質疑燕窩是糖水，引發熱議。

梳理報道可知，該事件的經歷可謂一波三折。在消費者曝光之初，11月6日，辛巴團隊官方微博發布律師聲明強勢回應，要求涉事賬號刪除相關不實視頻，將對此事采取法律措施。涉事燕窩品牌@茗摯品牌官微也隨即發表嚴正聲明，表示產品均為合格正品，將對此事采取法律措施。此后，直到11月27日，辛巴團隊方承認存在夸大宣傳。而該起帶貨“翻車”事件具有非同尋常的意義，值得所有帶貨主播引以為戒。

近年來，主播帶貨、網紅帶貨可謂成了熱門，在一些網紅的直播促銷下，很多商品銷量大增，很短時間內成交量即可達到幾十萬乃至上百萬，給商家帶來了可觀的收益，也讓粉絲們感受到了網紅的熱度。但應認識到，主播帶貨不應僅僅是帶貨那么簡單，也不是售貨員和推銷員把商品銷售出去即可了事。

主播帶貨通常是指主播在平臺直播推薦產品，并給出購買鏈接，推薦觀看者購買的行為。根據有關法律規定，這些主播顯然不能只是“帶貨”而已，而應對其所推薦的商品質量承擔相應法律責任。因為其不是商家所雇傭的推銷員和售貨員，而是類似于明星代言的代言人或推薦人。對此，《廣告法》明確規定，廣告代言人是指在廣告中以自己名義或者形象對商品、服務作推薦、證明的人。網紅或明星直播帶貨的行為完全符合替商家宣傳商品并因此獲利等要件，屬于應受廣告法約束的代言人或推薦人。

由此可見，主播帶貨時不能僅僅向網友、粉絲推銷商品就萬事大吉。如果其所推薦的商品或服務存在質量問題，或者存在虛假宣傳的話，理當承擔相應法律責任。尤其是，一些主播帶貨較多，交易量和銷售金額很大，如果這些產品存在質量問題，其所面臨的賠償責任也將是無底洞，甚至可能讓自己的所有盈利都搭進去。

據報道，辛巴“帶貨翻車”事件中，共銷售涉事的“茗摯”品牌燕窩產品57820單，銷售金額1500余萬元，共需先退賠6000余萬元。雖然其事后可以向商家追償，但商家的賠付能力還是未知數，如果商家跑路或破產，該巨額賠償只能自行承擔。

可以說，辛巴方面主動承擔退一賠三責任的做法值得肯定，是其主動改正錯誤的生動體現。但該巨額賠償足以引起所有帶貨主播警示，其理當愛惜羽毛，踐行“影響越大，責任越大”的道理和常識。