智慧圖書館建設與高校圖書館的轉型發(fā)展研究

李梅珍

（廣東工商職業(yè)技術大學 廣東肇慶 526040）

一、以館藏資源建設為基礎，滿足學生閱讀需求

首先，智慧圖書館的建設需要高校以館藏資源建設為基礎，充分運用豐富且多樣化的館藏資源，從讀者多元化的需求角度出發(fā)，建設高校智慧圖書館。由于高校內(nèi)部師生數(shù)量比較多，不同專業(yè)學生有著不同的閱讀需求。因此，作為閱讀推廣的主要平臺，圖書館囊括了社會公眾及學生的多方面且獨特的閱讀需求。基于此，高校應整合多方面的資源，進一步豐富館藏資源內(nèi)容。其次，為了滿足讀者的多樣化閱讀需求，高校應建立圖書館與讀者之間的互動平臺。在此平臺上，學生根據(jù)自身的專業(yè)學習需求，反饋自己想要閱讀的書目，圖書館根據(jù)讀者多方面的反饋，對購書計劃進行調(diào)整，明確在數(shù)字圖書館中應增加的內(nèi)容。最后，高校可以運用大數(shù)據(jù)了學生的閱讀信息和閱讀記錄，通過分析和計算，掌握大學生的閱讀興趣和愛好。進而結合學生的興趣點，在與各個專業(yè)教師交流的基礎上，為學生提供有益于其專業(yè)學習的書籍，為高校大學生制訂針對性、個性化的智慧閱讀方案，從而加快高校智慧圖書館的建設進程。

二、創(chuàng)新服務模式，提高圖書館服務針對性

其一，融合服務模式。高校圖書館的轉型與發(fā)展需要將線上服務與線下服務相結合，融合人工服務與自主服務兩種方式，實現(xiàn)服務模式的多元化發(fā)展。通過搭建線上服務平臺，能夠使大學生隨時隨地利用手機移動終端查詢資料，了解讀書信息；線下服務能夠為學生提供全方位的服務，為讀者帶來愉悅的閱讀體驗。自主服務是智慧圖書館的重要形式之一，打破了時空限制，為讀者提供更加自由化、開放性的閱讀環(huán)境；通過優(yōu)化人工服務模式，能夠針對學生的閱讀需求提供針對性的服務，加快高校圖書館的轉型發(fā)展進程。其二，保證服務協(xié)同。智慧圖書館與高校圖書館集群化有著共同的發(fā)展方向，符合社會包容性、合作性的發(fā)展方向。因此，高校圖書館轉型發(fā)展的過程中，應在服務方面實現(xiàn)地區(qū)、行業(yè)及用戶之間的協(xié)同發(fā)展。不同地區(qū)的高校圖書館實現(xiàn)數(shù)字館藏資源的共享，包括服務模式、管理模式等；不同行業(yè)的類型圖書館，應加強相互之間的合作與交流；對于不同的用戶需求高校應轉變封閉式的服務與管理模式，增加用戶之間的互動協(xié)同。其三，強化技術應用。傳感器的運用對于智慧圖書館的建設具有重要作用，能夠實現(xiàn)圖書館外部環(huán)境的優(yōu)化，保證圖書館內(nèi)部的溫度、濕度、光線等在最適宜的范圍，為讀者帶來最佳的閱讀體驗，同時還能實現(xiàn)節(jié)約資源的環(huán)保目標；高校通過優(yōu)化室內(nèi)預警技術系統(tǒng)，能夠在出現(xiàn)煙霧信號時自動報警，更好地維護圖書館內(nèi)讀者的人身財產(chǎn)安全，保護圖書資源。此外，通過運用信息技術提供“云服務”，能夠構建更加專業(yè)化、多樣化的云數(shù)據(jù)庫。

三、加強館員信息化服務意識，提高服務質(zhì)量

智慧圖書館背景下高校圖書館的轉型發(fā)展，不是單純依靠財力、物理、技術等的支持，更應該加強圖書館館員的信息化服務意識，將工作落實到細節(jié)處，這樣才能夠真正實現(xiàn)高校圖書館服務質(zhì)量的提升。在信息技術不斷發(fā)展的今天，館員也應緊跟時代發(fā)展的步伐，更新自身的服務理念，主動學習現(xiàn)代化的圖書館管理與服務理念，為讀者提供更加細致與貼心的服務。高校圖書館應對館員進行定期培訓，及時更新他們的思想觀念那，督促其將工作重心放在服務上，加強與讀者之間的互動，最大化地滿足讀者多元化的閱讀需求。在具體工作中，館員應善于運用信息技術管理方式輔助工作，提供管理與服務效率。此外，高校還應完善圖書館館員激勵機制，提高館員工作的積極性和主動性，致力于優(yōu)化服務質(zhì)量的圖書館轉型工作。高校還應及時搜集讀者的評價與反饋，為館員綜合分析讀者需求提供原始資料，從而最大化地實現(xiàn)服務質(zhì)量的提升。

四、結束語

總之，高校圖書館轉型工作應將著眼點放在提升服務質(zhì)量上，充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，實現(xiàn)圖書館管理與服務模式的穿心。通過以館藏資源建設為基礎，滿足學生閱讀需求；創(chuàng)新服務模式，提高圖書館服務針對性；加強館員信息化服務意識，提高服務質(zhì)量。探索智慧圖書館的美好前景，從而推動我國高校圖書館的穩(wěn)健發(fā)展。