李利佳 唐 炯
(重慶市江南職業學校 重慶江津 402223)
職業倦怠這個概念最早是由美國學者Freudenberger在1974年提出的,他指出職業倦怠是一種最容易在助人行業中出現的情緒性耗竭的癥狀。40年以后,很多學者對職業倦怠進行了系統的研究,并提出了各自的旗幟鮮明的理論。現在一般人認為,職業倦怠是指由于持續的工作壓力引起個體的嚴重緊張反應,從而出現的一組癥候群,其主要表現為:缺乏工作動機與激情,對工作敷衍了事,消極避世,回避與他人交流,對事物多持否定態度,自我貶損,感情冷漠,焦慮抱怨,責備等癥狀。
筆者對中職學校教師職業倦怠的進行深入探討和研究,發現中職學校教師的職業倦怠日益嚴重。這不僅嚴重影響了中職教師的身心健康,也使教師自身的發展受到阻礙。現把自己的研究心得分享于下:
研究表明,中職學校教師長期面臨來自學生教育、自身發展、學校生存與發展和工作負擔重等方面工作壓力,這些壓力是造成中職教師職業倦怠的主要因素,具體如下:
眾所周知,目前的教育現狀普遍是成績好的學生上普高,成績不好的學生才上中職學校。中職學校的招生不像普高能“挑肥揀瘦”而只能是 “一窩端”,生源質量明顯下降,學生素質整體偏低。這些學生普遍學習意識淡漠、紀律意識淡薄,造成教育難度的日益增加,與教師“教書育人”的職業愿望和要求直接沖突,構成了中職學校教師所特有的、特殊的心理壓力。這種持續的壓力使教師感到失望和無奈,身心疲憊不堪,長此以往,心理的疲勞與精力的衰竭必然會導致教師的職業倦怠。學生的難教育成為中職學校教師職業倦怠的主要影響因素之一。
中職學校的教師來源廣泛,素質參差不齊,有些教師在工作若干年后或對職稱、職務、榮譽沒有“想法”或“盼頭”之后,逐漸放松了對自己的要求,不注重自身素質的提高,工作態度懈怠。有的教師對新鮮事物的敏銳、興趣遠遠落后于自己的學生,使教師的教學和學生學習之間很難達成默契;有的教師教學手段單一,教學方法單調,不能有效地適應學生的變化、激發學生的學習興趣;有的教師面對職業倦怠等心理問題時缺乏自我調控能力,不能有效地面對心理矛盾、調節心理沖突。這些都造成教師自身、教師與學生、教師與學校、教師與社會之間的不和諧。
作為教師,社會給予了廣泛的尊重和認可,但對中職學校教師的工作,社會上還是存在一些偏見。現在社會“以分數論學生,以升學率論教師”的現象仍然存在,學普高、考大學在一定程度上仍是社會現象的主流。中職學校培養學生的技能,面向的方向是就業,因此很難取得學生考大學、上名校所表現的教學業績,重本率、名校率都與中職學校的教師挨不上邊,就難以贏得社會的認同、推崇。因為職業學校學生的文化底子較差,老師們甚至付出得更多,但社會認可度卻大不相同,這在一定程度上挫傷了教師的工作熱情,引發職業倦怠。
中職學校教師工作時間長,負荷過重。中職學校教師平均每天要把85%~90%花在教學與教學有關的事務上。教師除了要完成教學任務以外,還要及時了解學生動態、疏導學生思想、化解學生矛盾糾紛。特別是德育教育、安全管理部門的工作人員、輔導員、班主任,時時繃緊安全防范之弦,時刻關注學生生活、課余活動,嚴防學生因身心智瑕疵致意外事件。
教師是職業倦怠的高發、易發人群,嚴重的職業倦怠會導致教師以消極否定、麻木不仁的態度去對待工作和冷漠殘酷的情緒和方式去對待學生,學生成為教師職業倦怠的最終受害者。因此,應采取相應措施,及時防治中職學校教師的職業倦怠,提高職業教育質量。
我國正處在改革的攻堅階段和發展的關鍵時期,經濟建設更需要技能人才,職業教育的重要性更突出。同時,社會情況發生了復雜而深刻的變化,各種思想文化的相互碰撞,使得中職學校的環境更為復雜多樣。中職學校教師思想呈現出許多新的特點,其思維方式、活動方式、交往方式和價值取向都發生了深刻的變化,給思想政治工作帶來大量新情況、新問題。因此,大力發展職業教育,不斷提高職業教育地位,提高職業教育在社會的認同度,讓職業學校的教師充滿成就感。
主管部門、學校時刻把職校教師的需要和冷暖放在心中,要關心、理解、體貼他們,從職稱、工資、住房、醫保、養老等熱點問題入手,熱情關懷,確實解決好他們的困難和需求;重視教師個人價值的實現和自身積極性、創造性的發展,營造一個重視職業教育的良好氛圍,給職校教師隊伍創造一個健康、和諧、寬松的成長和工作環境,使他們能“安居樂教”。
車爾尼雪夫斯基說過:“教師把學生造成一種什么人,自己就應當是什么人”。 良好師德師風對學生具有教育導向、滲透熏陶、激勵示范作用。因此,重視職校教師教育與培訓,提高職校教師職業道德,以緩解消除職業倦怠。
一是引導中職學校教師樹立堅定的教師職業理想和信念。教師要熱愛教育事業、熱愛學生、熱愛自己所教的學科;并對學生學業表現有正確歸因傾向,優秀教師一般都傾向于內部與外部結合的歸因,而不是單方面的歸因。
二是引導中職學校教師樹立正確的學生觀,學會悅納學生。在教學中公平地對待學生,尊重、熱愛、關懷他們,運用學科知識開闊學生的視野,陶冶學生的情操,用教師無私的愛潛移默化地感染學生。
三是引導中職學校教師建立合理的職業教育期望,努力提高教師自身專業化水平。中職學校教師應針對中職學生實際情況,降低把學生變成學習通才的期望,有針對地制訂循序漸進的教學目標,為每一位學生在學習、心理、行為上的每一點進步而欣慰。
四是激勵教師與時俱進,不斷學習,拓寬自己的知識結構,提高自己的專業素質和能力,激發自己的潛能,主動地尋求機會鍛煉自己;加強與社會的聯系,及時了解社會發展對中等職業教育的需求,適時調整自己的教學方法,更新教學內容,不斷提高自身的教育能力。
隨著社會的發展,中職學校教師應與時俱進,正視挑戰,提升自身的綜合素質,提高自身抗挫能力,克服職業倦怠。
一是積極參加教育和培訓。積極參加各種培訓,增加對學科發展前沿和國內外專業情況的了解,拓展專業領域視野,提高職業競爭力,避免職業風險,增強應對工作壓力的能力。
二是提高教育工作價值感。堅定正確的教育觀念和積極的教育信念,堅持不懈努力,培養學生成為很多行業的優秀技工或管理者。
三是培養積極樂觀的精神。面對困難和挫折調整心態,以開朗豁達的態度對待,將壓力轉換成積極動力,重新燃起激情之火,職業教育需要激情。
四是用發展的眼光看待學生,學會包容。在面對來自學生的壓力時,不要一味地抱怨,要換一種角度去看待問題,用發展的眼光看待學生,學生正處在成長的過程中,存在缺點在所難免,教師應愛護學生,多看其優點,有時不免可采用幽默的語氣或方式來解決問題,這樣不但有利于改善師生關系,而且也有益于師生的心理健康。
五是培養減壓、抗壓的能力。應合理運用應對壓力的技巧,積極疏導負面的身體和心理反應,培養讀書、游泳、跳舞、聽音樂、爬山等愛好,既可以使自己放松,又可以陶冶情操。遇到壓力與挫折時千萬不要過度否定自己,要多角度思考問題,盡快使自己從倦怠的迷宮中走出來。
希望中職學校的老師們能夠克服職業倦怠,積極工作,樂觀生活,做生活的熱心人,做一名追求卓越的教師。