企業(yè)人力資源管理中有效運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制的思考

陶海

[摘 要] 人員激勵(lì)機(jī)制構(gòu)成了企業(yè)施行人力資源管理舉措的基本要點(diǎn)，并且在企業(yè)人力資源管理的范疇占據(jù)關(guān)鍵的地位。企業(yè)管理人員對(duì)于員工激勵(lì)手段若能做到合理加以利用，那么將會(huì)達(dá)到員工創(chuàng)新潛能全面激發(fā)的效果，有助于企業(yè)內(nèi)部的整體凝聚力增強(qiáng)，創(chuàng)造更加融洽的企業(yè)內(nèi)部人際溝通氛圍。在此前提下，企業(yè)管理人員對(duì)于激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)納入人力資源管理的重要實(shí)踐領(lǐng)域，善于運(yùn)用激勵(lì)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源綜合實(shí)力提升的目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)人力資源管理；激勵(lì)機(jī)制；運(yùn)用要點(diǎn)

中圖分類號(hào)：C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的基本含義就是企業(yè)管理人員針對(duì)企業(yè)員工發(fā)放特定的資金與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，或者運(yùn)用精神鼓勵(lì)的方式來(lái)肯定員工的良好崗位業(yè)績(jī)成效，鼓勵(lì)企業(yè)員工創(chuàng)造出更高層次的崗位業(yè)績(jī)。因此可以判斷出，企業(yè)激勵(lì)手段的正確運(yùn)用可以達(dá)到調(diào)動(dòng)員工潛能以及激發(fā)工作熱情的重要效果，激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)被視為企業(yè)員工管理中不可缺少的措施與手段。在目前的現(xiàn)狀下，企業(yè)激勵(lì)手段日益呈現(xiàn)多樣化與豐富性的特征，有助于企業(yè)各崗位員工的歸屬意識(shí)增強(qiáng)，確保人力資源管理的舉措達(dá)到最大化的效果。

一、企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的重要意義

企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵為激勵(lì)手段運(yùn)用于企業(yè)內(nèi)部員工，借助于公開肯定或者資金物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的做法來(lái)鼓勵(lì)企業(yè)員工致力于自身崗位業(yè)務(wù)能力的提升，引導(dǎo)企業(yè)員工保持向上與熱情的工作狀態(tài)，進(jìn)而達(dá)到企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力增強(qiáng)的效果。企業(yè)在實(shí)施人力資源管理的實(shí)踐領(lǐng)域中，員工激勵(lì)手段構(gòu)成了必不可少的企業(yè)人才激勵(lì)措施。企業(yè)管理人員針對(duì)企業(yè)的全體成員如果能實(shí)現(xiàn)有效的督促與激勵(lì)，則可以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的融洽人際關(guān)系形成，保持穩(wěn)定與和諧的企業(yè)發(fā)展氛圍。

近些年以來(lái)，現(xiàn)代企業(yè)推行的員工激勵(lì)手段與激勵(lì)模式逐漸表現(xiàn)為多樣化，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的具體實(shí)施模式也變得更加合理與科學(xué)。作為企業(yè)的管理人員必須認(rèn)識(shí)到，員工激勵(lì)機(jī)制具有維持企業(yè)穩(wěn)定、激發(fā)員工熱情與發(fā)掘員工創(chuàng)新潛能的重要實(shí)踐效果。

同時(shí)，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)將人才激勵(lì)機(jī)制納入企業(yè)人才管理體系中的核心地位，科學(xué)運(yùn)用企業(yè)激勵(lì)機(jī)制來(lái)促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的增強(qiáng)，發(fā)揮出最大化的企業(yè)人才管理與人才激勵(lì)效果。

二、企業(yè)人力資源管理中激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用實(shí)例

某企業(yè)屬于制造與加工電氣電子元件的生產(chǎn)制造企業(yè)，該企業(yè)目前達(dá)到200人的企業(yè)員工規(guī)模，企業(yè)設(shè)立于2012年。自從2018年開始，企業(yè)管理人員針對(duì)企業(yè)全體員工施行了有效的員工激勵(lì)舉措，結(jié)合運(yùn)用員工表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)、發(fā)放資金獎(jiǎng)勵(lì)以及發(fā)放獎(jiǎng)品等多樣化的手段來(lái)激勵(lì)企業(yè)員工，鼓勵(lì)產(chǎn)品制造與生產(chǎn)的技術(shù)人員致力于創(chuàng)新電子元件的加工制造技術(shù)。

同時(shí)，企業(yè)管理人員針對(duì)企業(yè)的制造加工崗位技術(shù)人員定期施行考核，運(yùn)用綜合測(cè)評(píng)的做法來(lái)判斷衡量企業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新水準(zhǔn)能力，激發(fā)企業(yè)各個(gè)崗位員工的技術(shù)創(chuàng)新熱情。該企業(yè)的管理人員秉持少批評(píng)多支持、少懲罰多獎(jiǎng)勵(lì)的宗旨思路，在企業(yè)范圍內(nèi)創(chuàng)造融洽與和諧的良好人際氛圍，有效提升了企業(yè)加工與制造電子元件產(chǎn)品的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益。

三、激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)人力資源管理中的具體運(yùn)用要點(diǎn)

對(duì)于現(xiàn)階段的各個(gè)領(lǐng)域企業(yè)來(lái)講，企業(yè)是否擁有優(yōu)良的人力資源實(shí)力，根本上決定了企業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)績(jī)效水準(zhǔn)。然而在目前的現(xiàn)狀下，某些企業(yè)管理人員往往局限于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的重視，那么將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理人員忽視企業(yè)內(nèi)部員工管理的狀況，欠缺必要的企業(yè)員工激勵(lì)手段。實(shí)際上，企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效水準(zhǔn)提升以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力增強(qiáng)的目標(biāo)如果要得以真正實(shí)現(xiàn)，那么必須全面依賴于企業(yè)的人力資源支撐，同時(shí)也不能缺少人才激勵(lì)的手段作為保障。具體而言，企業(yè)合理運(yùn)用人才激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)為如下要點(diǎn)：

（一）結(jié)合精神層面與物質(zhì)層面的員工激勵(lì)手段

在現(xiàn)行的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制模式下，多數(shù)企業(yè)主要施行資金獎(jiǎng)勵(lì)或者獎(jiǎng)品激勵(lì)的手段。然而從企業(yè)員工的情感層面需求來(lái)講，企業(yè)員工往往不僅需要資金或者物質(zhì)層面上的激勵(lì)，同時(shí)更加需要企業(yè)對(duì)其業(yè)績(jī)進(jìn)行充分的肯定，認(rèn)同企業(yè)員工為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。由此可見，精神層面上的企業(yè)人才激勵(lì)手段必須得到更多的重視，企業(yè)管理人員針對(duì)精神層面以及物質(zhì)層面的人才激勵(lì)手段都要全面予以施行。

例如，企業(yè)管理人員在召集企業(yè)全體成員總結(jié)會(huì)議的過(guò)程中，對(duì)于當(dāng)前階段業(yè)績(jī)良好的企業(yè)崗位員工應(yīng)當(dāng)給予充分的肯定，鼓勵(lì)上述的企業(yè)崗位員工調(diào)動(dòng)自身的技術(shù)創(chuàng)新潛能，創(chuàng)造出更優(yōu)的崗位業(yè)績(jī)。企業(yè)管理人員通過(guò)實(shí)施上述的精神激勵(lì)手段，可以達(dá)到督促企業(yè)全體成員共同改進(jìn)業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的效果，增強(qiáng)了企業(yè)各崗位員工在情感層面上的認(rèn)同感與歸屬感，獲得良好的企業(yè)激勵(lì)手段實(shí)施效果。

（二）突顯以員工為本的激勵(lì)機(jī)制宗旨

企業(yè)激勵(lì)措施并不是僅限于提升企業(yè)績(jī)效，而是必須著眼于企業(yè)員工為本，將企業(yè)員工自身的勞動(dòng)權(quán)益保障以及員工個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng)提升作為企業(yè)激勵(lì)措施的最終目標(biāo)。因此，企業(yè)管理人員不要吝嗇運(yùn)用肯定性與鼓勵(lì)性的話語(yǔ)來(lái)溝通企業(yè)員工，秉持少懲罰少批評(píng)、多支持多激勵(lì)的宗旨思路來(lái)推行企業(yè)激勵(lì)措施。企業(yè)經(jīng)過(guò)上述的激勵(lì)機(jī)制改進(jìn)，應(yīng)當(dāng)能夠在企業(yè)范圍內(nèi)形成更加濃厚的和諧氛圍，讓企業(yè)的全體員工感受到融洽的崗位工作環(huán)境。

例如對(duì)于從事銷售崗位業(yè)務(wù)的企業(yè)員工在實(shí)施人才激勵(lì)的過(guò)程中，企業(yè)管理者必須做到善于發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域員工的點(diǎn)滴業(yè)務(wù)進(jìn)展，及時(shí)肯定企業(yè)銷售崗位人員的工作熱情與耐心，指導(dǎo)企業(yè)的銷售業(yè)務(wù)人員發(fā)揮自身的業(yè)務(wù)創(chuàng)新潛能。并且，企業(yè)管理人員應(yīng)當(dāng)防止出現(xiàn)過(guò)度懲罰企業(yè)崗位業(yè)務(wù)人員的傾向，對(duì)于員工懲罰措施必須做到謹(jǐn)慎進(jìn)行運(yùn)用，盡可能降低懲罰企業(yè)崗位員工的頻率。

（三）改進(jìn)企業(yè)績(jī)效考評(píng)的指標(biāo)體系

企業(yè)針對(duì)績(jī)效評(píng)估與績(jī)效考核的現(xiàn)行指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)著眼于完善優(yōu)化，進(jìn)而突顯企業(yè)激勵(lì)制度與員工考核機(jī)制融合的良好效果。對(duì)于企業(yè)員工在評(píng)估員工工作熱情與工作態(tài)度時(shí)，基本要點(diǎn)就是要判斷企業(yè)崗位員工在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)的日常工作情緒，對(duì)于員工的真實(shí)心理狀態(tài)予以全面的了解。企業(yè)管理人員針對(duì)出現(xiàn)不良心理情緒的企業(yè)崗位員工應(yīng)當(dāng)耐心與其進(jìn)行交流，讓企業(yè)員工充分感受到企業(yè)管理人員對(duì)于自身的關(guān)懷與支持，激發(fā)企業(yè)崗位員工提升自身的熱情。現(xiàn)階段很多企業(yè)并沒有設(shè)置完整與合理的績(jī)效考核施行標(biāo)準(zhǔn)，因而導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)有的績(jī)效測(cè)評(píng)指標(biāo)缺乏全面覆蓋性，并且容易造成企業(yè)員工單純局限于企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的提升。對(duì)于企業(yè)現(xiàn)有的績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)著眼于不斷進(jìn)行優(yōu)化，確保將員工的崗位工作基本績(jī)效、員工工作態(tài)度、企業(yè)忠誠(chéng)度、員工的業(yè)務(wù)溝通能力以及崗位創(chuàng)新能力全面納入企業(yè)績(jī)效考核，改進(jìn)企業(yè)現(xiàn)階段實(shí)施的績(jī)效考核體系。

企業(yè)崗位考核的具體實(shí)施人員必須做到全面遵循公平考核的準(zhǔn)則，增強(qiáng)績(jī)效考核結(jié)論的可信性與真實(shí)度，發(fā)揮良好的績(jī)效考核激勵(lì)價(jià)值與效能。企業(yè)管理人員對(duì)于崗位考核結(jié)果必須予以公開，據(jù)此達(dá)到督促企業(yè)員工改進(jìn)業(yè)務(wù)開展模式的目標(biāo)。

（四）靈活運(yùn)用企業(yè)激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)激勵(lì)機(jī)制包含很多的外在表現(xiàn)形式，企業(yè)管理人員對(duì)于各種不同的企業(yè)人才激勵(lì)手段都應(yīng)當(dāng)正確加以運(yùn)用，按照靈活性與客觀性的基本思路來(lái)實(shí)施人才激勵(lì)手段。管理人員針對(duì)崗位業(yè)績(jī)能力水準(zhǔn)不同的員工應(yīng)當(dāng)實(shí)施差異化的企業(yè)激勵(lì)措施，幫助企業(yè)員工增強(qiáng)提升自身業(yè)務(wù)績(jī)效的信心，避免打擊企業(yè)員工的工作熱情。

例如對(duì)于員工崗位薪酬在實(shí)施必要的調(diào)整過(guò)程中，企業(yè)管理人員有必要給予崗位員工更多的薪酬作為激勵(lì)，督促企業(yè)員工改進(jìn)自身的業(yè)務(wù)開展方式，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的人才創(chuàng)新實(shí)力。企業(yè)管理人員針對(duì)崗位薪酬在進(jìn)行合理調(diào)整時(shí)，有必要按照綜合性的視角與方法來(lái)進(jìn)行判斷，防止企業(yè)在制定崗位薪酬的環(huán)節(jié)中存在片面性。

企業(yè)管理人員對(duì)于企業(yè)的全體員工都要做到經(jīng)常予以激勵(lì)，更多運(yùn)用鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)的方式來(lái)肯定員工目前獲得的崗位業(yè)績(jī)，激發(fā)企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)管理的認(rèn)同感，增強(qiáng)企業(yè)員工在情感層面上的歸屬意識(shí)。企業(yè)管理人員需要做到結(jié)合運(yùn)用多樣化的企業(yè)崗位考核方式，避免企業(yè)績(jī)效考核局限于單一的標(biāo)準(zhǔn)與方式。員工崗位績(jī)效水準(zhǔn)如果要達(dá)到快速提升的目標(biāo)，那么不能僅限于依靠企業(yè)績(jī)效測(cè)評(píng)的手段，同時(shí)更加需要依賴有效的企業(yè)激勵(lì)手段。下表為企業(yè)實(shí)施員工激勵(lì)機(jī)制的具體要點(diǎn)：

四、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)過(guò)分析可見，企業(yè)人力資源管理不能缺少企業(yè)員工激勵(lì)的手段與措施，企業(yè)激勵(lì)機(jī)制構(gòu)成了激發(fā)員工崗位創(chuàng)新意識(shí)與工作熱情的重要保障支撐。因此，企業(yè)管理人員對(duì)于發(fā)放薪酬獎(jiǎng)金、給予精神鼓勵(lì)以及實(shí)施考核激勵(lì)等多種員工激勵(lì)手段應(yīng)當(dāng)綜合加以運(yùn)用，完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行模式，提供企業(yè)激勵(lì)機(jī)制全面實(shí)施的資源保障與人力支撐。