馬云給企業家的7條建議

在浙商總會上，馬云與總會企業家討論如何應對國際變局，探索新的生存發展方式，并就許多共同話題深入交流，以下為討論要點。

企業家如何看待失誤？

觀察成功企業的成長軌跡可以發現，好企業也會犯錯誤，關鍵取決于對錯誤的態度。當企業把失利的責任推給形勢、政策的時候，基本上很難爬起來。犯過錯誤的企業，認識到錯在哪里，去思考如何改進，就仍有“回歸”可能。災難中倒下去的企業，80%以上是自己犯錯。

你能感知困難來臨的信號嗎？

任何一次災難來臨，都有信號。提醒大家，做實事，做好事，做開心的事。大家坐在一起，能夠發現很多信息。困難來臨之前，一定有信號，只是很多人過于樂觀，樂觀以后變成自負，忽視了這些信號。

觀察問題的向度很重要

我們看待任何事情，最好從未來看今天，從全球來看中國，從全局看局部。而我們絕大部分人只能做到從今天看未來，從中國看世界，從局部看全局，倒過來看的人，才能對形勢做出合理分析，真正把問題看透。

永遠要準備三年的錢

從今天開始永遠準備三年的資金，這是生存的基礎。假如三年內，企業一分錢不賺，也要保證活著。做高難度動作，腰上首先要有一根保險帶。我們走到今天為止，不斷地創新，但那根保險帶永遠都在。

培養企業接班人要“帶班”

培養下一代，不代表我們可以輕易“放棄”。訓練接班人是一種機制，上一代開始變，下一代才會變。年輕人總會犯錯誤，要敢于讓他們去嘗試，因為我們也是從無數錯誤中闖過來。所以，無論是培養企業接班人，還是培養職業經理人，都得花心思，不是甩手，也不是簡單“交班”，而是逐步培養。

流量不等于銷量

現在是流量經濟的時代，為什么流量貴？業余選手太多。流量經濟正在迅速走向數據經濟，流量依然會值錢，但不再那么重要。假如我們認為流量就是銷量，就還活在傳統經濟，盡管我們確實在使用互聯網。打高爾夫球最怕的是業余選手太多，球亂飛。但盡管互聯網業余選手非常之多，風險大，也必須下場去打，因為在岸上永遠打不出好球。

能力背后是體系

很多人把戰略單獨化，認為局部好就夠了。實際上有戰略、戰役和戰術之分，戰略是領導者的能力，是對未來的判斷，戰役能力是組織能力，是干部的訓練，戰術是員工的能力，對員工的訓練極其關鍵。如何提升我們的能力，建設干部和員工的訓練體系，還有很多問題要思考。