大數據背景下醫院人事檔案管理探究

丁立臣

（濰坊市中醫院，濰坊 261041）

1 醫院人事檔案管理中存在的問題

1.1 醫院領導對人事檔案管理工作不夠重視

醫院的管理者在發展醫院的核心業務的同時，醫院的領導和管理階層也不能忽視醫院的內部建設，尤其是醫院內部的人事管理問題，醫院人事管理中的人事檔案牽涉到醫院職工的個人發展和工作規劃，以及醫院的人才招聘和人員安排問題，應該引起足夠的重視。一些醫院由于對本院的人事檔案管理工作不重視，沒有配備專業的檔案管理人才，也不進行數據設備投入，致使本院的檔案管理工作比較落后，也制約著醫院人才引進和人員安排等方面的工作。

1.2 醫院人事檔案管理工作缺乏相應的制度規范

由于醫院領導和管理人員對于人事檔案管理工作不重視，所以并沒有專門制定檔案管理的制度流程規范，而檔案的留存、記錄、變動等工作都沒有具體的制度流程，很容易產生一些問題，比如檔案的接收錄入不及時，還有檔案丟失，檔案中某些信息缺失，電子檔案和紙質檔案有偏差等等，這樣不僅對于職工的職業規劃等有影響，也會產生一些檔案真實性存疑而又無法驗證的情況。

1.3 醫院人事檔案管理人員缺乏相應的職業素質

每一種工作都有其特殊性，都需要專門的人員從事。現實中醫院的人事檔案管理人員往往都是不是專業的檔案管理專業人士，并不具備準業的檔案管理知識，很多都是來源于一些政工部門，或者是一些其他專業畢業的人員，一方面我國的檔案管理專業人才培養存在力度不足的問題，難以對醫院進行足量的人才輸出，另一方面醫院本身也缺乏對于檔案管理專業人才的引進和重視。隨著信息技術的發展，大數據時代已經來臨，應該轉變人事檔案管理工作的滯后觀念，運用大數據思維，聘用專業人才對醫院人事檔案進行管理。

1.4 相應的硬件設備投入不足

如今，信息科學技術飛速發展，電子計算機已經廣泛應用到各行各業，依托于電子計算機的大數據處理模式可以整合海量的龐雜信息，可以對這些信息進行歸納整理和提取。而醫院由于對醫院人事檔案管理工作不夠重視，所以相應的硬件設施投入也不足，這樣會嚴重影響檔案管理工作的效率，管理人員無法利用最新的信息處理設備對檔案進行整理和歸類，醫院的人事檔案管理工作相對滯后。

2 運用大數據思維模式的醫院人事檔案管理措施

2.1 加強醫院全體成員對人事檔案管理工作的重視

醫院的人事檔案管理工作是醫院的基礎性工作，是一切業務開展的前提，沒有合適的人員安排，就無法正常進行醫院的其他工作。醫院的每一位員工都要意識到醫院人事檔案管理工作的重要性，讓他們樹立檔案管理的觀念。同時醫院的領導和管理階層也要認識到醫院人事檔案管理工作對于其他工作的影響，不能再秉持著傳統的檔案管理理念，敷衍了事，把檔案管理工作當成一種表面的、形式上的工作，而是要對檔案管理工作盡可能的支持，并且進行工作規劃和部署，特別是按照檔案對人員進行分配，向醫院從業者宣傳檔案管理的重要性。

2.2 搭建大數據檔案管理平臺

醫院每天的人流量是巨大的，包括數以萬計前來看病的患者，所以患者的病歷檔案資料數量也十分龐大。搭建相應的大數據平臺，利用現代化的科學的數據信息系統，對每天產生的數據進行自動錄入和處理。每個醫院可以根據本院的實際情況搭建相應的平臺，利用一些云端軟件進行信息存儲和共享，這樣可以隨時利用移動端對數據信息進行修改和查詢，醫院還可以搭建醫院內部的局域網平臺，只供醫院內部職工使用，方便管理的同時還對醫院資源進行了優化，提升了檔案管理工作效率。

2.3 完善醫院人事檔案的制度管理流程

以國家政策為前提，依托大數據處理平臺，制定相應的流程規范，根據本醫院的實際情況，執行流程規范，防止檔案在錄入等過程中泄露或者丟失，比如只是檔案錄入后要在規定時限內將紙質檔案信息錄入電子檔案系統中，并且檔案管理人員要定期對檔案進行統計整理和更新，如果有一些人事變動和崗位流動，也要及時跟進檔案信息，便于日后對檔案進行查閱，也有利于檔案信息的完善。

2.4 提高檔案管理人員的職業素質

醫院的人事檔案管理工作要盡可能的配備具有檔案管理專業知識的人員，最好是檔案管理專業畢業的人員，他們具備扎實的理論知識，如果采用了一些政工部門人員，那么就要加強對這些人專業知識的培訓，可以組織他們學習專業的檔案管理知識，尤其是利用大數據平臺錄入和處理檔案，從業者必須對電子計算機的數據處理等功能使用熟練。

3 結束語

綜上所述，為了適應大數據時代的發展，對醫院人事檔案進行有效管理和利用，醫院自身必須使全員形成對檔案管理工作的重視觀念，并且依托大數據平臺，制定合理的制度管理規范，提高檔案管理人員的職業素養，挖掘檔案管理工作的深層價值。