關于居家產業發展的思考

◎蔡尚偉 周曉言

（四川大學 四川 成都 610065）

居家產業依靠互聯網應運而生，與互聯網通信技術、物流發展、社會發展動向、生產生活方式等息息相關，居家產業經歷從無到有的過程并逐步被民眾接受。居家產業是一種正在成長的產業發展模式，從長期發展來看，居家產業有一定的發展空間，并且每個時期的發展重點不一樣，所帶來的經濟效益也不同。推動居家產業常態化可適應人類新的生活方式轉變，適應新型智慧城市的發展建設。本文試圖將居家產業作為一種持續性、戰略性、前瞻性的產業來謀劃。

一、居家產業及相關概念分析

居家產業是以家庭為活動空間、以家庭為空間載體來發展的系列產業，居家產業的特點是突破空間的限制，在特殊時期亦能不耽擱正常的生產活動、產業發展。居家產業并不是一種全新的商業模式，最初可追溯到“宅文化”的興起，它依據居民消費水平的提高和互聯網、物流等產業的發展，從而帶動其他相關產業的發展。“宅文化”對人們來說并不陌生，“宅”這個名詞起源于日本，是“御宅族”的縮寫，1983年日本漫畫家中森明夫在其漫畫作品中提出，主要描述那些對動漫極盡癡迷和狂熱的群體[1]。現在通常意義的“宅文化”是針對整日待業家中只專注于個人興趣愛好的青年，具有廣義化和多元化。“宅文化”較早發展于西方經濟發達的地區，先后出現在美國、日本、韓國等國，20世紀80年代末以后傳入我國[2]。

從目前居家產業的發展趨勢來說，居家產業呈良性發展態勢，其發展彌補了傳統商業的空間限制，適應了人類生活新方式的轉變，同時也可助力打造新型智慧城市。

二、動因分析

（一）適應民眾生活方式轉變的現實需求

隨著互聯網通信技術的飛速發展，人們的生產、生活方式發生了巨大的變化。人們在工作、學習、吃、睡、聊之余，刷手機成為新常態，線上購物、線上娛樂早已被大眾接受，人們足不出戶就可滿足生活所需、享受各種服務。近年來，網紅經濟、在線教育興起，又帶熱一系列相關產業的發展，人們在家不僅能夠享受在線服務還能產生經濟效益。居家產業實則早已滲透到人們生活的各個領域，并且隨著人們需求形式的多樣化，居家產業在發展中尋求創新、不斷擴充，以適應民眾需求。

（二）帶動多種產業共同發展的需求

居家產業的持續發展，有助于產業保持發展慣性。居家產業可為文化市場、教育市場等提供源源不斷的消費力，保證線上消費的持續性，彌補線下消費的經濟損失。“居家產業”并不是一個全新的產業，而是通過打破空間的局限利用互聯網將各種產業聯系起來為民眾服務，從而促進產業發展新亮點。例如利用5G技術推動智能產業的發展，適應新的人類生活工作方式的轉變，推進辦公家庭化、教育家庭化、醫療家庭化等創新設想，帶動多種產業共同發展。因此，居家產業應作為戰略推動常態化發展。

（三）新經濟時代前瞻文化經濟發展的行業需求

隨著人們文化消費心理、行為和習慣的進一步轉型，產生了一些新的且有固化可能的交流方式、工作方式和娛樂方式，從而助力居家產業的發展，呼應新的生活工作方式、消費習慣和行業需求。首先，民眾的線上消費習慣普遍化，加速了相對穩定的規模性線上消費受眾市場的形成，文化產品、教育產品以及其他相關產業衍生品的線上消費或將成為主流，并倒逼線上文化產品、教育產品等生產流程再造。其次，居家產業對網絡協同能力要求較高，面向5G時代的智能產業發展，辦公家庭化、教育家庭化等成為現代人的主要生活、工作方式，即時通訊、協同文檔、在線會議、云盤等領域產品和服務將深度普及，為居家產業的發展提供技術保障。再者，以家庭為空間載體來發展的居家產業以“人”為服務主體，涉及的領域龐大，為滿足人們各種所需，線上小眾化市場必將推出更多個性化、柔性化、精細化的服務產品，包括文化產品、教育產品、醫療產品等等。

三、面臨的問題及解決的途徑

居家產業發展模式使民眾線上消費的需求增大，在線教育、在線辦公、在線醫療、電商市場等大熱的同時也暴露出一系列的問題。首先是后臺技術支撐不足。上述行業依托互聯網運營面向大眾，對線上技術支持要求較高。例如，新冠疫情期間，在線教育直播平臺用戶量激增，帶寬資源和服務器資源短時間內很難擴容，從而導致系統崩潰，影響在線學習體驗。在線辦公與在線教育一樣，對線上操作的穩定性要求較高。同時， 政策監管力度有待加強。以家庭為活動空間的系列產業尚處于發展階段，應加大對假冒信息、網絡詐騙等違法行為的監管力度。

因此，居家產業應作為戰略性的產業，為適應人類生活工作方式的轉變，在利用5G技術智能產業的發展契機推動居家產業的常態化。第一，加強居家產業發展計劃的頂層設計。從長期發展的角度來看，政府應出臺一系列推動居家產業發展的具體規劃、實施細則，并加大力度監管，促進居家產業的良性發展。第二，推動居家產業重點領域快速發展。居家產業在不同時期的發展重心可能會有所不同，相關部門應當積極調整產業發展思路，培育新經濟業態和消費新熱點，為居家產業發展提供保障。第三，推進智慧消費基礎設施建設。基于長期來看，需要加快補齊教育、醫療公共服務設施供給短板，推進網絡基礎設施升級，推動信息消費體驗中心建設，探索設立新經濟產品（服務）交易平臺，使其成為新型智慧城市標桿。第四，宣傳居家產業發展模式。居家產業發展模式是適應人類生活方式轉變所提出的創新模式，在未來推動居家產業常態化是適應新型智慧城市的必要舉措。