◎陳春干
(蘇州工業(yè)園區(qū)服務(wù)外包職業(yè)學院 江蘇 蘇州 215123)
在市場競爭持續(xù)加劇、消費者健康需求日益加大的背景下,中醫(yī)藥企業(yè)需深層次地挖掘和塑造特有的中醫(yī)藥文化,有效拓展文化營銷渠道,強化中醫(yī)藥科技創(chuàng)新,提升產(chǎn)品的文化內(nèi)涵及品牌形象,引導企業(yè)走向可持續(xù)發(fā)展道路。
伴隨著社會的持續(xù)發(fā)展,國人的健康意識已經(jīng)逐步加強,其健康需求也愈來愈多樣,醫(yī)學模式已經(jīng)走向了社會醫(yī)學模式。現(xiàn)如今,消費者已不單是想要做好疾病的有效預防與治療,而且還比較關(guān)注自然化醫(yī)療,尤其是關(guān)注國內(nèi)健康水平以及生活質(zhì)量的有效提升,關(guān)注社會整體氛圍的和諧。中醫(yī)藥文化體現(xiàn)出了中華民族的生活方式,即“仁和精誠”,同時也體現(xiàn)出了國人的傳統(tǒng)價值觀念,可以滿足消費者的文化需求與精神寄托。就其核心內(nèi)容而言,營銷的整個發(fā)展過程定要經(jīng)歷3個層次,即產(chǎn)品營銷以及品牌營銷、文化營銷。中國的中醫(yī)藥企業(yè)其營銷工作現(xiàn)在依然是著重展開產(chǎn)品營銷以及品牌營銷,滿足消費者的根本文化需求,而當前消費者更為重視的是實體產(chǎn)品后面的文化內(nèi)涵以及價值認同。
因文化概念具有的模糊性,加之中醫(yī)藥本身的特殊性,如何定義“中醫(yī)藥文化”仍然還未有一致意見。在中華醫(yī)藥學會中醫(yī)藥文化分會2005年的全國中醫(yī)藥文化研討會上,第一次對中醫(yī)藥文化作出了定義,即“中醫(yī)藥文化是我國傳統(tǒng)文化中的中醫(yī)藥本質(zhì)以及特色物質(zhì)、精神文明三者之和”。……