


人生而自由,在尊嚴和權利上一律平等。我們被賦予了理性和良知,應該以親情的精神互相幫助。《世界人權宣言》問世60年之后,聯合國殘疾人權利法公約于2008年5月正式生效。公約明確了殘疾人應與普通公民平等享有合法權益和參與社交、政治及經濟生活的權利。
然而,調查表明,約10億多的殘障人士每天都要忍受自然或人為障礙帶來的不便。對此,我們的會議行業應該在總結該方面不足的同時,擔當起無障礙服務的領跑者。我們是如何做的呢?
關注有障礙人士
隨著殘障人士數量的增多,無障礙服務已成為人們日漸關注的話題。新會議中心設計伊始,設計師就要考慮這一因素;活動策劃者也為了吸引更廣泛的參與者而不斷強化此類服務。但就目前而言,會議行業的無障礙服務似乎仍與《世界人權宣言》中的理想相差甚遠,且各國的發展情況仍參差不齊。
歐洲活動中心協會主席喬金庫尼說:.‘大家都應設身處地地為殘障人士人考慮,他們參與活動,相比普通人而言會遭遇更多的不便。因為大多數場館的建設、物流和空間結構都是針對多數普通參與者設計的。
真正無障礙的場館應確保管理和設計都是安全、健康、便捷且令人輕松愉悅的。同時,從場館的一層到頂層都要確保緊急疏散通道的簡易性。
法蘭克福展覽公司運營主管馬丁富森納說:“在我們公司,企業對社會擔負的責任就是我們做事的標準。因此,確保無障礙服務將是我們企業社會責任計劃(CSR)的永久組成部分,公司在策劃展會時對此從不含糊。……