城域網寬帶網速慢現象分析及處理方法

郭良軍，楊新亮，李 華

（中國聯合網絡通信有限公司濟寧市分公司，濟寧 272000）

0 引言

在“寬帶中國”戰略的實施環境下，網絡的普及范圍逐漸增加。截止2019年2月份，全國光纖接入用戶總數超過3.7億戶，全國行政村通光纖比例達到98%。通常情況下，城市網絡建設水平普遍高于農村。如今，我國積極地提高網絡速度，降低網絡費用。雖然取得了一定的發展成果，但是網絡提速程度并未能夠較好地滿足人民對網速的需求。對此，我國要繼續研究提速問題，以此促進網絡健康發展。

1 網速慢的可能原因分析

（1）互聯中繼電路擁塞。中繼電路包括，OLT 上行至L2交換機鏈路、L2交換機上行至BRAS 鏈路等。當互聯中繼電路擁塞時，網絡速度將會降低。在這種情況之下，網頁容易出現卡頓，不利于用戶獲得良好的網絡體驗感。

（2）設備處理能力不足。設備負責處理網速，提高網絡發展水平。若是設備處理能力不足時，網絡傳輸速度會變慢。OLT 設備、L2交換機等是網絡建設中常常應用的設備。從OLT 設備分析網絡問題，OLTGPON 端口下行最大速率為2.5Gb/s，PON 端口下行最大速率為1.25Gb/s[1]。在流量超過閥值時，網絡速度會受到影響。

（3）線路質量不達標。線路乃是網絡傳輸的載體。在線路質量不達標時，網絡整體傳輸效果將會大打折扣。因此，相關人員需要選擇與網路傳輸要求相符合的線路。

（4）設備數據配置問題。設備數據配置產生問題，那么網絡速度將會變慢。比如，交換機端口在配置了不合理的流量限速模板的情況之下，網絡速度也會堪憂[2]。

（5）用戶終端原因。在市場環境下，光貓的品牌愈加多樣化。光貓的品牌不同，價位也不同。追究其因，光貓所應用的元件、工藝等存在差異。而不同的光貓的性能不同。與此同時，光貓的性能也會因長期被放置于終端箱內長時間不關電等受到影響。如果用戶所應用的光貓性能不佳，那么后續網絡傳輸速度容易受阻。

（6）局域網內網問題。局域網內部出現問題，網絡的運行效果將會大打折扣。出現問題的原因包括，不合理、組網不科學、軟硬件配置不達標等。局域網內網問題的案例有：一位用戶在應用無線網絡時，視頻播放的流暢程度并不高。因此，維修人員為用戶排查姑故障。經過排查發現，主干網絡根本沒有問題。不過，其在把電視盒子從無線連接變成有線方連接后，視頻播放的流暢度明顯提升。

2 網速慢的處置方法

（1）互聯中繼電路擁塞。在互聯中繼電路擁塞時，相關人員就需要應用一定的工具，監測網絡，探究問題[3]。由于我國的信息技術發展水平日趨提高，相關人員可以引入信息技術，構建在智慧化、自動化信息系統，提高監測效率。與此同時，系統要對網絡運行出現的問題進及時進行預警。在出現提示聲音時，就需要查找互聯中繼電路擁塞原因，以此加快問題解決速度。值得注意的是，要擴容超過門限流量的電路，進而降低互聯中繼電路擁塞問題發生頻次。

（2）設備處理能力不足。一方面，要購買性價比較高的設備。而相關人員則要根據實際需求，選擇合適地設備。另一方面，要注重應用一些先進的軟件，監控設備。在發現設備處理問題時，就需要及時解決問題，以此避免其影響網絡傳輸速度。

（3）線路質量不達標。首先，針對網絡傳輸要求配置不同線路。其次，重視檢測線路，了解線路傳輸信息。比如，應用軟件監測線路運轉狀態。當線路出現質量問題時，就需要指派專業人士合理化處理問題。

（4）設備數據配置問題。設備數據配置的科學性、合理性會極大的影響用戶對互聯網網速的評價。基于此，相關人員需要優化設備數據配置，保證網絡有效發展[4]。在出現設備數據配置問題時，就要及時做出反應，重新調整設備數據，進而提高設備數據配置水平。

（5）用戶終端原因。用戶需要根據光貓品牌、品牌口碑、價格等選擇合適的光貓，保證網絡傳輸水平。而工作人員則需要科學地排查用戶終端問題，進而采取解決措施。如果光貓的整體性能無法負載網絡傳輸，就要更換光貓。

（6）局域網內網問題。局域網屬于一項系統的網絡。由于局域網內部的組網相對復雜，網絡速度變慢的誘因也比較多，導致解決局域網內網問題的難度將會增加。相關人員在探究局域網內網問題時需要開展測試工作。即測試不同階段的局域網，找到問題點，進而構建解決網速問題的方法，從而提高網絡服務水平。

3 結束語

綜上所述，網絡是一個復雜的系統。網絡速度變慢的原因是極為復雜的。也許一點小問題就會導致網絡速度受到影響。對于相關工作人員來講，他們需要積累解決網速問題的知識，開闊自身事業，增強城域網寬帶網速慢處理能力，真正地為用戶提供良好的互聯網環境，助力國家互聯網事業的可持續發展。本次探究了城域網寬帶網速慢的問題產生的原因包括互聯中繼電路擁塞、設備處理能力不足、線路質量不達標、設備數據配置問題、用戶終端原因、局域網內網問題。并針對問題，提出了解決策略，希望相關人員可以從中汲取經驗，提高自身專業處理網速問題的素養，以便切實服務于廣大用戶。