不能有一片樹葉？管理潔癖要不得

□丁慎毅

近日，一條題為《環衛工用高壓水槍打黃葉》的視頻在網上熱傳：河南鄭州某街道環衛工用高壓水槍打落樹上的黃葉。環衛工說，領導檢查要求看不見一片樹葉，他們只好用水槍打黃葉，以加速黃葉落下，便于集中清掃。當地環衛部門負責人表示，肯定不支持個別環衛工的這種做法，將加強相關作業的規范要求，杜絕此類事情再次發生。

領導檢查要求地面看不見一片樹葉，要求嚴格沒問題，但即使領導提前通知什么時候檢查，也不能保證就在領導下車伊始，樹葉不是正好落下來，更何況現在很多領導改明察為暗訪，難道讓環衛工24 小時站在樹旁撿落葉？深秋冷風已襲人，如果管理再沒有一點溫度，讓環衛工情何以堪？這樣的管理，與其說叫精細化管理，不如說是潔癖式管理。

說起這種潔癖式管理，可謂歲歲年年管相似，年年歲歲癖相同：門上掛雜志，被城管部門罰款1000 元；考核環衛工要數煙頭、稱灰塵；玻璃門內張貼“內開空調”屬于違規；商家招牌必須統一尺寸、字體、顏色；學生宿舍床上不能放布偶……如此機械地把整齊劃一當作美觀與規范，把一個人或者少數人的審美變成了管理的標準，變成了管理上的強加。

問題在于，如果真有長效也就罷了，事實卻是，某些人明知不可持續，偏要潔癖化管理，最后還是會淪為形式主義。這不僅反映出城市管理理念的偏差，也折射出管理權力的濫用與越位。正是由于這種濫用與越位，上級布置任務層層加碼，到了基層，就嚴苛到了難以承受之重。

任正非在一次訪談中說，最好的領導者要有灰度，灰度就是包容。人都是有缺陷的，不能求全責備，有潔癖的人成不了企業家。套用任正非的這句話，有如此潔癖的官員，至少不是一個人民心中的好官員。如果說，生活中有潔癖的人影響的僅僅是自己和周邊的人，那么，有管理潔癖的政府部門則是影響了公眾利益。

糾結于“僧敲月下門”還是“僧推月下門”的賈島，也會寫出“秋風生渭水，落葉滿長安”這樣的名句。近年來，越來越多的城市都或多或少地保留著落葉景觀路，有的甚至成了網紅打卡地。雖然說鄭州市城管部門回應并無“看不見一片樹葉”要求，只要求有垃圾盡快掃掉，但環衛工人的做法，不可能沒有來由。這也提醒管理者，那些缺少溫度、缺少審美的思維，也要來一場秋風掃落葉，甚至看不見一片“樹葉”。