傾聽

陶文靜

[關鍵詞]品德與社會;小組合作;傾聽

《品德與社會課程標準》倡導教師在教學過程中積極開展小組合作學習，調動學生學習的熱情，培養他們合作交流的能力。小組合作學習是不同個體的智慧在碰撞中完成團隊學習的過程。英國教育家懷特海曾說：“教育的全部目的就是使人具有活躍的智慧。”然而，在教學過程中，筆者發現小組合作學習存在傾聽環節缺失的問題，導致小組合作學習流于形式，未能從真正意義上實現教學目標。在此，筆者就小組合作學習中傾聽環節缺失的現狀及調整策略，闡述一下自己的看法和做法。

一、傾聽環節缺失的小組合作學習現狀

1.課堂鬧鬧嚷嚷，缺少實效

課堂教學中常常出現這樣的情況：教師提出通過小組合作解決問題的要求后，教室瞬間熱鬧起來，在強烈個體意識的驅動下，學生急于表達，熱烈討論，很難聽清楚彼此的發言，有時意見不一致時，常常以聲壓人，而不是以理服人。課堂看似熱熱鬧鬧，細細觀察，卻是一種隨意、低效的小組學習，交流的過程僅僅停留在自我的表達上，缺少對同伴的傾聽，忽略了傾聽也是獲得知識的重要渠道。

2.學生參與度不高，出現“邊緣人”

課堂教學中，由于學生個體之間客觀存在差異，小組合作時會出現“獨角戲”的現象，即學習能力較強的學生剝奪了其他學生的話語權，打擊了他們小組合作學習的熱情，使他們變成“邊緣人”，懶于傾聽，置身度外。這是一種兩極分化的現象，學生間由于缺少平等的交流，更談不上合作學習了。佐藤學在《教師的挑戰——寧靜的課堂革命》一書中指出：“傾聽這一行為，讓學習成為學生最重要的行為。善于學習的學生通常都是擅長傾聽的兒童。只愛自己說話而不傾聽別人說話的兒童是不可能學得好的。”因此，小組合作學習應該是一種身心向他人敞開，接納未知或異質知識的“被動的能動性學習”。據筆者調查，小組中“邊緣人”出現的另一原因還在于學生對小組合作解決的問題不感興趣，缺乏學習熱情。

二、基于傾聽的小組合作學習策略

1.榜樣示范，營建和諧的傾聽環境

要使學生在小組合作學習中形成良好的傾聽關系，光靠教師在巡視過程中簡單的一句“注意傾聽”是遠遠不夠的，相互傾聽的第一步是教師的榜樣作用。在課堂教學中，教師對每一個學生的發言都應該專心傾聽，尊重學生的表達，對所有學生的發言都寄予信賴與期待。同時，教師聽到精彩的表達時給予表揚，聽到不當的表達時也不要批評，耐心地聽完并有針對性地給予評價，為學生的下一次表達指明方向。

在生生互動、師生互動環節中，教師應發揮主導性作用，評價學生發言時不僅要做到認真傾聽，還應該有意識地引導學生形成“串聯”的思維，即“把教材與兒童串聯起來，把一個兒童同其他兒童串聯起來，把一種知識同別種知識串聯起來”。如教師可以這樣評價：“你不僅善于傾聽，還善于思考，你在XXX的觀點上還加了自己獨特的想法，很會學習！”這樣的激勵性評價，不僅給學生帶來了極大的鼓舞，而且為學生培養良好的傾聽習慣指明了方向。教師尊重每一位學生，身體力行地做到認真傾聽每一位學生的表達，尊重學生的主體地位，有利于學生輕松自如地參與，自由地交流和思考。

2.激發興趣，尋找難度適當的合作學習話題

“學習是從既知世界出發，探索未知世界之旅，是超越既有經驗與能力，形成新的經驗與能力的挑戰。”小組合作學習需要每一位成員的相互碰撞與平等參與。難度適當的合作學習話題，對學習能力處于不同水平的學生都具有吸引力，有利于激發學生學習的動力，提升學生學習的專注力，使學生在相互傾聽中獲得對未知世界的認識，有效減少“邊緣人”。

尋找難度適當的合作學習話題時，教師需顧及全體學生，否則會使學習能力處于上層的學生對小組合作學習失去熱情;同時，若不關照學習能力處于下層的學生，他們的學習也不能真正發生，從而出現“偽傾聽”現象。對同一個問題，不同個體能結合自己的知識經驗有不同的理解，而借助多樣的疑問和意見的交流，發展為“沖刺與挑戰的學習”，才是開展小組合作學習的目的。

如教學蘇中版六年級上冊《不同地區不同生活》一課時，教師出示中國地形圖，引導學生思考：“仔細觀察中國地形圖，你們發現了什么規律？”這一合作交流主題，有利于調動學生的探究意識，使學生發揮主觀能動性，仔細觀察地圖，并從多重現象中總結規律。教師在巡視過程中發現，不少學生在地形圖上勾畫，希望能清晰地展示自己所發現的地形規律。有的學生說：“我發現咱們國家的平原大多集中在東部，而山脈、高原等大多集中在西部。”也有的學生說：“我的發現和你一樣，我們是不是可以得出這樣的結論——我國的地形特點是西高東低？”“還真是這樣，我贊成你們的觀點。我還發現我國東西部的山脈走勢不一樣，你們覺得呢？”這個問題立刻引起同組成員的再觀察和思考。還有的學生一邊勾畫出主要的東西部山脈，一邊分析和總結：“西部山脈的走勢是東西方向，東部山脈的走勢是南北方向。”……課堂洋溢著濃濃的研討氛圍。學生紛紛應和：“呀，還真是，這個發現真有意思！”在難度適當的合作學習話題中，學生的能力得到了培養，感受到了與同學合作的喜悅，有效地實現了學習目標。

3.方法引領，培養學生的傾聽能力

古人云：“授人以魚，不如授之以漁。”授人以魚，僅供一飯之需;授人以漁，則終身受益。加強學生傾聽能力的培養，教師應努力讓學生做到以下幾點。

（1）豐富表達，樂于傾聽。

在小組活動中，光靠黑板呈現要求來規范學生聽的行為，往往是被動的，學生會被課堂的條條框框所限制，不得不進行“表面的聽”，這種在外力壓制下的小組合作學習是低效的。但是，在小組合作時，敘述者的表達內容本身就具有吸引力，能夠引起傾聽者強烈的興趣，產生主動的傾聽關系。因此，在培養學生傾聽能力的同時，教師更應該關注并加強學生說的能力的訓練，使學生明確只有說出來的內容清晰明了、生動具體、中心突出，才能讓傾聽者樂于傾聽，捕捉主要觀點。

如教學蘇中版三年級下冊中的《我們共同的家》一課時，教師圍繞“我們的足跡”主題開展小組合作交流活動，要求學生結合生活足跡與同伴分享暢游祖國大好河山的經歷，感受祖國之美。有的學生這樣說道：“去年暑假，我們一家參觀了西安的兵馬俑，兵馬俑數量繁多，形態各異，栩栩如生，給我們留下了深刻的印象。”也有的學生說道：“大家看，這幾張照片是我去年游覽黃山時拍下的，人們都說‘五岳歸來不看山，黃山歸來不看岳，游覽途中，我印象最深刻的是黃山形態各異的怪石。先說‘仙桃石吧，它好像從天上飛下來的一個大桃子，落在山頂的石盤上。再說說‘猴子觀海這塊怪石吧：在一座陡峭的山峰上，有一只猴子，它兩只胳膊抱著腿，一動不動地蹲在山頭，望著翻滾的云海。而‘仙人指路石，遠遠望去，真像一位仙人站在高高的山峰上，伸著手臂指向前方。”縱觀這兩位學生的表述，很顯然，第二位學生的表達更加豐富，他不僅借助了照片，使表達的內容更直觀，而且語言生動，讓小組成員在邊聽邊看中獲得對黃山奇石的認知。由此可見，豐富的表達有利于促進同伴主動傾聽，提高小組合作學習實效。

（2）換位思考，虛心聆聽。

每個學生都希望自己擁有忠實的聽眾，這也是他人尊重自己的體現。因此，開展小組合作學習時，教師要教會學生換位思考，尊重每一位發言的同學，不插嘴，應等他人表述完整后再發表自己的看法;在傾聽過程中要善于發現他人表達的優點，恰當地評價，如“我贊成你的說法”“你的觀點很獨特，值得我學習……”這樣不僅可以為自己樹立學習的榜樣，而且是對表述者的肯定，有利于其自信心的提升。同時，表述者也要善于傾聽他人對自己的評價，當別人提出與自己不同的看法時要虛心接受，并不斷完善，加強對自己不足之處的關注，提升自我。

（3）獨具慧耳，用心聆聽。

沉穩的小組合作學習是課堂一道亮麗的風景：組員之間有序表達，相互傾聽，善于歸納與總結，在思維碰撞中提升彼此。小組成員在傾聽時不應只關注某一位成員的發言，要關注全體成員的表達，記住每一次發言的要點，獨具慧耳，能在傾聽過程中提取大家觀點的異同，積極表達自己的聽后感并與組員交流分享，進行深入的思考和分析。“學生傾聽過程中遇到不理解的內容時，教師應鼓勵學生質疑。敢于質疑是用心傾聽的體現，有了質疑，就有了表述者和傾聽者之間的互動，知識的習得也會更有效度。”這樣的課堂沒有華而不實的熱鬧，卻流淌著最真實的智慧和創造，每個人的學習都受到大家的尊重和信任，每個人的表達都會成為其他組員心中的期待。

綜上所述，和諧的傾聽環境是開展小組合作學習的肥沃土壤;激發興趣，尋找難度適當的合作學習話題有利于吸引學生參加研討，減少“邊緣人”;有效的傾聽方法，能提高小組合作學習的實效。