企業人力資源危機的預警管理

袁柳芝

中圖分類號：C962 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）10-184-01

摘 要 人力資源是一個企業發展的核心，人力資源管理水平的高低直接決定了企業的發展高度。在競爭日益激烈的大環境下，企業人力資源危機越來越嚴重，給企業經營管理者造成嚴重困擾，進而嚴重阻礙了企業的順利發展?；诖?，本文主要闡述了企業人力資源危機的主要內容，并以人力資源危機預警管理為主要方向，有針對性分析和解決企業人力資源危機問題。

關鍵詞 企業 人力資源 危機 預警管理

企業人力資源管理是企業管理體系中的核心組成部分，隨著我國經濟體制的不斷發展與完善，企業人力資源危機越來越受到大家的關注與重視。企業人力資源危機的產生是企業內外環境共同作用的結果，企業一旦發生危機，將會造成難以預估的損失，因此，想要調整和完善企業人力資源危機管理體制，就必須從企業實際出發，在人力資源危機出現前期，采取科學有效的防范措施，從而保證企業的順利發展。

一、企業人力資源危機預警管理概述

企業人力資源危機管理就是指在企業發展中因為受到內部或外部因素的影響，對企業生存、獲益發生潛在的威脅時，通過有效的防范措施對這些危機進行有效的控制，從而保證企業的健康持久發展。企業人力資源危機一般包括外部因素：自然災害、戰爭等不可抗拒的原因；內部因素主要包括：人力資源組織體系不健全、企業文化的缺失、激勵機制不全、領導層管理能力不足以及核心職工離職跳槽等問題。這些問題的產生將對企業發展帶來不利的影響，嚴重者還給企業造成預想不到的后果。

二、人力資源危機的表現

企業人力資源危機出現之前都是有跡可循的，并不是毫無征兆，在人力資源危機發生之前主要體現再以下幾個方面。

（一）領導層管理出現斷層

領導作為一個企業的指揮棒，領頭羊，通常對單位各種業務、各種資源都比較熟悉，對企業整體的發展也起著宏觀把控能力。一旦一個企業的領導層出現斷層，短時內很難找到一個適合的代替者，即使是找到了，在短時間內為企業發展也很難找到合適的運行模式，給企業發展造成不利影響。同時，中高層管理人員一旦出現斷層、離職，人脈關系、部分客戶都會隨之流失，給企業各個方面都會造成嚴重損失。

（二）企業內部人力資源供需不均

人力資源的供需不均主要體現再人力資源短缺與過剩兩個方面。人力資源過剩，就是企業閑置人員過多，崗位緊張；人力資源短缺，就是指人才匱乏，嚴重缺少高技術人才，一個企業的核心競爭力就是人才，一個企業一旦人才嚴重匱乏，就會直接造成企業競爭力下降，生產效率降低。

（三）企業文化缺失

激勵機制不健全導致內部職工工作態度不端正，工作怠慢，紀律松散，大部分職工長期處于安逸狀態，沒有危機意識，缺乏斗志，對企業的發展帶來不利影響。

（四）企業內部有異動

如果一個企業發生部門或者整個團隊的集團異動，那就證明了企業上層決策直接影響到了一線職工的利益，如此一來將破壞企業人力資源的團結，造成企業內部人員情緒不滿，從而直接影響到工作質量， 不利于企業各項活動的開展。因此，企業要建立健全人力資源預警機制，及時發現并解決各種危機，在企業內部營造良好的工作氛圍，促進企業健康發展。

三、人力資源危機的預警管理措施

（一）建立完善企業人力資源危機預警體系

企業必須建立有效的人力資源危機預警體系，防患于未然，以降低人力資源危機對企業的影響。企業需采取實際有效的措施，對存在人力資源危機征兆的，發出預警并預測危機程度，提前做好防范措施，把人力資源危機控制在最小范圍、最小程度。人力資源危機預警主要就是對企業內部中存在潛在的危機進行預測、判斷，比如，關鍵性技術人才離職、跳槽，專業技術人員技能本領不足、業績增長緩慢、工作態度不端正等現象，對于這些企業要及時采取有效的措施，避免企業生存危機的發生。

（二）建立專業的人力資源管理部門

建立專業的人力資源管理部門，采取實際有效的執行措，提高人力資源管理制度的建設，全面提高企業職工綜合素質，加強人力資源管理方式。第一，企業需要根據自身實際情況，抽調或者招聘足夠的具有專業經驗和強烈責任心的人力資源管理人員，確保危機預警體系有足夠的人員配置；第二，建立考核制度，并針對不同階段、不同管理層有針對性的制定多樣化考核標準；第三，健全完善激勵機制，盡可能減少企業內部職工期望落差，合理引導職工消極怠工狀況。在企業內部可以實施一些薪酬激勵、晉升激勵法或者其他物質、精神激勵等，從而調動職工的積極性。

（三）加強企業文化建設

文化建設是一個企業發展的軟實力，良好的企業文化不僅能夠充分調動職工的生產力，工作積極性，而且可以有效提高職工的忠誠度，為企業發展提供動力支持。一個企業的企業文化塑造與建設是一個長期不間斷的發展過程，企業需要結合自身實際采取有效的方法，比如，大力宣傳先進典型，重視先進典型的培養和宣傳；做好熱點引導；深化形勢宣講等等。

四、結語

總之，人力資源管理是企業發展的核心，只有加強人力資源管理，做好危機防范工作，才能夠有效降低資源危機對企業的影響。目前，我國全面深化改革已進入攻堅期，全面建成小康社會進入決勝期，都迫切需要領導干部提振精氣神，積極主動作為，保持斗爭精神，敢于直面風險挑戰，自覺把使命放在心上、把責任扛在肩上，為企業一線職工做出榜樣。

參考文獻：

[1]朱祥翠.國有建筑企業人力資源危機預警指標體系研究[D].武漢科技大學，2013.

[2]毛悅.人力資源危機管理預警系統的設計與開發[D].復旦大學，2014.