企業(yè)眼中的信息消費(fèi)

柏睿數(shù)據(jù)總裁 梁雪青

企業(yè)如何理解信息消費(fèi)，大力推進(jìn)信息消費(fèi)對(duì)企業(yè)而言又意味著怎樣的機(jī)遇？

“信息消費(fèi)，或者說信息化下的消費(fèi)升級(jí)，可以理解為原來信息化建設(shè)是一代建設(shè)，信息化建設(shè)到一定程度必然需要二代建設(shè)，就是數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)時(shí)代是信息化轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心時(shí)代。”柏睿數(shù)據(jù)總裁梁雪青在接受采訪時(shí)說道。

未來是信息驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，也是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代。未來，我們每個(gè)人的生活都離不開信息消費(fèi)。而信息消費(fèi)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，是人們生活從量變到質(zhì)變的一個(gè)過程，而技術(shù)支撐了人類生活的質(zhì)變。

比如，5G和人工智能，推動(dòng)著人類生活升級(jí)到高質(zhì)量的生活狀態(tài)，這是一種能夠精準(zhǔn)地、科學(xué)地取舍自己喜好的一種生活狀態(tài)。

歸功于技術(shù)的支撐，尤其是數(shù)據(jù)大腦這類核心技術(shù)，它支撐著所有的信息消費(fèi)，使消費(fèi)更加智能。

新型信息消費(fèi)，可以促進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)的升級(jí)。同時(shí)，賦能高質(zhì)量的人類生活，使得人類擁有更好的生活，更加了解自己。

文思海輝數(shù)字化營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)劃總監(jiān) 陳軍泉

“這幾年，從大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新到推動(dòng)供給側(cè)改革，國(guó)家宏觀調(diào)控和導(dǎo)向作用凸顯。尤其，作為軟件企業(yè)，看到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠和利益。”文思海輝數(shù)字化營(yíng)銷業(yè)務(wù)規(guī)劃總監(jiān)陳軍泉對(duì)記者說。

對(duì)于信息消費(fèi)，他說：“我們已經(jīng)跟幾千家企業(yè)在信息消費(fèi)領(lǐng)域有相關(guān)的業(yè)務(wù)合作，特別是全球500強(qiáng)企業(yè)中，已經(jīng)有150多家跟我們有合作，涵蓋了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等相關(guān)層面。在這個(gè)過程中，我們也慢慢累積了很多經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。”

“未來，房企和周邊一定存在著信息化和信息消費(fèi)的機(jī)會(huì)。”陳軍泉肯定地說。

現(xiàn)在，文思海輝正在計(jì)劃聯(lián)合全國(guó)數(shù)百家房企和園區(qū)企業(yè)，打造“生活圈計(jì)劃”。在這一過程中，文思海輝負(fù)責(zé)搭建管道，通過內(nèi)容輸出的形式給企業(yè)提供豐富的內(nèi)容，減少社會(huì)資源的浪費(fèi)、開發(fā)時(shí)間和開發(fā)成本的浪費(fèi)。

如果有房企需要某些企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)，對(duì)接后1-2天即可將內(nèi)容輸出到終端業(yè)主。舉個(gè)例子，假如說用戶現(xiàn)在居住在武漢，使用武漢某房企的APP，當(dāng)用戶出差到了廣州，仍然可以使用這款A(yù)PP來享受廣州當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)服務(wù)。

目前，文思海輝正在推進(jìn)在房企原有APP的基礎(chǔ)上進(jìn)行場(chǎng)景植入，聯(lián)合數(shù)千家的企業(yè)，進(jìn)行資源對(duì)接，并承擔(dān)疏通管理的職責(zé)。

陳軍泉說：“未來，希望有一天，‘生活圈計(jì)劃不僅僅只是場(chǎng)景的植入，而是能成為房企的互聯(lián)網(wǎng)中心。”

羅克佳華軟件中心經(jīng)理 侯韶君

“推動(dòng)信息消費(fèi)發(fā)展和再升級(jí)，從國(guó)家層面來看，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。特別是在當(dāng)前環(huán)境下，通過信息消費(fèi)挖掘內(nèi)需潛力，非常有助于實(shí)力的提升。”羅克佳華軟件中心經(jīng)理侯韶君直言。

信息消費(fèi)重點(diǎn)聚焦在生活類信息消費(fèi)、公共服務(wù)類信息消費(fèi)、行業(yè)類信息消費(fèi)及新型信息產(chǎn)品四大重點(diǎn)領(lǐng)域。

“羅克佳華致力于深挖智慧環(huán)保和智慧城市行業(yè)，提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。面向這四個(gè)領(lǐng)域，都有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，比如面向大眾生活的車載設(shè)備、室內(nèi)空氣檢測(cè)設(shè)備等，面向公共服務(wù)領(lǐng)域的綜合管理解決方案等。”侯韶君向記者介紹到。

羅克佳華擁有15年的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，著力于智慧環(huán)保行業(yè)，并拓展到智慧城市的各個(gè)方面。公司搭建了自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心，數(shù)據(jù)中心對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘和分析后，為智慧環(huán)保和智慧城市提供上層應(yīng)用的解決方案。

在信息服務(wù)和信息消費(fèi)發(fā)展中，會(huì)存在一些問題。高科技要落地總會(huì)遇到很多阻礙。談到這里，侯韶君說：“我們公司有一個(gè)理念，叫高科技要深入基層面向應(yīng)用。我們公司在物聯(lián)網(wǎng)搭建和使用過程中，我們的員工都會(huì)深入一線現(xiàn)場(chǎng)，去做實(shí)地調(diào)研，包括排污口、渣土車經(jīng)常出沒路段等，這樣可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備的整體聯(lián)動(dòng)，更好地實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的落地。另外，我們還擁有云鏈數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)庫結(jié)合云計(jì)算和區(qū)塊鏈技術(shù)，保證了我們這個(gè)環(huán)節(jié)中的數(shù)據(jù)是不可篡改的，確保數(shù)據(jù)真實(shí)有效和安全。”

山東優(yōu)寶特智能機(jī)器人有限公司工程師 張晨

“巨大的消費(fèi)需求可以推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，尤其對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、迭代和升級(jí)改造都有巨大的促進(jìn)作用。同時(shí)，還可以使更多的科研成果從實(shí)驗(yàn)室真正走向產(chǎn)業(yè)化，變成真正落地的產(chǎn)品和服務(wù)。”在接受采訪時(shí)，山東優(yōu)寶特智能機(jī)器人有限公司工程師張晨開門見山地說。

讓科技真正地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，新興科技促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的消費(fèi)需求，可以促進(jìn)信息消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，形成一個(gè)良性循環(huán)。

“我們公司主要的產(chǎn)品包括四足仿生機(jī)器人以及液壓機(jī)械臂，你看到的這款是小型四足電驅(qū)動(dòng)仿生機(jī)器人，主要供高校做二次開發(fā)和教研平臺(tái)使用。”這位年輕的工程師一邊操作著機(jī)器人展示各種動(dòng)作，一邊向記者介紹。

張晨表示，市場(chǎng)上有很多輪式和履帶式機(jī)械車輛機(jī)器人，但是仍然有很多地形無法通過，比如地震廢墟、亂石堆、泥潭等;而足式機(jī)器人可以高效地穿越復(fù)雜地形，去完成搜救排險(xiǎn)和偵察工作。

其中，面向家庭場(chǎng)景的小型電驅(qū)動(dòng)四足機(jī)器人，可以用來家庭陪伴和看護(hù)。現(xiàn)在，人口老齡化問題比較突出，80后、90后育兒壓力比較大，看護(hù)機(jī)器人可以保障老人和兒童的安全。

而使用液壓技術(shù)制作的高功率密度的遙操作機(jī)械臂，主要用于井下煤礦等一些特殊場(chǎng)景作業(yè)，這些場(chǎng)景安全性要求非常高。

全球蛙商城項(xiàng)目總監(jiān) 張建宇

“家庭智能機(jī)器人管家、掃地機(jī)器人、智能門鎖、智能手環(huán)。”對(duì)于信息消費(fèi)產(chǎn)品，全球蛙商城項(xiàng)目總監(jiān)張建宇脫口而出，他所在的公司是一家為區(qū)域商超提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)解決方案的服務(wù)商。

張建宇說：“現(xiàn)在家家戶戶應(yīng)該都有一些信息消費(fèi)產(chǎn)品，我自己家的房子就是用指紋開鎖的，常用的藍(lán)牙音箱也是智能的藍(lán)牙音箱。”

隨著信息化的發(fā)展，生活中出現(xiàn)了越來越多的智能產(chǎn)品。未來很長(zhǎng)時(shí)間信息技術(shù)都將持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)的增長(zhǎng)，并改變我們的生活。再比如在線教育，無論是用戶的付費(fèi)還是流量、廣告，抑或其他形式的收入，都是一種信息消費(fèi)。

“互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為很多優(yōu)秀產(chǎn)品提供了舞臺(tái)，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。像首屆全國(guó)新型信息消費(fèi)大賽這個(gè)活動(dòng)，讓更多的人了解信息消費(fèi)，并為眾多企業(yè)搭建起了一個(gè)溝通的橋梁，推動(dòng)信息技術(shù)向更多的消費(fèi)領(lǐng)域融合。”

貝殼找房如視事業(yè)部運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理鄭深圳

當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，國(guó)家大力推動(dòng)信息消費(fèi)發(fā)展和再升級(jí)，有利于增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，基于信息消費(fèi)培育形成更多的新業(yè)務(wù)形態(tài)，不斷滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的個(gè)性化、品質(zhì)化、多元化消費(fèi)需求。

貝殼找房定位于科技驅(qū)動(dòng)的新居住服務(wù)平臺(tái)，致力于聚合和賦能全行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)者，打造開放合作的行業(yè)生態(tài)，為消費(fèi)者提供包括二手房、新房、租房、裝修和社區(qū)服務(wù)等全方位的居住服務(wù)。

在傳統(tǒng)房產(chǎn)服務(wù)過程中，信息的傳遞存在一定局限，消費(fèi)者很難通過簡(jiǎn)單的圖文和視頻資料，真實(shí)、充分地了解不動(dòng)產(chǎn)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、房屋朝向、裝修風(fēng)格、消防路線等重要信息，從而進(jìn)行消費(fèi)決策。

在此背景下，貝殼找房推出了“VR不動(dòng)產(chǎn)三維重建和信息展示平臺(tái)”。“VR不動(dòng)產(chǎn)三維重建和信息展示平臺(tái)”基于貝殼找房研發(fā)的具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的VR掃描相機(jī)，通過掃描不動(dòng)產(chǎn)的室內(nèi)空間，在云端自動(dòng)生成3D模型，精準(zhǔn)還原房屋的結(jié)構(gòu)信息和視覺信息，讓更多消費(fèi)者都能享受虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)帶來的便利，在重塑并提升國(guó)人居住消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí)，推動(dòng)行業(yè)整體升級(jí)進(jìn)步。

在真房源的基礎(chǔ)上，貝殼如視通過智能掃描設(shè)備研發(fā)、VR場(chǎng)景構(gòu)建算法和三維重建，并結(jié)合AI技術(shù)，充分將線上線下能力結(jié)合起來，有效還原出真實(shí)房屋細(xì)節(jié)，打造了VR看房、VR講房、AI講房、VR帶看、貝殼未來家等系列產(chǎn)品，為線上用戶還原一個(gè)真實(shí)可感的居住空間，全面提升用戶的視覺交互體驗(yàn)。

VR這種形式，讓用戶的看房更直接、更客觀、更立體，也更有沉浸感。而在AI應(yīng)用上，貝殼找房除了實(shí)現(xiàn)了AI講房，以大數(shù)據(jù)自動(dòng)生成智能講稿，直觀幫助用戶了解房源性價(jià)比，滿足用戶的個(gè)性化線上看房需求，還通過機(jī)器學(xué)習(xí)、自動(dòng)擺放和實(shí)時(shí)渲染能力打造出了貝殼未來家，進(jìn)行AI家裝設(shè)計(jì)。

新居住是數(shù)字化價(jià)值全面崛起的時(shí)代，房地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)正重塑居住體驗(yàn)。貝殼如視正在不斷通過房屋的數(shù)字化三維復(fù)刻，夯實(shí)房產(chǎn)行業(yè)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，其基礎(chǔ)在于用戶體驗(yàn)和行業(yè)效率的提升，并通過建立數(shù)據(jù)核心壁壘，依托AI技術(shù)帶來更多行業(yè)賦能。

截止到2019年10月底，如視VR已覆蓋全國(guó)110多個(gè)城市，累計(jì)掃描重建VR房源超過260萬套，日新增VR房源1萬套。除了服務(wù)于貝殼找房平臺(tái)品牌，還在不斷為家居家裝、房地產(chǎn)、酒店民宿、商業(yè)辦公、文博等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)科技與信息賦能，推動(dòng)整個(gè)信息消費(fèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。數(shù)字化建設(shè)是提升新型信息消費(fèi)體驗(yàn)的重要保障。貝殼找房一直堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)物、人和流程的標(biāo)準(zhǔn)化，在數(shù)字化進(jìn)程中構(gòu)建其數(shù)據(jù)智能全景，最終實(shí)現(xiàn)智能化。

貝殼找房的“VR不動(dòng)產(chǎn)三維重建和信息展示平臺(tái)”，已成功解決了在居住服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)者異地看房不方便、結(jié)構(gòu)尺寸理解不清、看房疑問無人及時(shí)解答、房屋照片等信息不真實(shí)等行業(yè)痛點(diǎn)，同時(shí)也為業(yè)主和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供了一個(gè)直觀高效的房產(chǎn)信息在線展示和推介工具，有效降低了三方的溝通成本，大大提高了行業(yè)效率。

互聯(lián)網(wǎng)+上半場(chǎng)，衣食住行四個(gè)領(lǐng)域，衣、食、行幾乎都完成了線上化改造，越來越能滿足用戶多層級(jí)、定制化的信息消費(fèi)需求。相比之下，互聯(lián)網(wǎng)+對(duì)“住”的領(lǐng)域改造相對(duì)較少，貝殼找房仍大有可為，去消除信息的不對(duì)稱，全面提升居住供給體系效率和服務(wù)水平。

目前，貝殼找房已經(jīng)具備在全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模落地VR空間重構(gòu)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)能力。未來，隨著技術(shù)的持續(xù)迭代發(fā)展，5G步入商用時(shí)代，“VR不動(dòng)產(chǎn)三維重建信息展示技術(shù)”微觀上可以解決裝修家居、新零售、智能家居等場(chǎng)景化、個(gè)性化的空間配置需求;宏觀上可實(shí)現(xiàn)城市和小區(qū)的VR三維重建，大幅提升房產(chǎn)交易的信息消費(fèi)體驗(yàn)，除加速?zèng)Q策流程之外，進(jìn)一步解決城市規(guī)劃、城市數(shù)字化、消防管理等智慧城市的深度需求。