基于需求分析的社區級鄰里中心研究

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1 城市社區里的鄰里關系問題

1.1 日常交流問題

首先，在城市社區里面的人們日常交流較少。在城市里面不比農村的房子，農村的房子雖然大多數是獨立存在，但是因為農村的人們之間較為熟悉，人們之間的交往較為密集。而城市里面的高樓大廈雖然使得人們的居住距離較近，但是由于人們的工作、學習以及各自的生活習慣不同，導致人們在城市社區里面缺乏一定的交流，平時一味的停留在自己的手機頁面，缺乏相應的面對面交往需求。并且當前我國的抑郁癥患者人數不斷上升，主要就是因為很多人心結沒有打開，缺乏主動性和相應的交流。所以基于城市社區里面的日常交流需要，對社區及鄰里中心的建設十分重要，并且面對當前的嚴峻形勢，社區及鄰里中心在城市社區里的建設刻不容緩。

1.2 社區保障問題

其次，從社區保障問題來看，當前，由于城市化的快速發展誕生了城市社區保障這一概念，城市社區保障對于國家的社會保障體系以及社區的發展有著十分重要的作用。并且高效的社區保障對于公民的生存與發展有著十分重要的作用，在維護國家社會的穩定中有著不可忽視的地位。當前我國的城市化進程不斷的加快，使得整個社會保障體系，必須要根據當前的形式進行相應的改革，城市社區保障將會對人們的生存和安全發揮著越來越重要的作用，需要相關的人員進行深入的探討與研究，而當前我國的城市社區保障還存在著較多的問題，安保人員缺乏、相應的監控設備不足，導致很多不法犯罪分子有機可乘，威脅社區人民的安全，對于社區的發展有著相應的阻礙。

1.3 環境封閉問題

最后，環境封閉不利于鄰里之間的交流。由于城市化的發展使得人們不斷的聚集到城市之中，由于城市的面積較為狹小，使得樓房更加趨向于高層發展，這種高密度的居住模式，雖然在一定程度上改變了人們的生活方式，但也導致人們的生活空間不再是以熟人的社會為主，很多人都不出門，鄰里之間的交往日益減少，加上人們當前生活的社會交通以及互聯網十分的發達，人們在交往的過程中，不需要通過面對面交流，通過網上交流，也可以達到交流的目的，進而使得社區內的鄰里交往日漸減少，尤其是個人在快速生活節奏中不斷的減弱了自身在鄰里交往的主動性，使得當前鄰里之間的日常交流嚴重缺乏。

2 從鄰里問題探討人們需求

從上述談到了鄰里問題，我們可以從人們的心理、社區服務、居住模式以及精神文化四個方面來探討當前社區的人們的需求。

2.1 心理需求

首先，人們在心理上有一定的需求，當前人們的物質生活水平得到了快速的提高，雖然人們不愁吃不愁穿，但是在平時的交往過程中仍然需要朋友，尤其中國的古話說“遠親不如近鄰”，當前城市社區的鄰里關系較差，使得人們在心理需求上得不到滿足，很多人都是背井離鄉來到大城市進行打拼，如果鄰里關系相處不好就會使得人們在平時的生活過程中缺乏相應的人幫助。鄰里之間得不到相互的扶持，就無法使得鄰里關系趨向良好，所以基于人們的心理需求分析，良好的鄰里關系有助于改善人們的心理，在平時的生活過程中可以加強與鄰里之間的交流，相互的噓寒問暖，有助于滿足當前人們的心理需求。

2.2 社區服務需求

其次，人們需要一定的社區服務。在當前由于城市化的快速發展，使得城市的樓房大多密集，人們缺乏一定的社區活動場地，使得人們更多的是通過手機或者是電腦來進行線上的活動。而真正的完善的社區服務應該是要基于滿足社區居民的生活條件來開展各項活動建設，有助于滿足人們對于社區服務的要求，人們可以在鄰里中心內得到相應的服務，并且能夠擁有相應的活動場地，使得人們的生活能夠更加的豐富，在周末以及平時的閑余時間能夠促進鄰里之間的活動交流，拉近鄰里之間的關系。

2.3 居住模式需求

再者，從當前的居住模式來看，城市的人們需要社區鄰里中心的建設。當前很多人來到大城市打拼之后，基本都是處于獨居的模式，盡管有合租的現象，但是由于彼此之間的交流較少，工作較為繁忙，使得平時的活動開展較少，相互傾訴的對象較少，基于這樣的居住模式，使得鄰里中心的開展十分重要。鄰里中心的建設，可以在一定程度上改善全市居民的生活方式，對社區內進行相應的規劃建設，采取集中式的布局，在社區鄰里中心功能方面進一步完善，突出社區服務的功能，能夠滿足居民生活的基本需求，對于學校，公共綠地，公共場所等等公共服務措施都應該有所配套，并且在為了能夠貼近小區內居民的生活，可以有效的組織各類基本服務設施，進而促進社區居民進行交往活動。

2.4 精神文化需求

最后，基于人們的精神需求，需要在社區內進行鄰里中心的建設。每一個人來到這個世界上都希望能夠有愛別人的權利，也有被別人愛的需要。在人際交往過程中通過相互的關愛能夠促進并且維持與他人之間的情感聯系，在生活，工作過程中，如果一個人得不到足夠的關愛就會刻意的與他人保持相應的距離，避免相互之間發生過于親密的行為，如果一個人受到過分的溺愛的時候就會出現過于自我的行為，錯誤的將自己擺在主體地位，一旦在交往的過程中發生冷落的現象，就會導致自己的心理產生消極的影響，這樣的心理是不利于當前人們的正常生活的。通過鄰里中心的建設可以拉近與鄰里之間的交流，在人們的成長過程中，如果缺乏一定的社會交往就會在對他人產生一定的排斥現象，無論是言語還是行為上都會產生一定的焦慮現象，所以通過鄰里中心的建設可以有效地促進社區內的居民進行一定的社會交往，更好地幫助他們適應社會，滿足精神上的需求。

3 總結鄰里中心的建設

社區鄰里中心相比于商業中心最大的區別就是，它是基于社區的居民提供一定的服務的場所，社區鄰里中心功能的多樣化決定了該社區的居民需求的滿足程度，如果社區鄰里中心的功能足夠多，就能夠吸引社區的居民前往；如果能夠將社區鄰里中心的服務空間系統化設置在同一個空間內，就能夠激發起居民進行使用的欲望，進而拉近鄰里之間的交流，促進鄰里之間的交往。同時商業購物空間也是作為鄰里中心的一個重要的部分，商業購物中心不僅僅可以滿足人們的日常生活，還能夠使得周圍的人們能夠在商業購物中心中擁有一份穩定的工作。但是當前商業購物空間在鄰里中心內的建設較為薄弱，無論是商業購物中心還是商業購物中心里面的商品都能夠有效地促進顧客與賣家之間的交往，并且在商業購物中心中設立一定的休閑娛樂場所，能夠拉近鄰里之間的交往，為鄰里之間的交往提供活動開展了場所，同時在鄰里中心的室內室外都可以建設更多的休閑空間，為社區的居民提供更多的交往可能。