英國社群檔案項目的特色與啟示

◎夏雨晨

（四川大學公共管理學院 四川 成都 610065）

近年來，社群檔案建設迅猛發展。Talking Syria是一個英國的非營利組織，始于2013年，其宗旨是成為世界各地流離失所的敘利亞人的代言人。

一、社群檔案項目的內容及發展狀況

Talking Syria通過敘寫故事的方式記錄、保存并分享擁有不同宗教信仰的敘利亞人的故事（這些故事中留存有他們的記憶或者代表某個特殊時刻）。從老大馬士革狹窄小巷到代爾祖爾棉田的故事，Talking Syria處于敘利亞藝術和文化的前沿，在這里人們可以書寫自己的寶貴記憶，從而恢復自己的文化身份。Talking Syria分享了敘利亞的古老口頭傳承——講故事的藝術，使藝術和文化成為長期的社群文化復原力的基石。

2017年，社群檔案與遺產組織的年度會議上，Talking Syria社群檔案項目榮獲國家檔案獎，社群檔案與遺產組織認為：Talking Syria是一個非凡的例子，它既可以保留流離失所者和破碎社群的聲音，又可以作為當前社群復原力的引擎。這是一個最好的檔案庫：原始的情感，刻畫的現實生活以及其對個人和家庭的影響，社群的領導和參與，對明天的關注（年輕一代）以及一個出色的宣傳和倡導網站。這個社群檔案項目在未來將成為杰出研究工具。

很顯然，它在實現社群建設的主要短期目標方面也取得了成功。我們推薦Talking Syria網站，并鼓勵大家瀏覽觀看網頁。大型應用程序的使用使操作簡單明了，從第一次點擊開始，我們所有人都被迫繼續閱讀[1]。

Talking Syria網站主要由六大部分內容構成：家、故事、新聞、焦點、關于Talking Syria、分享你的故事以及搜索欄。家，主要展示Talking Syria的宗旨目標及工作人員；故事，主要按照分類目錄來展示Talking Syria的故事；新聞，分享Talking Syria的新聞和事件；焦點，在敘利亞居住和工作的藝術家、音樂家、作家和演員的概況；關于Talking Syria，介紹宗旨與人員展示；分享你的故事，您對敘利亞有什么記憶嗎？你還記得一個地方嗎？最喜歡的食物？[2]無論是居住在哪個國家的敘利亞人，或者與該國關系密切，這都將有助于保存對敘利亞的記憶，通過郵件的方式來撰寫故事。

二、社群檔案項目的特色

Talking Syria 社群檔案項目在內容方面有著突出的特色,主要表現為以下三點：敘述主體的大眾化、敘述內容的多樣化、敘述方式的自主化。

（一）敘述主體的大眾化

每個人都是歷史的創造者與見證者，但當我們回顧歷史卻發現，僅有少數人的故事作為檔案被保留下來，絕大多數普通人的故事，都湮沒在歷史的長河中，被人們遺忘[3]。Talking Syria社群檔案項目著眼于敘利亞的音樂藝術家、小商小販、運動員等，他們都是來自敘利亞的民眾，他們講述故事，傳承敘利亞的文化與藝術。正是通過這樣的公益平臺，他們的聲音、他們的故事得以被世人所聽、所見，他們的歷史擁有重見陽光的機會。

Talking Syria上講述的故事讓人們感動、引人深思。如一位母親講述了八個小故事，故事發生在走向歐洲的路途中，有炮火和死亡的威脅等。這樣的故事引發人們重新審視戰爭與和平，讓人們更多地關注到戰爭中遭遇苦難的人們。借助于Talking Syria，敘利亞人可以發聲，讓人們聽到他們的故事，讓人們看到他們的經歷。

Talking Syria項目，為大眾群體打開了一扇門，他們可以面向公眾，大聲地講述自己的故事，分享自己的經歷，表達自己的心聲，傳遞自己的價值觀，創造屬于他們的社會記憶資料。這種通過講述故事的方式傳遞信息，擁有最新鮮的資料，可以產生巨大的感染力，喚起民眾重新思考。借助于Talking Syria項目，歷史學家、當權者等不再是歷史單一的闡述人，普通民眾的聲音得以被記錄留存，形成多元豐富的歷史紀錄。

（二）敘述內容的多樣化

敘利亞是一個具有悠久歷史和古老文明的國家。Talking Syria社群檔案項目將人們講述的故事以及經歷進行分類，形成不同的主題便于歸檔和檢索，例如：藝術類、文化、家庭、餐飲、家、音樂、地方、運動、未分類。Talking Syria社群檔案內容來源廣泛，可以很好地展示敘利亞人與敘利亞的故事，可以為后面的檔案開發利用奠定良好的基礎。

（三）敘述方式的自主化

傳統的檔案項目建設依賴專業的檔案人員收集、整理、鑒定、保管統計檔案資料，這是一個繁雜的工作流程，要投入巨大的財力。同時在內容的選擇上也要嚴格的遵循各種檔案條例。然而，在互聯網飛速發展的新媒體時代，人們借助于Talking Syria平臺，講述自己的故事，留存自己的記憶，檔案記憶的門檻較低，讓普通人也可以觸摸。檔案記錄的主體不再單一無趣，檔案記錄的內容開始多元化。人們在自由便捷的互聯網上講述故事，留存記憶，擁有更加自由的話語權，敘述的內容更加生動活潑。

三、項目的啟示

社群檔案項目給我們的啟示，主要有以下三點：

第一，關注普通民眾，豐富社群記憶。社群檔案反映了特定群體的歷史與記憶，能夠為群體研究提供豐富素材，喚起社會大眾的關注。由于某些歷史原因，某些群體的記憶往往被主流記憶排除在外，未被傳統檔案資源所記錄，導致群體記憶出現斷層甚至消失[4]。拓寬檔案資源建設者的視野，將目光落在社會大眾身上，將社群檔案資源也納入館藏建設的范圍體系之內，讓弱勢群體的歷史文脈得以傳播和繼承。

第二，充分利用敘事者的自主意識。在檔案資源建設中，普通大眾往往處在建設外圍，而在Talking Syria社群檔案項目建設中，群眾則是檔案資源建設的主導者，敘述者在講述故事、在記錄經歷，檔案機構扮演提供建議的角色。自下而上的建設模式使民眾擁有了更大的表達空間，能夠帶來更加生動、活潑并且不失真實的故事。因此，在我國社群檔案項目建設過程中，要為講述者提供輕松、自由的敘述環境，充分利用講述者的自主意識，提高故事的敘述質量。

第三，移動互聯網的巧妙應用。Talking Syria社群檔案項目巧妙地利用移動互聯網，為自己創造巨大的發展空間。世界在快速發展，人們步入了強調用戶體驗，鼓勵用戶參與的Web2.0時代。數以千計的社交媒體雨后春筍般出現，例如博客、微信等，在這些平臺上，人們發布信息，講述自己的故事，人人都可以成為歷史的記錄者，人人都可以參與社會記憶的構建。雖然人們的生活與檔案館、圖書館以及博物館這類公共服務機構距離遙遠，但人們每天都使用手機APP，可以積極利用手機APP等社交媒體來提升人們的檔案意識，以便更好地進行檔案資源建設，留存社會記憶。